如何让面试官对你刮目相看

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初入职场,一些80后、90后的年轻人在面试求职过程中状况百出,让面试官哭笑不得、头疼不已。

网络上曾展开过一个票选“最离谱面试TOP10”的评比活动。在这个排行中能看到各种令人哭笑不得的面试经历。

有的应聘者向考官提出这样的要求:“我可以迟到吗?我常睡过头的。”“我不能加班,我爸妈要我回家吃晚饭!”

还有的应聘者面试前一点功课也不做,面试时竟向考官发问:“贵公司是做什么的?”“我需要应征什么职务?”

更有甚者,对于没能准时到达面试地点的解释竟然是:“我迷路了,找不到公车站!”

最终,经过广大网友们的投票,一对替在家上网打游戏的儿子前去面试的夫妻力拔头筹,拿到了这个“最离谱面试TOP1”。

看了以上这些应聘者的窘态,80后、90后职场新鲜人应该明白在面试时想要得考官的青睐,就必须注意一些必备的职场礼仪。

10个面试中应当避免的穿着失误

穿着打扮是留给面试官的第一印象。

曾有人穿着短裤背心、夹脚拖鞋前去面试。这通常会给面试官留下不够专业、不够重视这次面试的坏印象,很有可能因此而丢掉这次求职机会。

对于面试时的穿着,形象顾问和招聘专家提出了一些建议。

安娜・洙维尔德穆特是一名形象顾问,也是国际形象顾问协会的前总裁。她曾说过:“服装是你的一部分,它们不应当引人注目。”

她列举了10个面试中应当避免的穿着失误:

1.颜色杂乱的指甲油:这一点男女都要注意。指甲太长或者未修剪过都是错误的,你的指甲应当被修剪得很好以显得整洁。

2.叮当作响的首饰:一只手上不要戴着两只以上的镯子;一只耳朵上只能戴一只耳环。脸上不要戴任何首饰,脚上不要戴脚链。

3.露趾的或者无后跟的鞋子:拖鞋是绝对不能穿的。不合时宜的鞋子应当被扔掉或者留着在其他场合穿。

4.光腿:即使是在炎热的夏天也必须穿袜子。袜子的颜色可以是中性的或者流行色以搭配你的鞋子。

5.不合时宜的套装:那些有着太宽(三英寸或者更宽)或太窄(一英寸或者更窄)的领子的衣服。男士的上衣应该能盖住整个上半身,并且要宽松,而不是刚刚好或者紧绷的。

6.短裙:裙边不应高于膝上三英寸。面试时不要穿短裤或者紧身裤。

7.男式或者女式皮夹克:面试时即使是穿皮制的运动夹克也是不好的,他们看起来像外套。

8.男士穿圆领:男士在面试时最好打领带,至少在第一轮中,因此最好穿有领的衬衣。

9.印字的或者时髦的手包:手包应当是保守型的,不引人注意的。

10.黑色的公文包:公文包、钱包和鞋子的颜色都应该是保守的,并且应当有着良好的质量。

在服装颜色方面,黑色可能会被认为太过严肃。如果你已经选择了黑色,那么请确定在靠近脸的位置有另一种颜色来调和由黑色所营造出的过于严肃的形象。黄色作为商业颜色仍然有争议,因此最好不要穿。如果进入第二轮面试,可以通过穿不同颜色的上衣、衬衣、围巾或者打不同的领带来改变你的外在形象。

面试不是做时装展的地方,尽管在应聘时尚艺术方面的工作时应聘者会穿着大胆冒险一些,但一般大众化的面试穿着还是以保守为好。

记住一点,不管穿什么,都应当和你已经准备好在一个新职位上工作的专业形象相吻合。让常识做你的向导,它能让你避免那些穿着错误,这些错误很有可能会毁掉你进入下一轮面试的机会。在职场之中,外表形象与求职职位相符是十分关键的。

面试考官会问的问题

当你进入下一轮面试,面试的考官会问你一些什么问题呢?

刘一丹是一位人事经理,作为考官要去给魏征、肖洒和马莉作面试,从他们当中挑选一位项目经理。他需要找一位拥有规划能力和长远视野的人才。所以他问他们每一个人:“你的长期目标是什么?”

魏征回答:“五年之内我要成为一名营销主管,并且拥有一个精心挑选的对我负责的团队。” 这是一个非常具体并且狭小的目标,在这家公司可能不是一个好的选择。“精心挑选”的团队这一说法表现得缺乏灵活性。所以目标最好不要太过具体。

肖洒回答:“我需要花很多的精力投入到我的工作和实现公司计划目标当中,所以我没有更多精力来实现自己的长期目标。” 尽管好的职业道德是必要的,但是她的回答没能体现出其广阔的视野和计划能力。

马莉这样回答这个问题:“我计划回到学校获得工商管理硕士的学位,然后有一天拥有自己的咨询公司。”这个回答尽管诚实,但它可能让面试很快转向错误的方向。招聘者是在寻求一位能够长期为其工作的人,而不是那些半路上停下来转向某个新职业的人。

作为应聘者该怎样才能给出令人满意的回答呢?

1.重点突出

如果你是那种善于把生活规划得很好的人,你会发现回答这个问题实在是小菜一碟。但是如果你的生活是顺其自然没有计划的,而你也从未提前想过这个问题,那么在面试过程中可能就难以很快地答出一个令人满意的答案了。

大多数成功商业人士会告诉你成功的重要因素之一是具有制定和实现目标的能力,并从制定短期目标开始。现在你的目标也许就是得到一份工作。但是,是什么样的工作呢?并且从哪里开始,你又要向什么目标进发呢?

