校企双方关键能力关注差异的分析研究
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摘 要: 随着科技飞速发展,社会对高职人才提出更高要求,用人单位希望员工具备较强的综合职业能力即关键能力。基于此,本文作者在参考CIMA关于关键能力调查分析的基础上,结合当前高职学生实际情况,对学生希望的职业能力和企业认可的职业能力匹配作了分析。结果表明,高职院校对于学生关键能力培养欠缺,重视不足。针对调查反映出的具体问题,作者提出了相应的改进建议。
关键词: 关注差异 高职院校 用人单位 学生关键能力
高职院校的培养目标是面向生产、服务和管理第一线的实用型、技术型、管理型人才,随着社会的进步和企业的发展,用人单位对人才的要求不再单纯满足于具备一线的操作知识与技能,更要求他们具备较强的综合能力即关键能力。关键能力是指专业能力以外的能力,即与纯粹的职业技能和知识无直接联系,或者说超出职业技能和知识范畴的能力,是从事任何职业或行业工作都需要的,具有普遍适用性的能力。关键能力不仅对于获取岗位非常重要,而且对于未来的职业和发展也非常重要。由于培养目标、运行机制、文化氛围的不同,学校与企业对关键能力的关注也不可避免地存在差异。基于此,我们对高职院校和用人单位对学生关键能力的关注差异进行了调查与分析。
一、研究对象与方法
1.研究方法
英国的皇家特许管理会计师公会[1](CIMA,Chartered Institute of Management Accountants)曾针对高职学生的关键能力中交流能力、合作能力、问题解决能力、自我学习与管理能力、外语应用能力5项能力编制调查问卷,由于具有较强的信度和效度,受到了职业教育界的认可。本我们在参考CIMA关键能力调查问卷的基础上,结合高职学生实际情况,编制“关键能力关注情况调查问卷”。对我院毕业生、企业管理人员作调查,通过得分与排序情况的对比,研究校企双方对关键能力关注程度的差异与产生差异原因。
调查问卷涉及5个方面关键能力,包括15项能力要素。题目作答采用从“不重要”到“非常重要”4个等级;从“不重视”到“非常重视”4个等级。项目赋值为0―3分,分数越高,表明赞成程度越高。
2.研究对象
问卷针对高职院校学生与企业管理人员两个群体展开调查。学生对象是徐州两所高职院校07级大专学生,企业群体是山东金宇轮胎有限公司、山东永盛轮胎有限公司等5家企业。分别发放、回收学生有效问卷312份,发放、回收企业有效问卷98份。
二、结果与分析
通过SPSS13.0计算学生与企业管理人员关键能力关注的平均得分,并按平均得分由高到低顺序排列,结果见表1。
表1 关键能力关注情况得分表
1.调查结果表明企业对关键能力非常重视,各能力要素均在2.3分以上。相比之下,高职院校学生对关键能力凸显出重视不足的情况。在对企业人才深入采访后得知,他们在学校中受到的训练以专业知识和技能掌握为主,只有当自己立足在职场中,面对形形的同事与层出不穷的问题时,才真正意识到掌握关键能力的必要性。
2.在4项反映交流能力的要素中,学生最重视的是“倾听他人意见,尊重他人思想”、“可以运用适当方法表达出自己的思想意见”,这与企业认可的技能大致吻合。而同事间的交流、与上级的交流在企业重视程度上排在相对靠后的位置。
企业对学生在工作过程中合作的能力非常重视,其中“工作团队需要时主动承担责任”、“积极与团队分享自己的经验”分别排在第4、第5位。而高职院校的学生对此显然认识不足。在产业高度密集化的社会,团队、合作、分享是职业场合不可或缺的文化元素。而在学校中则是以学习成绩为主要的评价标准,致使合作、共同承担等素养被吞噬在按部就班的教学里,得不到弘扬和发展。
在问题解决能力中,寻求创造性的解决问题的方法、批判性思维分析并解决问题是学生重视的项目。可以看出,学生对未来在职场中的表现充满期待,希望能够在企业中发挥自己的才智,一展所长。这与追求高效与务实的企业价值观并不匹配。
学生对坚定长期的工作和学习计划、未来的规划能力与管理时间能力排在第8、第9位,远不及企业对此的重视程度。事实上,伴随着科技的迅速进步与技术的不断更新,企业的蓬勃发展必然有赖于员工素质的提高。在这种形势下,员工的培训与技术更新便成为企业发展的动力源。那些对自我发展和创新有着强烈渴求的毕业生也因而信受企业的青睐。这种终身学习的理念亟需在高职院校中普及开来。现阶段的学生对自己的能力培养仍然停留在“敲门砖”、“一劳永逸”的层面上,对职业规划的认识,以及自我发展的意识严重匮乏。
关键能力调查中差异最大的关键能力要素是英语应用能力。科学技术在不断进步,生产现场使用英语的机会日益增多,如进口设备、仪器的说明书和使用手册、国际通用技术标准、正在使用的成熟技术和先进技术的原始资料等。英语教育已经成为职业教育的重要内容,有利于推动学生综合素质的全面发展。
三、反思与建议
1.本文对学生希望的职场关键能力与用人企业认可的关键能力匹配程度作了调查。结果显示出高职院校学生对关键能力的关注与用人单位的岗位需求存在巨大差异。坦白来讲,自1998年我国劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中明确提出8项职业核心能力后,对大学生关键能力的培养谈不上是创新题目。但在高职院校,对学生关键能力的培养至今没有跟上企业前进的步伐。
2.高职院校的生命力与核心在于其职业性。当前在校大学生与企业的零距离衔接仍然困难重重。我们可以根据高职教育工作的特点,对企业培训方法从理论到实践加以认真的研究与再设计,使其以各种形式与教学活动及校园文化建设有机融合起来,形成以职业能力为导向的校园文化氛围。
3.当前企业对人才的重视程度已远非昔日将员工视为光滑耐用的齿轮牙。企业的竞争力与信誉度取决于员工的素质结构,他们要求员工具备全面的、适应社会变化的综合素质,要求毕业生踏上工作岗位后不断地进步、提高,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。高职院校应当聆听企业呼吁的声音,在校园中大力开展学业规划、职业规划等活动,帮助学生树立自我发展与管理的意识。
参考文献:
[1]Trevor Hassall.The Vocational Skills Gap for Management Accountants:The Stakeholders’Perspectives[J].Innovations in Education and Teaching International,2003,(40):79-88.
[2]穆学君.高职学业职业素质培养[M].北京:高等教育出版社,2009.
课题项目:本文系徐州工业职业技术学院课题“高职院校学生职业适应能力调查研究与实践”阶段性研究成果。(课题编号:XGY200936)。