阐述视频会议系统在集团型企业中的应用
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摘要：视频会议是利用计算机网络在多个地点的用户之间举行的会议，可以实时收发视频和音频数据，同时可以对文档、视频、音频等数据在所有与会者之间进行共享，与会者可以实时的进行交流的集中化平台。有关的研究表明，有效的信息55％~60％依赖于面对面(Face to Face)的视觉效果，33％ 38％依赖于说话者的语音，而只有7％依赖于内容。企业在选择视频会议时应从视频会议系统的易用性、质量和稳定性、安全性、成本和服务支持这五个方面来综合考虑。
中图分类号： TN948.64 文献标识码： A
视频会议在我国应用的主要作用是为了改善运营模式、提高工作效率，各个行业也在大力发展视频会议系统，视频会议系统的应用近年来呈现出蓬勃发展的势头。视频会议的功能主要包括音视频功能和数据共享功能。数据共享是指通过视频会议系统使身处异地的合作者相互了解情况并共享数据应用(例如电子白板、共享文档、协同浏览等)。而比较齐备的视频会议系统都是由三部分组成的，分别是多点控制设备、视频会议终端设备，还有数字传输网络。多点控制设备的一个比较重要的功能是，它可以选取源数据流广播，可以采用多路音频或者视频的数据流的进行交换以及处理，并提供不相同的会议控制作用。视频会议终端设备的基本功能是要把当地的摄像机所拍摄的视频信号与麦克风取得的声音信号进行压缩并编码，其后就进行合成在 64 kbps 到 1920 kbps 范围内的数字信号，通过网络传送到不同的地方会场。数字传输网络所提供的电路调换方式的网络基本上都能够对 h.320 协议进行支持，最主要有卫星电路、isdn 电路和 ddn 电路这三种电路。
1 视频会议系统优点与应用
1.1视频会议系统的优点
视频会议有三种优点，”硬件”上的优点是可以衡量的。然而”软件”和”战略”上的优点很难衡量。它们必须包含在视频会议投资成本与利益分析中。视频会议系统可以减少会议支出，像住宿支出，交通工具的支出等。充分利用资源，减少旅途时间，提高工作效率。软件的优点是可以改进的交流，人们更频繁的聚在一起，更有效的分享信息，更快地做出决策。
视频会议系统除了支持视频会议以外，还可以提供文件资源的共享、远程桌面操作、电子白板等功能。单位和个人可以通过网络进行即时沟通。在视频会议系统的实现上，主要由硬件安装和软件安装两部分组成。硬件安装需要一网并有视频外接设备的计算机，并通过连接输出设备输出信号；软件安装需要安装视频通信软件，通过软件建立一个可共享的服务器端，对服务器做好协议、规范，同时测试服务器的视频和声音效果，调试完成后主服务器和节点服务器分别通过呼叫和拨号进入视频会议系统，通过鼠标点击主界面中的开始视频键，与会人员即可发送视频流发言请求，并将请求发送到中心站服务器上，会场主持人决定是否接受传达到中心站服务器上的发言请求，若确定可以发言，即可实现视频通话交流。
1.2视频会议系统的应用
视频会议解决方案需要考虑用户需求、网络环境、会场点数等各方面因素。目前视频会议正进入中低端消费市场，应用范围也在不断扩展，目前远程会议、远程教育、项目协同工作、政府行政会议等领域都已普遍应用到视频会议系统。
(1)远程会议应用。远程会议应用是视频会议中最广泛的一种，在企业商务会议增多的情况下，利用视频会议方式组织业务管理、商务谈判和远程公司内部会议。(2)远程教育应用。利用视频会议开展教学活动，使更多学生能够接受优秀教师的教学，这种形式在国外较为常见，许多大学建有其远程教育网络，数百万学生通过视频会议系统访问大学的远程网络教育。(3)远程医疗应用。利用视频会议实现医院之间疑难病症的会诊与护理，实现对基层医务人员的医学培训目的。高质量的视频通讯业务使医生、护士在异地同时协同工作。远程医疗使得一些中小医院可以得到大医院的医学专家的咨询和会诊。(4)项目协同工作应用。项目组的成员通过系统进行远程协作，使分开的工作组以更高的速率和灵活性通过网络方式结合起来。利用桌面会议，相关人员可以在屏幕上共享资料，共同修改图表、数据。(5)政府行政会议应用。我国地域宽广，政府下设行政机关较多，从而政府工作会议较多，视频会议系统可使文件内容即时上行下达，使上下级及时密切沟通，使政府工作更加协调。
