奔赴网球中国季马
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中网和上海劳力士大师赛，既是球星的角斗场，也是商家的必争地。这四家公司或企业，将以不同的形式参与到2010年网球中国季，证明自身的价值。
网球饕餮大餐
每年中网和上海大师赛前后，都是新元素餐饮管理(上海)有限公司分外忙碌的一段时间。自2008年签约中网以后，新元素就顺利成为了国内最顶级的两项职业网球赛事的餐饮赞助商。身为新元素市场总监的Lucy Lo Lau，在过去的一个多月里就在同时着手北京和上海两方面的宣传推广工作。
新元素和网球赛事的合作开始得很早，2002年网球大师杯赛第一次在上海举行时，新元素的展位就出现在现场，为球迷提供餐饮服务。那时，距离新元素品牌推出仅仅只有一年多的时间。Lucy是公司的老员工了，她回忆起新元素和大师杯的首次合作：“2002年我们和大师杯的合作还不像现在这么正式，双方的邂逅就发生在我们的餐厅里。”Lucy说道，“当时的赛事总监吕华勇(Michael Luevano)是我们的常客，他和我们公司的创始人斯科特(scott Minoie)是很好的朋友。吕华勇在餐厅里和斯科特提起大师杯将要在上海举办的事情，希望新元素能支持一下，让球迷们品尝到高品质的食物和新鲜健康的饮品。”在Lucy的记忆中，第一届上海网球大师杯赛是在上海新国际展览中心临时搭建的球场上举办的，大多数前去看球的还都是外国人。
不过正是那第一次合作，让新元素发现了他们和网球赛事的一些共通点：新元素餐厅起源在上海，意在将新鲜营养的国际化美食带进中国；中网和大师赛年年在中国举行，参赛者均为国际上最受人瞩目的网球明星。Lucy介绍说：“一直以来新元素所树立的企业形象就是健康的、有活力的，所以我们很看重和大师赛、中网的合作。他们续签赞助合同的最长期限都是四年，而我们每次一签就是四年。”
Lucy自己也是个不折不扣的网球爱好者，每周口她都会和丈夫以及两个孩子到网球场打球。“我的两个孩子一个三岁，一个只有两岁，三岁的那个现在打起球来已经有模有样了。”Lucy笑着说。作为市场总监，Lucy在中网和大师赛到来之前主要负责统筹相关的宣传推广工作。除了让更多人知道并了解新元素餐厅之外，Lucy也希望通过宣传推广活动让更多人喜欢上网球这项运动。
新元素公司里的很多高管也打网球。位于上海市寿宁路、南路交叉口的一家新元素餐厅还将餐饮服务和网球场预定结合在了起来――餐厅边上就有一片网球场，客人们可以在餐厅的收银台预定场地。大师赛期间，新元素还会在这片球场上举行餐厅会员之间的友谊比赛。此外，新元素还推出了极具吸引力的“世界网球之旅”活动，无论你是否在餐厅消费，只要到餐厅或者登陆新元素网站填写一张申请单，就有机会成为幸运儿免费前往四大满贯观看比赛。
在中网和大师赛上，新元素负责提供球员用餐、球迷用餐、媒体用餐、工作人员用餐等多种不同的餐饮服务。从2002年参与职业网球赛事到现在，比赛期间的一系列服务对于新元素来说已可谓轻车熟路了。不过针对今年的两项赛事，Lucy还是得和公司其它部分的同事坐下来，详细地讨论现场展位设计、菜品选择等方方面面的想法，力求相比去年取得一些突破。Lucy介绍道：“今年，我们主要会在菜品方面做出比较大的调整。”
新元素已经做好了迎接为期两周的中国网球盛宴的准备，届时Lucy也要充当“空中飞人”，在北京和上海之间来回奔波。“我会先到北京，等那边一切上了正轨之后，我就飞回上海，看看准备情况，接着再去北京做收尾工作，最后待大师赛正式开始，我再回到上海。”不过在Lucy看来，这样马不停蹄的工作状态更像是一年一度的网球享受。
海德的双赢效应
这是海德(Head)牵手中网的第五个年头。作为中网期间比赛用球和球拍的独家供应商，海德相比别的品牌有更多的曝光率和宣传渠道。同时，自从大师杯2005年首度在上海落地，海德就是比赛用球的唯一赞助商。每年的官方数据显示，不管是中网还是大师杯(赛)的现场销售量，海德在行业中都位列第一。这双料冠军，源自双赢的效应。
