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一个婚姻家庭咨询师的创业五年

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五年前,我40多岁了,开始反思。

那时我在湖南广电做了20多年的广播新闻,那种累不是身体的累,主要是心里累,压力非常大,当时有一种站着进去抬着出来的感觉。我的身体基本被摧残,得了很重的病,我觉得要远离这个环境。

当时,我有两个大姐,她们55岁退休之后一年间出现了非常严重的状况,一位大姐得口腔癌,还有一个大姐因为腰椎间盘的问题一条腿不能走路,这让我很恐惧。我想我要找一个人生的软着陆,退休之后让自己过得开心一点。

这时有一位大姐说,有一个新的婚姻家庭咨询师职业,可能对你特别合适,她觉得我属于特别追求精神层面的人。2009年,国家妇联婚姻家庭研究会组织了全国第一场统一的婚姻咨询资格考试,我就去报名。

转型做婚姻咨询师,我觉得自己特别适合。我是南京大学社会学硕士,社会学、心理学有一定基础。再一个,我做新闻这么多年,特别爱说话,这些都会帮到我。当时报名后,国内还没有教材,我特别担心,能过关吗?

五年前进入婚姻咨询行业的时候,国内拿到心理咨询师职业证书的大概有10万人,但只有2000多人赚钱,他们是怎么赚钱的?了解之后我大吃一惊,他们是赚咨询师的钱。

我就在网上搜,看湖南有没有学校教类似婚姻咨询的课程,如果有,我去教这样的课,可以先实践。正好湖南一家培训机构在找老师,我跑去说我可以给你们教课。他们欣喜若狂。当时我有婚姻咨询师考试的大纲,我据此准备资料,自己备课,第二天给别人上,边学习边讲课。

一开始教课比较胆怯,我就参加很多行业的活动。2009年1月份,一家媒体组织了一个听众茶话会,请我过去。参加活动的有很多有钱人。一位大姐参加完活动后联系我,她之前找过心理咨询师。她先问我,你(做咨询)收费吗?怎么收费?我不知道怎么收费,心里一点谱都没有。我当时很巧妙地回答她,其实收费不重要,能够帮助到你才最重要,这句话特别能打动她。我们就见面了,见面之后,第一次咨询跟记者做采访一样,听她说了很多东西。

第一次咨询跟第二次之间间隔大概一个星期。我不知道第二步怎么做,就把第一次交流的资料,全部整理打印,寄给讲婚姻家庭很厉害的一个北大教授,请他给我一些建议。等了一个多月都没有消息,我只好硬着头皮去了。我之前当记者做采访,习惯用提纲。第二次做咨询,我列了很多提纲去跟她见面。就这样做了八次,我按当时最低的标准300元/次,只收了她2100元,少收了一次。后来这个大姐特别感激我,这给了我巨大的鼓励。

中国人特别相信牌子,刚开始做的时候怎么让别人知道我很重要。我开始想怎么做个人品牌。我在湖南的情感论坛回答一些问题,让大家知道有这么一个职业。接着我开始写博客,先到39健康网,接着到新浪,当时写了也不知道哪一天能被新浪网的编辑发现。我做记者出身,文笔还好,看问题的能力比较有穿透力,很快脱颖而出。现在基本我每发一篇文章,粉丝都会来关注,新浪觉得好都会推荐我的文章。

这样,知名度慢慢出来了。后来我在电视媒体做一些事情,在报纸上写过一年的专栏,我在不同的媒体不断告诉别人,有这么一个人,有这么一个职业。现在,做婚姻家庭咨询,在湖南一定是找金老师。在这个行业沉淀到一定的时候,必须有自己的理论,体现专业度,所以我就出了书——《读懂男人心,乐享好婚姻:解密中国男人情爱密码》。

现在,我在培训机构、大学里当老师,我还拿出很大部分的精力来做工作室。我接触到很多心理咨询师大腕,他们认为做心理咨询一定要面对面来做,专业术语叫面询。面询有一个好处,很多的咨询,来自你对他的观察。他们觉得网上做肯定做不好。我认为我比他们更了解中国人。中国人要面子,不喜欢把家里的事情面对面地说,有心理障碍,他们宁愿选择网上去问,说不对也无伤大雅。

于是,三年前我成立了金苑在线工作室,我旗帜鲜明地说,只做网上咨询。现在互联网这么发达,尤其是手机,你如果不会利用的话,你会失去很多机会。

我有很多学生,我教给大家怎么样把工作和外国的这些家庭治疗技术糅合起来,适合中国人的特点。这些学生基本上都属于我的网络联盟。他如果在合肥,那么有合肥的来访者找来,我会推荐给他,让他来做。我希望把模块做出来以后让很多人这样做,你的婚姻到了这块,你的恋爱到了哪一块,你就是需要做这方面的指导。这个模板是可以复制的。

我有一个核心团队,大概三四个人,只服务高端群体。最开始面对面有一些接触,后期我可以通过网上、电话、视频、邮件等方式做咨询。这个就不能复制,只能一对一。我一年服务的对象不能超过15个人,这15个人是收年费的。我们会有具体的方案,6.6万元、9.8万元或者10万元的年费,会告诉你提供什么样的服务,要做多少次咨询,一共上门做多少服务,非常细化。我3月份在上海开了一个工作坊,湖南、上海两地跑,12月份要在合肥开一个。

我现在50岁了,每天非常快乐。每个人都要有目标,我有一些小目标,每年都会有计划,我是按照我的目标一步一步走到今天的。我的目标感比较强,包括现在(婚姻咨询行业)很多人跟民政部门合作,我还是目不斜视,因为我觉得只要把婚姻咨询做到极致就OK了。