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高德康 问鼎天下的挑战者

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但凡拥有骄人影响力的品牌大抵赢于品牌掌门人的个性。

苹果的成就离不开乔布斯纵横捭阖,自由不羁的性情,他用自己改变人类未来的理想刷新了世人对电子产品的认知。

而目前中国服装品牌的骄傲当属波司登,这一品牌也正是凝聚了掌门人高德康永不服输、必登巅峰的性格,成功实现了中国服装品牌在世界舞台上的突围。

高德康已经将中国品牌运作归纳成一种“方言”,代表着中国的话语方式,不断与国际市场进行着对话,并欲将全球的理念与本土的、区域性的方式整合在一起,去实现中国品牌一个接一个的理想。

曾经一段时期,中国品牌对欧美大牌只有顶礼膜拜的资格,而经历改革开放三十几年的发展,具有“探马”精神的中国服装品牌们不断彰显着各种新姿态。高德康作为一个服装品牌的创始人和拓展者,带给我们的骄傲并不是简单的波司登在中国市场连续多年占据防寒服半壁江山的骄人业绩,或是在伦敦繁华区开设了旗舰店。因为这些都被其视为过程,他对未来的探求绝不仅限于此。

可以说,他不服输的性格注定了他会做一个问鼎天下挑战者,他要将具有中国特色的品牌继续推向国际舞台,以呈现“东方思维”的全球跨越之美。

放眼天下

打开波司登的官网,简洁而大气,以一副高空蓝天白云图作为整个网站的背景,这种俯视蓝天白云的视角只有高空飞行时才能领略的到,这似乎传达着作为波司登国际控股有限公司董事局主席高德康的视角。而这种视角下,必然产生了一个具有跨越性的大格局:成为一家令世人尊敬的世界知名的综合服装品牌运营商的战略目标。

一个品牌掌门人的性格是无法复制的,包括其传奇人生也是可遇而不可求的,但是,高德康创立的波司登从8台缝纫机起家到现在的国际化集团,在其创新、创业的过程中必定有他有效的方法论,比如产业趋势预测、产品设计理念、市场营销技巧、人才观、管理方法等等,这些是可以学习和借鉴的。

历经全球金融危机洗礼,中国纺织服装业开始步入整合、调整、提升的变革期,市场需求及行业格局出现微妙变化。面对前进的阻碍与困境,作为行业的佼佼者,波司登积极寻求跨越式发展,在坚持做大、做强羽绒服主业的同时,大胆尝试“四季化、多品牌化、国际化”发展。

追问高德康一路乘风破浪的的独门秘籍是什么,他坚定地说了八个字:“深度、高度、宽度和速度。”进一步诠释:深度是指学习过程中能量的积累、观念的反思和自身成功经验的积淀;而有了深度,再具备整合各方资源的能力就具有了高度;而高度会带来怀,团队和品牌也将越来越强,这就实现了宽度;有了宽度并合理发挥不同模块的优势,就如同开车上了高速公路,实现了速度。

简而概之就是:深度决定高度,高度决定宽度,而宽度决定速度。这就是波司登快速发展之谜的核心所在,也是高德康的独门秘籍的精髓所在。

着眼细节

记者在参观波司登总部之前发了一条微博,提到即将由外而内的审视这个被誉为“世界名牌”的企业,其中有一个资深网络编辑立刻评论:凭什么定义世界名牌?一个一针见血的提问,成为参观的核心思考。单凭开几个国际旗舰店,收购几个欧洲公司就堪称世界名牌吗?这必然不是波司登的诉求,一个可以匹配世界名牌的企业还应该体现在各种细节中。

波司登,在市场战略上大刀阔斧,但是在品牌价值传递上,却是轻声低语地传达着一种品牌价值体系,了解高德康的人都知道,他是一个完美主义者,他的眼睛会盯着不完美的表象和本质一直“苛责”下去。他可以通过感官穿透消费者的头脑,让消费者们在波司登产品传达中领悟生活品质、生活美学和生活哲学。

参观波司登的旗舰店如同一次视觉盛宴的邀请,其中亮丽的色彩中传达着高德康对时代的哲思:“设计一定要与宏观经济形势联系,体现大设计理念。如色彩设计,在经济不景气时,人们需要亮丽的色彩去提高情绪,亮色将成为主流。反之,经济繁荣期就需要低调的色系来沉淀心情。”无疑,让品牌设计成为时代文化的先知,这是高德康的智慧,同时,也让波司登的粉丝们从消费主义的束缚中解放出来,拥有独立而应景的时尚风格。

