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企业的采购管理包括采购活动中的计划、组织、指挥、协调和控制活动,其管理效果关系到企业的生产经营的延续和企业的核心竞争力,也是职工参与企业民主管理的一个重要内容,如何保质、保量、适时和成本最省地进行物资采购工作,成为企业各项工作的重中之重。
一、加强物资采购计划管理,提高计划的准确性和及时性
物资计划的准确性直接影响到采购任务的能否正确执行和供应时间的长短。在实际工作中,因型号不清或没有图纸资料的计划给采购工作带来很多被动,在商务谈判方面没有主动性,在供货时间上也没有办法保证。要做好采购管理,须做好计划的编制、审核工作,准确、及时和全面、系统的计划是依靠相关部门和人员共同努力的结果。
1、做好基础资料的收集、整理工作,齐备完整,及时归档。项目竣工后技术资料和变更某些部件的图纸的完整归档,以及引进新技术、新设备和新材料后,在改善劳动条件、提高产量质量、节约生产成本的同时,还得注重第一手资料的收集、整理工作,落实具体负责人,相关人员现场验收,实行目标考核,资料不全不予结算,促进资料的完整、及时归档工作,为今后制定采购计划奠定坚实的基础。
2、使用单位和相关管理部门确定专人负责采购计划的拟定、审核工作,并在相关工作会议上通报计划内容,征求相关人员对所需物资名称、规格型号和实际消耗量等的意见。另外,保持基层单位计划员的相对稳定性、专业性,以及选择责任心强的同志做计划。计划经验缺乏或者责任心不强的同志在拟定计划时很难提高计划的准确性,还会出现延误计划的现象,有时甚至抄计划都会出现笔误。在计划申报中就发生过一个单位,在几天内竟然申报同一种物资计划,主要是由于拟定计划和审核计划的同志多人负责的结果。同时,要求计划员经常深入生产现场,掌握物资的具体规格型号和消耗、库存情况,掌握采购物资使用的质量和寿命,做好主要物资的跟踪记录。
3、注重计划申报的及时性和数量性,控制非计划物资的采购。之所以要求有计划,主要是有计划的采购可以降低采购成本,减少中间不必要的浪费,在正常周期内采购的物资,有充足的时间进行比价,了解市场多方信息,在商务谈判方面占优势。如果计划申报只允许有一、二天的采购时间,不仅无法进行市场信息的了解,而且一旦供货商知道是急需物资后,价格没有办法降低,特别是本地没有库存的还得临时从外地调运,如果计划采购数量小,一次采购一、二块钢板或者几百公斤钢材,车辆运输费在采购金额中占的比例都很大,造成单价很高。还有的在准备申报采购时,时间较宽裕,但因某个人担搁,或者审批过程过长,最终造成供应的紧迫性,作为急件处理。
4、建立健全计划申报(使用部门)、计划管理和物资采购等部门的管理网络,明确职责,齐抓共管,根据物资的需求量、库存量和实际消耗情况全面、系统地安排计划采购量。充分发挥计划部门和采购部门的职能管理作用,防止出现“越俎代疱”的现象,禁止使用单位借紧急需要为由直接安排供应商送货,或者直接要求采购某厂家的产品。
二、加强物资采购过程控制。增强采购工作透明度。接受职工群众监督
1、统一采购渠道,规范操作程序
1)建立健全采购网络体系,加强合格供应商管理
以建立健全物资集团化采购、专业化采购和职能化采购体系为目标,坚持集中采购和分散采购并存,主供应商和次供应商并存,引入竞争机制,降低管理成本,提高管理效果,还可以保持供应的稳定性。同时,建立规范、科学和可操作性强的合格供应商评价标准。
加强合格供应商管理,采取日常业绩跟踪和阶段性评比相结合的方法,从供应物资的质量和供应商的可靠性、能力、服务水平等方面进行考核,实行供方的动态管理,建立供方档案。根据物资类别和供方物资对生产的影响等,实行分类控制。
2)规范招议标、比价制度,公开操作过程
职工群众关注的焦点主要是采购质量的可靠性、采购价格的合理性、采购过程的透明度等,将有关采购信息公开体现了企业民主管理的程度,也体现出企业的工作作风,一方面既能不断促进职能部门的工作效率,防止相关人员的职务犯罪;另一方面还可以接受群众监督,让广大职工参与企业管理。
