发挥特长 按需帮扶

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口述/郑凤强 整理/本刊记者 陈巧利

灾难发生后，几乎每个伙伴的手机短信里，都有来自全国各地朋友发来的问候、来自各公司、各团队的志愿者携手并肩作战，这让我们真实地感受到直销界的温情，充满爱心与互助。

这样空前的团结、互助，与平时公司的培养分不开，与直销行业的文化分不开。这次灾难中体现出的有需求就有满足;人心齐，泰山移的精神我认为非常适合中国直销业，中国直销业非常需要这样的精神，大家应该齐心把这样的精神延续到行业里来。

谈到灾后的帮扶救助工作，我认为作为直销企业，至少应该做到两个方面，首先就是抚慰我们灾区的经销商。他们也是受灾者，但是，他们中好多都成为了志愿者，我们应该鼓励他们这种坚强的精神，并大力提倡他们作为志愿者的行为，于行业于企业都是值得的。

应该安抚他们的生活，除了先前的物资援助外，如果有可能，在以后一段时间的生活补助方面与政府救助保持一致，政府如何给予，企业也如何给予，让我们的经销商在企业里感觉到如家般的温暖。安抚好自己的经销商，就等于是解决好自己家里的事一样，就是减轻政府的压力，减轻社会的负担。另外，如果条件允许的企业，在业绩考核方面也可做适度的调整，让灾区经销商找到信心，自强起来，重新面对生活，创造自己的未来。

其次，我认为灾区后续赈救工作应该以定点为益，作为参与帮扶的企业和个人，都应该以发挥自己的最大优势为益，那样才会立竿见影，卓有成效。

灾区接下来会面临两个很现实的问题，第一就是防疫工作，其次是孩子的问题。

防疫工作是直销企业最能发挥优势的地方。目前中国的直销企业绝大多数都有保健品，保健品是疾病防御的头号利器。各大企业在各种疾病防御方面都有相应的产品，尤其对于免疫力的加强，有着特殊的作用。直销企业应该充分发挥这方面的优势，为灾区送去这方面的援助。

孩子方面的问题，也是直销企业擅长面对的。几乎做过慈善的企业，都曾为孩子们做过些事，对孩子的教育、医疗、福利保障等各方面都有经验。直销业曾经出现过决定捐赠希望小学，但是找不到捐往哪里的问题，相信，这次地震以后，他们应该有了很好的方向。企业可以积极跟灾区相关部门联系，以尽快得到哪些区域需要建校，哪些区域需要修孤儿福利院等，按需资助。

至于其他方面，作为企业应该建立一个公益慈善的部门，通过该部门随时了解灾区的情况。在了解到灾区实际需求的情况下，有组织有计划地制订相应的援助方案。因为只有满足需要的捐赠才最有意义，随便拨付的捐赠，那样不但不能真正解决灾区的实际困难，还可能添乱。