略谈情感智力

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摘 要：人的成功因素包括智力因素、情绪因素及社会交往能力，其中情绪因素是成功必备的一种因素，通过多年的研究，教者仔细地分析了情感因素的作用及功能，同时提出了情绪因素的培养方法，以供教育工作者借鉴。

关键词：智力；情感；情感智力；大脑功能；情绪培养

一、情感智力的含义

世界上的人生活着，努力着，拼搏着。有的成功，有的失败。成功的因素在哪里呢？

有人说，在机遇。但是，为什么有的人找到了机遇，而有的人没有碰到呢？为什么有的人遇到了也没有成功呢？

有人说，这全在于智力不同。聪明的人成功，不聪明的人没有成功。对此，美国心理学家们做了一个长达三十年的高智商学生跟踪实验。他们选定了1000名左右智商在130以上的超常儿童，逐年了解他们的人生进展、事业成败。许多年以后，他们发现这些同样聪明的孩子渐渐地拉开了距离，有的成了教授、学者、企业家、科学家、记者、法官，有了很高的成就和知名度，有的则平平庸庸，一点也没有建树。然后研究组把最成功的人的20％组成一个小组，最不成功的20％组成一个小组，研究他们的差别，发现他们最大的差别是情感差异，也就是说，造成成败的原因在于他们的情感因素在起作用。前一个小组的人自信、乐观、坚强，不怕失败，孜孜不倦地追求着事业的成功。另一小组的人则脆弱、容易灰心，一遇到失败，就认为无论多大的努力也是注定要失败的。

最近，美国心理学家戈尔曼在《情感智力》一书中认为，传统意义上的智力在成功中只起20％的作用，更大的作用是由情感因素发挥的，因此，情感也是一种智力。正确地认识情感智力，科学地培养情感智力，是智慧和思维研究者的一个重要任务。

二、情感智力的功能

大量的研究表明，情感因素对智力的发挥、对人的成长起着十分重要的作用。

情感因素对智力的发展发挥着重要的作用。有健康情感的人，兴趣比较广泛，驱动力比较强烈，比较持久，目标比较远大。他们不断地激励自己努力再努力，在失败时依然充满信心，这种内部的心理环境有利于智力充分地发挥作用。成功总是要多付出辛劳，多增加压力。害怕辛劳和压力的人实际上也会害怕成功。上述的实验表明，情感智力较高的人有强烈的内驱力，有较强的成就欲和成就动机。同样的智力，在不同的成就动机的驱动下，当然会达到不同的高度。

情感因素也对智力因素产生直接的作用。研究表明，在良好的情感下，思维能力较强，记忆力较强。在担忧、悲伤、害怕等不良情感影响下，思维混乱，记忆衰退，注意力涣散。美国心理学家罗森塔尔曾到纽约某中学，随机地找出一些同学，向校长和老师暗示，他们是天才学生，前途无量。过了一段时间后发现，这些学生成绩有明显的上升趋势。这就是罗森塔尔效应。造成这种效应的机理是多元的，增强了自信和希望，产生了心理激励，提高了成功驱力当然是一方面的原因，而改善了智力素质，可能也是一个重要的原因。

情感因素产生的作用是持久的、稳定的。心理学家曾做过一个这样的试验：他们观察4岁的孩子，发给每个孩子一粒软糖，告诉他们如果等一会儿吃，可以再得到一粒软糖。有的孩子一拿到糖就吃，有的孩子克制了一会，熬不住再吃，只有较少的孩子控制自己，等到了第2粒软糖。10多年后发现，第一组的儿童成绩较差，易灰心。第二组学生固执萎缩。第三组的学生乐观向上，积极进取，成绩优良。

从脑科学的角度看，情感智力的作用也是有科学根据的。从大脑的纵向看，代表原始结构的脑干系统是情感的发源地，特别是杏仁体。主管情感的脑干系统和主管认知的皮层系统之间，有上行系统和下行系统密切地联系着。它们之间相互作用，相互影响。在不良情感的支配下，脑干系统会分泌大量的肾上腺素，干扰皮层的工作，影响思维的正常进行。

从左右大脑半球的分工看，不仅左右半球对思维有着不同的功能，对情感的体验也不相同，如果麻醉左半球，右半球就会处于过度亢奋状态，而当右半球被麻醉时，左半球则处于很深的消沉状态。我们平时正常的情感状态是左右半球的积极情感和消极情感处于协调的状态，在协调的情感状态下，左右脑半球的思维能力处于较好的水平。

三、培养情感智力的策略

情感智力是由多种成分组成的，主要的有情感的自我意识能力，自我控制的能力，情感交流的能力等。

情感智力的形成，不否认有遗传的、先天的因素，但是，在相当大的程度上，它是后天培养的结果，是家庭教育、学校教育和自我修养的结果。

可以说，情感是相互作用的产物，它是对情感氛围的一种反映，一种心理积淀。孤独、猜疑、粗暴、冷漠等不良的心理氛围不利于培养健康的情感智力。在这样的心理环境之下，成长的孩子会自然而然地产生不健康的情感。美国的许多家庭由于父母生活节奏快，工作时间长，孩子孤僻地待在家里，使他们的自控能力较差，显得孤独、冲动和忧郁。不被关心的孩子比较冷漠，不被信任的孩子缺乏自信，经常被打骂的孩子比较粗暴，常常被猜疑的孩子对别人不会信任，经常遭受挫折和嘲笑的孩子比较自卑。总之，儿童的情感从一定程度上是心理氛围的一种投影。

有鉴于此，要创造良好的情感智力，就要注意培养良好的心理气氛。无论是家长还是老师，都要注意孩子的心理健康，注意心理素质的培养。尽可能地创造一个民主的、和谐的、友爱的、信任的环境。爱的缺乏是许多心理扭曲的原因。爱的岐变也是孩子心理不健康的重要原因。由于中国的独生子女占了相当比重，孩子从小缺少玩伴，缺乏情感交流，容易养成孤僻的心理特点。父母对孩子的溺爱较严重，对孩子的期望过大，压力过重，这些在不同程度上造成了下一代比较严重的心理问题，情感智力比较低下。

情感也是可以自己控制、自己培养的。在不同的刺激下，人会产生发怒、忧郁等情感，这是正常的，要紧的是要学会控制自己的情感，学会正确地疏导自己的情感。许多人的情感是在学习过程中逐渐形成的。一本好书，一部好的电影往往会对人的情感的培养起良好的作用。因此，我们要提倡孩子多读好书。同时，学校要教给孩子一定的心理自控技术，使他们遇到心理困境时能学会转移、疏导、升华。

参考文献：

［1］李智勇.神奇的情绪力量.东南大学出版社，2008.

［2］谭春虹.EQ情商.哈尔滨出版社，2009.

［3］［美］丹尼尔・戈尔曼.情商.中信出版社，2010.

［4］［美］卡莱特.情绪（万千心理）.中国轻工业出版社，2009.

（作者单位 辽宁省铁岭师专心理学副教授）