“点对点会计服务平台”建设研究

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摘要：从中小企业会计核算现状出发，以来自武汉东湖新技术开发区中小企业的调研结果为依据，文章分析了中小企业对会计人才的需求，结合开发区财会人才的供给现状，提出了解决中小企业财会管理缺陷问题的新思路——财会大学生服务于中小企业，并以调研数据验证其可行性。同时，在此基础上探索出以“点对点会计服务平台”这一新途径来实现双方匹配的初步构想，并在技术上加以实现。

关键词：中小企业；财会管理；点对点会计服务平台

中图分类号：G4文献标识码：A文章编号：1672-3198（2013）07-0142-02

1中小企业财会管理现状调研

5006亿元总收入，高达 31.39%的同比增幅，约50家的新增企业，2012年武汉东湖新技术开发区以累累硕果位居全国第四大高新区。其间中小企业更是其经济增长中不可或缺的力量，据统计，目前科技型中小企业数量超过了99%，对总收入、税收的贡献超过80%，创造了该区域近90%的就业岗位。但是，随着自主创新示范区建设的逐步推进，中小企业在财会管理方面的缺陷也进一步放大。

笔者对武汉东湖新技术开发区里中小企业的财会人员进行了访谈，共获得44家企业的有效信息。这些企业通常只在写字楼中占有一个楼层，员工数量不超过30人。

1.1财会岗位设置不合理

在调查中，项目组发现82.3%的分公司并没有专职会计人员，大部分账务由业务人员兼职处理，定期上交给上级公司进行汇总处理，无正规体系。而其他企业虽有财务部门，但设置不齐，最多仅有会计和出纳两名财会人员，有近30%的企业仅设置出纳岗位。虽然中小企业的业务不太复杂，但会计与出纳两个基本职位仍然是必要的。

1.2财会人员技能不达标

至于人员的专业技能，从学历上看，本科以上学历的财会人员在这些企业中占比很小，本科生尤其是专科生占绝大部分；从资格证书上考核，80%以上人员只具备会计初级从业资格证，仅少数人员具备中级职称；而且他们的年龄两级化现象非常严重，集中在20-28岁和48-55岁两个年龄段。前者经验不足；后者知识结构老化，其会计处理与最新准则严重脱节。在专业培训方面，93.2%的企业没有为财会人员提供专门的培训，仅有工商局和税务局统一安排的培训，但超过半数的财务人员认为该类培训流于形式。同时，大部分财会人员的自我学习意识不强，对频繁变动的会计准则适应性弱，操作滞后，缺乏准确性。在电算化方面，大多数企业都配备了金蝶、用友等专业财务软件，仅有2家还在使用原始的手工记账。

上述数据反映随着园区里中小企业经济发展的逐步推进，对财会处理要求的提高，这些财会人员的专业技能可能难以满足需求。

1.3财务管理效果不显著

在项目组调研的企业中，没有高层人员曾从事过财务类工作，管理层对财务部门也不太重视，大部分认为可以盈利的业务比账务处理更为重要。

由于财会管理上缺乏系统性知识支撑和专业化人才支持，44家被调研的中小企业或多或少存在着严重影响企业持续健康发展的财务现象，具体有四方面表现：（1）资金配置结构不合理；（2）资金收支失调，产购销不均衡；（3）缺乏成本效益分析，风险收益不均衡；（4）与银行的利益关系协调不当。放眼于整个东湖新技术开发区，关东光电子产业园、关南生物医药产业园、汤逊湖大学科技园、光谷软件园、佛祖岭产业园、机电产业园等园各具特色，2000家高新技术企业分类聚集。这些中小企业的财会管理问题对企业效益的影响一经放大，对整个开发区乃至武汉的经济力量的损失不容小觑。

2中小企业财会管理问题已有解决对策及新思路

2.1已有解决对策及评价

针对中小企业财务会计管理中存在的不规范等问题，专家学者已总结出大量对策及建议。其中较为主流的便是从内外两方面着手整治：（1）强化中小企业的外部监督，充分发挥会计师事务所、审计事务所等中介机构的作用；（2）建立健全中小企业的内部控制机制，对财会人员进行核查。除此之外，越来越多的企业采用会计外包的形式处理业务。

结合东湖新技术开发区，随着中国光谷自主创新会计服务基地的全面建设，会计外包将成为园区中越来越多中小企业的选择。但是，外包存在服务配合不融洽，缺乏灵活性等缺陷以及关于公司信息保密等方面的限制，而且会使企业丧失财务控制能力，阻碍企业的健康发展，有进一步改善的空间。

2.2基于调研结果的新解决思路

2.2.1中小企业对会计人才的需求分析

对中小企业财务处理水平弱势现象原因调查结果显示，79.5%的企业管理人员认为人才的因素中有着主导影响。尽管自2009年2月东湖高新区实施“3551人才计划”起，3年来，该区共引进海内外1000多个团队、3500多名高层次人才。但是，这些人才集中于高科技研发方面，鲜有在金融、经营管理上的高端人才。由于中小企业规模较小，资金不充裕，一方面，高端财务人才因其职业发展的考虑及其他因素，极有可能拒绝就职于中小企业，也就是说，中小企业极难吸引到高水平财会人员；另一方面，即使有人才愿意屈尊，企业也会因为成本效益不匹配而放弃保留高端人才。

而关于企业目前需要引进的财会人才数量的统计结果显示：约11.4%企业表示满意现状，不需要加入财务人员；而68.2%左右表示需要加入1-2名财务人员以完善其财务处理系统；近20%的企业需要人员数量在2名以上。扩大到整个东湖新技术开发区，中小企业目前所需财会人才数量在3000名以上。随着其强劲的发展势头，未来的需求更是不在少数。