所以,在日常生活中要为自己制定目标,而在准备面试时,则要以招聘者为中心,回答问题时突出自己的计划和招聘者的需求。招聘者是在寻求能来解决问题的人,而对于工作来说规划能力是一个重要因素,那么再想出一些例子来突出说明你的规划能力是如何影响业绩的,这会使面试官更加满意。

2.组织答案

在给出一个你的目标以及你能如何帮助老板实现效益的想法之后,试着组织你的答案。

“我认为实现长期目标的最好方法是把它分成许多短期目标。我的短期目标是在一家稳步发展并且很有前景的公司找到一份工作。作为公司的一部分,我希望能够为这个团队多做贡献,让公司发展得更好。而我的长期目标将取决于公司发展的方向。我的计划是获得一个主管的职位,这样我能够领导一个团队。”以上的这个答案会让面试官看到你所具有的规划能力。

但是没有人能够确切地告诉你应该如何回答这个问题,因为你的回答应该取决于哪些东西对你来说是重要的。但是,你的目标越有针对性,越以招聘者为中心,那么让面试沿着你所希望的方向顺利进行的机会就越大。

把握提问机会与适合问招聘人员的问题

面试中通常会给求职者一个提问的机会,这时候,问什么问题、怎么问,就显得尤为关键。

能提出问题表示你对这份工作很有兴趣。这再次给了你一个展示你对这个职位以及这个行业的熟悉程度的机会。最重要的是,这给了你机会来强调为什么你是最佳求职者。

不过你应该根据来面试你的人仔细选择你的问题。一个问普通面试官最合适的问题却不一定合适询问高级主管。

还有,不管是谁面试你,有些问题是你永远都不应该在面试环节提出的,比如薪水、假期、退休金,或者任何其他可能让你看上去更关心薪金而不是公司的问题。

所以针对不同的面试官要选择合适的问题在这一环节提出。

招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者,通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总体看法,并且招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。

一些适合问招聘人员的问题:

(1)你怎样形容这家公司的企业文化?

(2)什么类型的员工能在这家公司有比较好的发展?

(3)能给我多讲讲招聘程序吗?

如果你拿到了这份工作,招聘你的经理很可能就是管理你的人。他们是对职位和职位需求最清楚的人。你应该直接问他们关于工作的具体问题:工作要担负什么样的责任,有什么样的挑战。你还可以问问他们在寻找什么样的人。

一些适合问招聘经理的问题:

(1)对这份工作来说最重要的能力是什么?

(2)你怎样描述理想中的候选人呢?

(3)这个职位的人发展前景是什么样的?

高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将被一位高管面试,你可以问他一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多地着眼于公司和全行业的发展前途。这也是一个让你炫耀你的行业知识的机会。

一些适合问高管的问题:

(1)你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?

(2)你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?

(3)公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战?

有时候面试官中可能会有一位未来的同事,这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人,你可以打听工作中的挑战和工作环境等。但是,别期待内部消息,也别打听。

一些适合问未来同事的问题:

(1)在这个部门最典型的一天是怎么过的?

(2)你觉得公司里的工作环境是什么样的?

(3)你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?

两大面试情景与应对

由于职场中的竞争激烈,面试的方式也变得更加多样。除了最熟悉的递交简历公司面试,现在还出现了电话面试、进餐面试等形式。对于这些新式面试需要注意的礼仪也有很多。

1.电话面试

有时候面试官会直接打来电话进行面试,这时候不能紧张。如果时间允许,要复习一下自己的简历,看看应聘的工作职责,心里要有点儿谱。

电话面试官通常会先确认你申请的职位,然后就会发问:“你认为你有什么技能足以让你有信心胜任这个职位?”这通常是电话面试必问的问题。

首先,应聘者不要慌张,要将以往的学习和工作经验全面地告诉面试官。

然后,面试官可能会问:“你有工作,为什么还要找工作?”这时候,应聘者可以告诉面试官,自己有很强的专业能力,所以想在这方面进一步发展。

如果以上问题回答得好,面试官会问你现在的工资和你要求的工资,面试官下面会说准备把简历给招聘经理,看他们是否想见你,再另行电话通知。

2.进餐面试

进餐面试,是企业考察应聘者是不是他们真正需要的人,也就是考察应聘者心理特质的一种面试。

“鸿门宴上见真章。”在餐馆进行进餐面试的时候,面试官点了一杯酒,作为求职者的你也跟着点了一杯酒。看起来这并没有什么不好,不过最新的一项研究却发现,求职者点酒,会大大降低获得工作的机会。

这倒不是因为酒精让你变得语无伦次,而是因为面试官会认为点酒的面试者有些。

进行这项研究的研究员之一,密歇根大学的助理教授Scott Rick说:“人们认为喝酒不会妨碍大事,因为一杯酒不会让他们前言不搭后语。不过,他们却没有意识到,仅仅是手中举着的酒杯,就会让别人认为他们不够聪明和理智。”

在这一系列的实验中,研究人员发现,610名面试官在读过求职者的简历并看过他们的照片之后,如果得知面试者在进餐面试时点了酒,而非其他饮料,那些面试官雇佣这些人的机率会大大降低。

尤其是面试官点了苏打水而求职者点酒,这是绝大多数面试官都无法容忍的。Rick说:“人们往往将酒精和思维混乱联系在一起。而酒精和思维混乱之间的关系,人们把他们想象得更为密切。”

进餐面试在点菜方面的其他小贴士包括:点菜时最好点一些价格适中的常见菜,如鸡肉或鱼肉;最好不要点意大利面、很贵的菜或者是拖泥带水的食物,如排骨、蟹或炸鸡;可以跟着别人点一份甜点和咖啡。如果别人不点,那就算了。