2 视频会议系统存在的问题及改进
视频会议的快速大规模部署，很多时候忽略了场地的选择、音效的处理等问题，导致会议音质大打折扣，视频会议系统数字化改造，大多数的普通视频会议系统由于模拟调音台和模拟音频线路的限制。使用很不方便；用户需要的是更便捷，更灵活的使用方式，使会议室改造成为趋势。
(1)视频会议系统冗余备份。很多用户对视频会议的稳定性要求也很高，而目前视频会议所在IP网络存在不稳定的客观现实．因此，系统的冗余备份显得至关重要。
(2)视频会议系统回声消除。目前国内视频会议主会场大部分由多功能厅直接改造，由于会场面积过大，视频会议终端标配麦克风无法使用，自带的回声抑制功能无法起到作用，同时本地麦克风和音箱又过多，造成远端声音从本地音箱回放时又被本地麦克风拾取，从而在远端形成回声、啸叫等问题，影响会议质量，甚至无法正常召开会议。在每个会场部署一套数字音频处理器，可以有效的抑制本地麦克风将远端的声音再回传至远端，同时，数字音频处理器还可以进行反馈抑制、自动增益调节等语音优化。从此会议音质有了保障，开会不再被排斥，工作沟通更高效。
(3)普通视频会议系统由于模拟调音台和模拟音频线路的限制，麦克风只能使用指向性模拟麦克风，造成由于发言人偏离拾音范围时引起声音断续和吃字现象。在会议室部署数字悬挂麦克风阵列．外形为球形，内置3个小麦克风，每个小麦克风拾音范围为1200，通过网线直接与数字音频处理器连接，多个麦克风可串联。麦克风阵列配合数字音频处理器使用，开会讲话无需再受位置限制，会场内任意角落，任意角度，声音完整收录，清晰自然。数字音频处理器，预设各种调节参数，从此告别会议过程中手动不断调节的时代，避免误操作导致会议声音失真的情况，使音效控制更可靠，会议质量更有保证。并且内置多种会议场景，可以灵活选择。
3 应用效果
集团公司视频会议系统自建立以来，因功能简单便捷，用户不断增加，视频会议应用越来越广泛。据统计，五年来视频会议系统累计使用 2700 余次，累计节约成本 1． 6 亿以上。集团视频会议系统已经成为公司经营管理过程中依赖的一个重要管理支撑工具。应用情况统计见表。
应用情况统计及节约成本表
说明: 节约成本金额，按每次会议，平均每人节约成本 2000 元，平均参加人数 30 人计算。
视频会议系统的应用无疑对公司的经营管理起了极其重要的作用，主要体现在以下几点:
( 1) 大大节省了会议成本。
( 2) 沟通及时，真实感强，效果较好。
( 3) 为总部管理对象多，人员精简，管理事务繁
杂提供了很好的技术支撑。
( 4) 提高集团公司与所属企业进行沟通决策的效率，同时拉近了外事交流沟通的距离。
4 改进方向
后期，集团公司视频会议系统将向高清、稳定、易用三个方向进行优化改进，满足更多高端的会议、培训和交流等方面的个性化会议需求，为集团运营管理发挥更大的作用。
结语
随着信息化社会急速发展,视频专线网集成技术的发展已日趋成熟,视频会议系统势必向着更稳定、更安全、更快捷、更人性化的方向发展。
参考文献：
[1]彭玮.基于RTP的流媒体实时传输机制研究与实现[D].中国石油大学,2005.
[2]白松培.论析视频会议系统及其在工程项目管理中的应用[J].企业技术开发,2011,11.
[3]徐秦.视频通信系统的应用研究[J].中国新技术新产品,2010,3.