考虑到东湖新技术开发区的具体情况，开发区内高等院校林立，25万名在校大学生，是中国智力最密集的地区之一。其中，财务会计专业的大学生至少以万计。他们所掌握的正规会计知识和财务管理能力可以为中小企业会计质量的提高作出贡献。而且，财会大学生现有的培养方案缺乏实践性，导致其综合素质不高，操作能力和利用已生成的会计信息积极参与企业管理活动的能力，都未得到锻炼和提高。因此，他们急需在企业大环境中实践的机会。同时大学实习生的成本较低，企业可以提高其效益。

因此，将中小企业与财会大学生进行专业化地匹配已具备理论上的可行性。为此，项目组就中小企业对财会大学生进入企业实习的意向进行调查。结果显示，大部分企业关注学生的专业知识技能和快速学习能力及未来职业规划等方面。财会人员认为大学生在操作方面可以胜任财会工作，可能在社会交往和适应企业方面需要一段时间。而企业能够提供的财务实习内容包括：日常记账、编制报表、资金收支等。

2.2.2财会大学生对会计人才的供给分析

另一方面，在对大学生财务人才供给情况的调查中，项目组向中南财经政法大学会计学院的本科学生发放了360份问卷，有效回收340份。

首先根据大学生对自身各项专业相关能力的测评，结合企业建议的权重对财会大学生的实务操作能力等进行综合评分（总分为5分）。结果如下：0—2分为23.4%，2—4分的比例为67.5%，落在4—5分区域的有9.1%。根据企业意见，得分在2—5范围，即76.6%的学生群体比较适合企业对财会人才能力的需求。

关于在东湖新技术开发区中小企业参与实践意愿的调查结果显示，84.34%的本科生表示愿意，这一高比例表明财会大学生的人才供给量是较为充足的。大学生偏好的实习内容的调研结果显示排名前五的为：财务会计报表编制，工资、成本费用核算，收入、支出、债权债务核算，资本、资金核算，稽核。这与样本企业所能提供的实习岗位有较大的吻合度。

至此，两方面的数据表明以财会大学生进中小企业实习的方式来提高中小企业财会质量的方案具有理论与实际的可行性，且意义重大。

3实现新思路的新途径

3.1新途径的探索

反观现实情况，当问及是否已在中小企业实习过，超过90%的学生没有过类似经历。企业方面反馈的信息也显示，仅有8%的企业招收过财会实习生。中小企业与财会大学生供求存在，两者相互匹配本应不难。但由于信息不对称因素的存在，基本上所有学生都并不了解在东湖新技术开发区有如此高的需求。且目前招聘网站为全职工作人员服务，专门针对大学生的实习岗位提供往往淹没在大量信息之中。而同时，中小企业也并不清楚大学生对实习有如此强的意愿。这也反映了已有网络平台很大程度上是为大型企业服务的局限。85%以上的学生反映在招聘网站上很少看到中小企业的招聘信息。

因此，要解决财会大学生与中小企业在人才供求方面的不对称问题，关键在于信息的及时、透明的交流。在当今互联网高速发展的时代，智联招聘等传统招聘网站提供了新的实现途径——网络平台。网络平台在解决信息不对称问题上尤其独到优势，可以低耗费、高效率、方便快捷地实现双方匹配。考虑到信息搜寻成本，秉承为中小企业服务，响应国务院的加强和改善中小企业服务的政策，我们认为需要建立一个有别于已有招聘网站的专门服务于中小企业和财会大学生的会计服务平台。而在建设的操作可行性上，一方面，已有的平台可以为我们提供借鉴。但我们所需的平台又有一个显著的差别：传统的平台以企业招聘信息，求职者根据需求进行选择的流程。在平台的呈现上，以员工寻求合适的企业为主要方式；而我们设想的平台，以中小企业为重点服务对象，实现双向选择，重点是中小企业可以主动与有意向的大学生联系。为此，平台分为招聘专区和求职专区，企业可以根据学生简历上显示的部分关键信息来选择学生，与其进行联系、沟通。当然，学生还是可以行使传统网站上的求职功能。这样一来，中小企业可以通过平台自主选择真正适合企业的人才。

3.2新途径的实现

对大学生愿意参加中小企业实践的调查可以为平台的细节实施提供线索。42%的学生认为在中小企业实践时间较为自由，有较大的自主性。为契合大学生的在时间安排上的需求，平台预计安排组团形式和时间跨度不同的实习岗位。另有31%的学生认为其能在中小企业扮演重要角色，这需要平台在技术设计上要求中小企业在招聘时能详细地描述提供的实习岗位涉及的具体操作。同时平台上应增加一个名师指导专区和会计实务咨询网站，为同学答疑解惑。

通过以上分析，笔者设想中小企业与财会大学生“点对点会计服务”平台可分为三个版块：公共主页、企业专区、学生专区。公共主页将列示平台的功能简介（平台服务的对象和内容）、使用方法（注册方式、登录方式等）、安全保障。同时还有企业专区和学生专区两个入口（保证企业和学生信息的分类和安全）。在学生专区中，共有7个版块：企业信息版、学生交流区、职前培训版、名师导航区、休闲版、会计实务咨询区、时间区（按各个企业需要实习生上岗的时间的先后排列招聘信息，方便学生检索）。在企业专区中，应有3个版块：学生简历版、企业交流区、休闲版。

4结语

（合理的财务控制是企业健康发展的必要保证，良好的财务环境更是促进企业有序发展的温床。建立“点对点会计服务平台”，响应国务院的加强和改善中小企业服务的政策，让具备正规财会知识的大学生来帮助改善中小企业财会现状，可以引导中小企业会计走向正规化，将企业做大做强，实现可持续发展。

参考文献

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