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在中国,如果说数码相机、MP3/MP4已经是“成年人”,数码相框则还是“孩子”。从2006年年底进入中国到现在,它也只走过了不到4年的历史。数码相机最初由飞利浦等国际品牌引入中国,后爱国者、优可视等品牌开始跟进,现在数码相框产业已小有规模,并且势头尚好。
以2009年为例,在IT行业普遍出现增长放缓甚至负增长的情况下,数码相框行业却呈现了相当不错的增长,据相关统计数据,该行业整体销量达到72.02万台、销售额达到5.05亿元,销量和销售额分别同比增长319.9%和121.5%。
但是目前数码相框产业的整体市场规模还很有限,大众接受度和认知度不高,行业中还没有形成比较有影响力的品牌,营销广告界也很少有人关注这个领域。不过根据近几年的市场增长情况以及厂家在消费者教育、市场普及方面取得的成绩来看,这个市场还是大有可为的,厂家有必要在产品和营销创新上投入更多。
竞争现状
目前在数码相框领域进行了长期经营,并具备一定知名度和影响力的品牌大致有飞利浦、三星、佳的美、优可视、索尼、爱国、天敏、恒动、优派、宽洋、联想、纽曼等。整体市场格局呈百花齐放、百家争鸣状态。国内的品牌具有了研发能力,其中优可视、爱国者、天敏等品牌都取得了不俗的业绩,在市场份额的占领方面甚至比外资品牌更具优势。
但一个值得注意的问题是,某些大品牌如三星、飞利浦、索尼、爱国者等在数码相机领域内的公众认知度并不高。因此,数码相框行业亟需推动大众化品牌的诞生。而这个目标的实现,需要厂家在产品、技术、服务及营销上做出更大努力。
对决礼品市场
从当前主流数码品牌的营销策略可看出,礼品市场是其经营的重点。厂家大都通过大客户采购等渠道实现销售额的增长,在建立经销网络、参加展会、网络营销、硬广告投放、公关传播、会议营销等方面都有不错的表现,但在刚络的密度、推广的声势等方面都显得比较平淡。决定企业成败的往往都是大客户采购方面,不少企业都将营销重点放在了这方面。整体来看,行业本身的营销活跃度低干数码相机、MP4、IPHONE等其它数码产品。
这种营销现象的存在主要是由当前数码相框消费特陛和销售渠道决定的,由于数码相框的大众零售不乐观,反观礼品市场却异常活跃,尤其是企业大批量采购数码相框作为礼品赠送。这方面虽然没有相关的权威数据统计,但根据笔者接触的一些企业以及主流数码品牌在大客户销售上的努力,可以看出这种现象还可能长久存在。准能率先扩大阵地,谁就可能成就王者地位。这也就涉及到未来儿年数码相框在营销和品牌策略方面的发展趋势和路径走向问题。
大品牌的可能性
数码相框产品到底是否具备做大做强的可能性?从数码相框的用户价值及产业发展历史来看是完全有可能的。高像素、大内存的数码相机终结了胶卷与傻瓜相机时代,每个家庭开始积累起成亓上千张数码照片,南于不可能将大量的照片都洗出来,而且即使洗出来也可能因为时间的流逝而失去照片本身的视觉效果。成本高,占地方,储存在移动硬盘和电脑里查看起来也不是特别方便,而数码相框很好地解决了这些问题。
以优可视推出的多款数码相框为例,时尚、精致、怀旧、高档,并充满科技感,可以把个人、家庭的成长经历以及企业的发展经历、企业文化、经营理念等,以图片、声音、视频等立体的形式――展现出来,还能将庆典、会议的主题具体化,使其充满活力与形象感,让与会者产生内心感动,这些优势足以推动数码相框进一步普及。加上一些增值的开发。数码相框扩大到数码相机一样的应用范围还是非常可能的。其实在欧美等国家,数码相框已经成为大多数家庭的必备装饰物。
传播走向
在国内这样―个庞大的消费市场中,数码相框能挖掘的市场空间非常大,但如何挖掘仍然是个问题。在品牌传播上,各家品牌存在一些差别.比如优可视在文化营销上的耕耘、三星与爱国者等品牌在渠道和活动营销上的不断发力等。
文化传播是数码相框行业的营销趋势之。文化传播是老生常谈的话题,但能够做到一定境界、发挥出营销价值的案例并不多。在实施文化营销策略时,企业要给予企业、品牌和产品以丰富的、个性化的、有针对性和代表性的、有品味的文化内涵,同时要从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。而这些内容又要通过多种形式传播出去,与消费者达成共鸣,赢得广泛认可,从而产生高的接受度和普遍的购买。
以优可视为例,它打出了“和”、“礼”、“情”的文化组合拳.其具体的文化诠释也密切结合了中国传统文化及现代科技的相融相生,其内涵包括三个方面,一是企业涉及的各部分人群达到和谐、协作与整合,二是礼仪四方、礼行天下,表达双方情感、体现双方默契、筑起友谊和信任,三是充分诠释永恒和纯粹的亲情、友情、爱情、同窗情、师生情、感恩之情、大爱之情……优可视在产品设计和营销工作中,都不断地融入和传递这种文化,从而吸引更大量的消费者凝聚在品牌的周围.建立起大品牌的消费者基础。
大客户传播是另一个比较明显的趋势。企业采购在相当长时间里仍然会占据比较大的市场份额,开发企业客户资源仍然会是各个数码相框品牌经营的重点。从这方面来讲,几家排在前面的企业差距不是非常悬殊。在广告投放与传播方面厂家也主要针对企业和经销商,比如在行业媒体上做报道和专访、与大客户的沟通等,方式还比较单一。如果要大幅度提高市场份额,必然需要大客户传播方面做出更大的手笔。
大众化传播是亟需跟进的一个方面。从2008年到2009年,数码相框产品售价在不断下降,虽然不能够刺激大量消费者购买,但已经表明各家品牌已经在发力大众消费市场。现在数码相框的售价还是比较贵,比如一款性能优秀、外观时尚的8英寸数码相框,售价可能会达到1500元以上。对一般的消费者而言,可能不是那么愿意用一台数码相机的钱去购买一个数码相框,何况只是播放图片、音频、视频。如果价格问题得以解决,对整个市场的大众化将发生巨大的作用,大众传播将蔚然成风。
在解决价格问题之后,数码相框企业不能再简单地做公关传播,更多应该嗣绕大众消费群体进行信息轰炸与立体互动,尤其是网络传播策略将成为极其关键的构成,比如网络新闻、网络事件、网络活动、网络广告、植入式营销、网络社区推广等,大营销的格局也就会逐步形成。而一旦大营销实现,也就意味着数码相框领域的大众化知名品牌将诞生,这个行业也就走向了狂欢时代。