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新模式下的护理理念
自实行整体护理以来护士对护理程序有一定的认识及实践经验为进一步新的责任制为主体的整体护理模式奠定了良好基础。
护理部在院领导的大力支持下集思广益创新管理建立起一系列适合我院改革要求的全新组织管理模式利用各种会议反复宣传责任制整体护理的具体实施细则及在本院推行的意义并在全院先组建个模式病房以摸索、探讨适合我院实情的整体护理模式通过半年的运作为全院开展责任制整体护理起到了以点带面的效果。
责任制整体护理模式的开展使全体医护人员明确了其必要性与紧迫性护理人员为病人服务工作有被动变为主动。护理管理结构的更新和管理队伍素质的提高为我院护理工作带来了勃勃生机。
责任制整体护理在临床工作中的运行
我院现有病床65张设有1个护理单元每个护理单元设为个责任组即个临床护理组和1个辅助护理组临床护理组具体负责对住院病人从入院到出院从危险期到康复期从白天到晚上连续地实行整体护理辅助组则负责科内所有病人一切治疗、护理后勤保障工作。
全院通过直接聘任、推荐聘任、竟聘三种方式为每个护理单元调配有三个责任组长责任组长的人选必须具有较高的护理专业技术技能及丰富的临床护理经验并具有一定的组织管理能力。
每个责任组由一名组长负责配备有~5名责任组员每个护理人员负责有~6张病床各负其责实行小时负责制对其所管病人实行连续的、系统性的整体护理。
各个责任组长根据每日临床工作需求对其所属组员随时进行护理分工并对所负责任组内一切工作具有监督、检查的义务与权利 目的皆在更好地实行整体护理全方位提升护理质量满足不同病人的护理服务需求。
效 果
病人得到了实惠:责任制整体护理的开展使病人在住院期间均有相对固定的护士病人从入院到出院均受到护士热情接待确实感到医院似家因受到多方面的照料而欣慰。由于护理的优质服务病人满意度调查达98.8%。
锻炼了护士干、说、写的能力:干、说、写是护士不可缺少的三种能力。干是基础是病人得到实惠最直接的服务 责任组长及组员上班后知道自己该做什么该怎样做由被动变为主动劳动。 说是与病人沟通和宣教的主要方式体现护士的存在价值。
护士自我价值有了新的体现:责任制整体护理使护士有了用武之地能充分显示自己的才能将所学的知识更好地运用于临床运用于每个病人身上。责任制整体护理真正体现了护士是一个计划者、实施者、依托者、管理者和教育者不再是被动医嘱执行者充分体现了一个现代护士的价值。
护理队伍综合素质、学历层次不断提高:护理队伍形成浓厚的学习氛围。广大护士已通过参加自学考试、电大、夜大等不断提高学历层次形成了中专学历护士向大专迈进大专学历护士向本科迈进本科学历护士向研究生迈进的良好格局。截至目前我院在读大专、本科的护士占护士总数的85%。
建立了质量管理体系:实行责任制整体护理以来建立了一个切实有效的护理质量管理体系包括护理部护士长责任组长责任护士自上而下层层明确职责各负其责。由于质量检查认真及时从而减少了护理工作缺点及差错杜绝了医疗纠纷的发生提高了护理质量。