在管理的细节上,高德康有其独到之处,他明确规定要实现“终端控制”,即在传达公司高层工作理念时要由高层直接对话终端员工,中层绝对不会成为传达的阻力,而是执行力的有效辅助,这样能保证思想高度统一,减少沟通成本;生产方面,加工车间里先进的生产流程,时间精确到秒,责任精确到人,质检也是当时反应、就地解决等等。在波司登博物馆里,最吸引参观者的并非满墙陈列的荣誉证书和奖杯,而是一个个如收藏品般的整理盒,上面贴了标签,写明生产日期、款型和销售数字,这是波司登收藏的每年度的经典设计款,其中销售最高纪录的一件羽绒服创下了销售一百多万件的业绩……

超越自身

作为一个“志在天下”的挑战者,必然也要经历被挑战的命运,市场的风云变化必然也会挑战高德康的商业智慧和经济敏感性。他用八字独门秘籍超越了经济起伏的影响,与此同时,他也实现了产品的超越。他也曾经困惑于防寒服的季节性和功能性,几十年的经验让他坚信要想做大必须超越一切局限性。

我们看今天的波司登产品,不得不承认其两大超越:一是已经超越了羽绒服作为防寒服的功能性,而将其时装化了;另一个则是超越了羽绒服的季节性。“现代管理之父”彼得·德鲁克说:企业的目的是创造顾客。

高德康相信,品牌的定位和塑造不是企业一厢情愿所能掌控的,必须根据顾客心智、竞争环境以及自身优势制定。波司登要打破单一产品、单一模式格局,由市场孵化品牌到用品牌创造市场,就必须用心创造对目标消费群有渗透力的品牌文化和个性品牌,并通过互动沟通使新的品牌定位植入顾客心中。

为了提高季节性、服装产品多样性、降低企业经营风险、开发新的利润增长点、提高公司盈利能力,波司登前瞻性地制定了四季化服装产品发展策略。“十二五”期间,波司登将整合资金资源,通过兼并收购、设立产业基金、投资基金等运作方式全面进军四季化时尚领域,转型成为一家拥有羽绒服、男装、女装、休闲、童装、户外等品类的综合服装企业。

波司登从主打羽绒服系列的多品牌,到四季化、全天候的产品类别的扩充,变单季产品为多季组合,从而形成集聚效应,为打造服装帝国的未来发展增添了力量。

当问及30多年能实现无数次化险为夷,其突围的方式是什么?高德康的回答简单而又耐人深思;专业,只有更加专业才能真正超越,实现突围。

沉淀文化

波司登坐落于江苏常熟,初到常熟,感受到的是质朴与自然,没有华丽的修饰,没有奢侈的布景,但是却涌现出波司登等一大批集团企业,常理推断这里必然有深厚的文化积淀。深入了解后,记者发现常熟聚集了历代70多个文化书院,也曾拥有过多位状元、探花和进士,不但古人崇尚文化,即便现代人,也是对文化崇尚备至。

一种文化的支撑才能成就一个传奇,波司登在服装行业,可以称作一个传奇。中国并不缺乏优秀的产品,缺乏的是这种能将本土产品义无反顾地拿到世界市场接受检验的勇气与信心,中国也并不缺乏优秀的企业,缺乏的是这种能将本土品牌的一点一滴注入到世界版图竞争当中去的决心与毅力。

2012年7月26日,伦敦奥运开幕前一天,波司登英国旗舰店在伦敦最繁华的牛津商业街区盛大开业。波司登在英国采用了“中国品牌、本土设计、全球采购、当地化营销”的新模式。通过组建专业、可靠、敬业、高效的当地团队,提供包括羽绒服在内的,从西装、衬衫到T恤、毛衫到鞋袜服饰在内的四季化全系列产品,实现了从设计、生产、市场推广、销售各环节都围绕欧洲市场、紧扣本地客户的需求和口味。波司登这一全新的海外发展模式吸引了中英两国媒体的广泛关注,这一项目还获得英国商会“2012年英国商业大奖”。

2012年10月12日,高德康出现在具有800多年历史的牛津大学讲台上。站在牛津大学讲台上的高德康踌躇满志、帷幄在胸,这位优秀的中国企业家正以一颗勇敢的心直面一切艰难险阻。“这条国际拓展的道路漫长而又充满挑战,但波司登会满怀激情、全心全意地走下去,因为我深知,这是一个正确的方向。”

从常熟到伦敦,从东方思维到世界模式,高德康觉得一切得力于对文化的沉淀、跨越和整合。因此,他日常始终坚持静下心来练习书法,当记者称赞其书法时,他爽朗大笑道:“现在还没到真正静下来的时候,到时候会写得更好!”