公开采购操作过程,将招议标、比价工作纳入日常化管理范畴,实行“阳光”采购。在进行招议标、比价采购时评价标准要规范、可操作性强,要考虑到投标单位的规模层次,以及是否属于生产型企业等因素。规模层次不同,质量标准不同,生产成本就不一样,在进行招议标、比价时就不能以统一标准衡量,所以说在进行招议标时价格最低的并不一定是首选的产品。同时,确定专家库和监督人员,抽签选择相关专业人员和职工代表参与招议标全过程。将招标公告、评标结果及比价采购等信息通过一定形式一定渠道及时进行公布,真正做到坚持公开、公平、公正的原则。
2、完善审核、审批程序,健全采购审计和监督考核机制
在一些企业,采购部门往往被当作“贼”来防,采购监控远大于利用,谈不上发挥采购的作用,采购部门成了单纯的“出订单的、作合同的、去提货的”,不重视采购人员的素质和业务水平,认为有钱都能买到东西。也有的采购部门,只有几个人,工作照样能维持,但工作效率和采购效果如何就不敢肯定,计划直接转给供应商,供应商就成了间接的采购单位。或者干脆以价格选择厂家,一味追求低价。随着经济建设的持续发展。采购管理的不断深化,采购作用愈显重要,就得以总成本观和战略的思维来对待采购工作。对相关采购人员加强引导,注重素质、业务知识和警示教育,建立一套完善的审核、审批制度和监督、考核方法,既要能充分发挥采购人员的作用,又要有约束措施。审核、审批手续要灵活、适用,同时又能有效地控制整个采购过程。汇报程序多,审核、审批时间长,层层要求把关,到最后层层都难把关,容易流于形式,既影响采购时间又影响采购质量。
(1)建立采购责任制、使用责任制和相互监督机制。建立采购责任制。采购管理主管为总责任人,根据相关评价资料和具体采购的执行情况,对不合理的采购和不尽职的人员进行业务调整,监督、控制整个采购过程。计划员、采购员、审核人员、进货管理员和评价人员等相关人员为具体责任人,对自己承担的工作内容负责,同时责任人间须相互把关,及时反馈不合理的信息。如采购计划员,其职责包括需求分析、市场分析、库存分析和计划的制订、下达等,而采购员通过实际市场了解和掌握的库存情况,将相关信息反馈给计划员,验证计划员分析的准确性,促使计划员及时制定更准确、更全面的采购计划。建立使用责任制。是指使用单位确定专人负责跟踪物资的使用情况,按照管理程序及时反馈采购的物资质量,追究故意隐瞒问题的同志的责任。另外也是为了更好地防止使用单位与供应商间串通,以次充好,或者假借专利产品、新产品和资料不全为由导致采购价格较高,从而损害企业利益。同时采购部门和使用部门、责任人之间又要有约束机制,相互监督,对不合理的采购有防范措施。
(2)建立财务审计部门的监督机制和采购人员的考核机制。在许多企业,一般都是以生产为中心,采购部门大多处在“被告”地位,“做得好是应该的,做得不好就是能力问题”,看不出有什么明显的成绩,而且领导也很少会考虑怎样激励他们,导致相关采购人员的积极性和进取性差。要做好采购管理工作,必须发挥相关人员的积极主动性,根据采购绩效管理,从成本、质量和交货期等方面对相关责任人员有奖有罚,财务审计部门通过审核计划执行情况,以及采购资金和采购渠道的合理性,结合部门和个人工作效率、采购效果等对相关人员进行考核。
3、建立健全职工群众参与的采购管理反馈网络
将采购信息公开,接受群众的监督,吸取好的管理方法,对反映在执行采购的过程中和采购的质量、价格,以及使用单位和供应商之间等存在问题的部门和个人,财务审计部门和专业主管部门介入调查。对反映属实的,将调查处理情况进行通报,并奖励相关反映人员,从而不断促进采购工作的公开、公平、公正。
物资采购管理工作是一项系统工程,单靠某一个部门很难提高采购工作效果,需要使用、计划、采购和财务审计部门间相互配合、相互协调,计划准确及时、采购程序规范、操作过程透明、监督机制完善、反馈网络畅通,才能不断提高采购质量、降低采购成本、节约采购时间、增强工作透明度,才能更好地发挥采购的最大效力。
(作者单位:安徽铜都铜业股份有限公司金昌冶炼厂)