中网前一个月，记者探访海德公司在北京的办事处。尽管中网脚步临近，但在似乎还没感觉到大赛将至的紧张气氛，只有踏进为中网而精心筹备的各家赞助商或供应商，你的脉搏跳动才会加速。海德就如此。去年500个比赛用球搭建成海德的醒目LOGO收到不错的成效后，今年在搭建展台上更求新花样。简单把产品做陈列，那不是海德的作风。海德甚至不单请制作公司，自己团队设置展位，这并非仅是出于成本的考虑，“我们的团队才更了解海德的品牌内涵，自己亲自做才更放心。”HEAD华北区经理尹强说道。此时，搭建公司正找上门来，需要确定一下现场展位的设计方案图和相关细节。由于租期已满，海德在英特公寓的大本营得搬迁，工作人员在忙着收拾、整理物件，现场一片热腾。忙而不乱，这是海德的节奏。
上海总部，负责海德全国市场的主管赵超QQ挂在线，但多数是忙碌的状态，你给她留言她总难以第一时间回复，记者只好打电话“插队”。她总是连达的“不好意思”。这也难怪，中网赛事升级、上海大师杯变身大师赛，这去年的两大利好消息就如给海德注入了一股“强心剂”，今年她更有得忙了。
“借着中网和大师赛，把海德这个品牌在现场做推广，更好地进行品牌宣传和曝光，并且和消费者之间形成互动，这是我们很看重的方面，反倒是现场的销售任务不会这么强调。”赵超说道。中国目前这两块“大蛋糕”，各家网球品牌都欲分一羹，纷纷加入其宣传之列，海德面临着更激烈的竞争，而服务好球迷永远是海德做好品牌宣传的第一位。
去年在上海大师赛，海德的外场每天都请来一批精英教练员与球迷互动，球迷玩得不亦乐乎，而去年也是中网搬至莲花球场的第一年，海德在与现场球迷的互动上也是别出心裁，“为你心目中参赛中网的海德赞助球星填选票，挑选出你最喜欢的海德球星。”此投票得到了现场5，000多名观众的参与；每天开放3、4个小时的迷你体验区，让观众现场感受海绵球、无压球、过渡球、比赛用球等五种球，海德在拉近球迷距离上做足功夫。早在今年三月份，针对球的全国大型促销活动启动，在全国消费者中，抽选出幸运观众，包机票、酒店、球票，到中网和大师杯现场零距离感受球星的风采。感受海德在顶级赛事中的影响力。每年海德的赞助球星都会到展位去和球迷签名、合影留念。今年会增加更多的互动环节，加强观众对海德品牌的认知，现场会设置两个球迷的拍照区，记录下他们在中网期间的美好瞬间。球星的留念墙也会是海德今年带给观众惊喜的亮点之一。球迷如若转战上海赛场，“海德日”活动上你所喜欢的海德球星说不定就在球网对面和你“过招”。
众多网球品牌中，中网和大师赛选择了海德作为比赛用球，这与海德在全球的知名度和认可度有关。仅球的销量来说，海德
排名全球前三甲。“包括ITF、WTA、ATP在内，每年都要求我们提供最新的有关球的性能指数数据，他们从中进行严格的筛选，认可后，才会选择海德作为比赛用球。”赵超介绍道。针对两大赛事，每个比赛用球都是经过严格的工序，严格的测试，人工挑选出来，每个球都是完全符合顶级赛事的要求。海德在奥地利的总部，国际贸易部门每年都会提前8到10个月的时间，为其准备比赛用球。“生产、运输、海关，每个环节都需要时间，同时还得保证球的放置时间不能过长，整个程序显得很紧凑。”
为了保证比赛用球的稳定性，使其不会受到现场温度和气压的影响，能放置冰块、密封的大球桶也是从国外进口。细心的球迷在现场观看球星训练的时候也许还会发现，球星的服务团队会背上一个球桶包。那是海德精心设计的、具有隔热功能、能容纳10桶球的球桶包，以保证球员训练时对球的感觉跟赛场上一样。
对于现场球迷观众，今年他们也将会在现场购买到带有“CHINA OPEN'’字样的比赛用球。“今年专门做申请，特批了几百箱这样的纪念球，它有别于同类的产品，在生产和质检的程序上更为严格，只在现场供应，如果观众错过了今年，就只能等下一年了。”尹强说。
甚至于最受观众用于球星签名留念的大网球，海德都不马虎。由于中国大陆的工艺达不到要求，海德选择了从台湾采购，这样的成本起码高出一倍。“远看也许没什么区别，但是它的羊毛含量、手感是不一样，把它抱在怀里是很舒服的。此外，它的白色胶粘也处理得很到位。”
就如海德新口号所倡导的那样，“The Power of You(你力量的源泉)”，它逐渐淡化科技的因素，朝着更人性化的方向迈进，更加贴近潮流。
记者再给尹强打电话时，他已经在布置展台的中网现场了，他显得很兴奋，“海德的货物都基本齐备了”，而北京的赵超也发出了邀请，“来吧，我们都准备好了。”
零时差的幸福感
采访完美网，从纽约回到北京，刘人杰就生病了。
刘人杰是新浪网球频道的负责人――球迷们所熟悉的“疯狂的乔”。他无奈地说，“九、十月，美网、中网、上海大师赛连轴转，很累!”美网结束到中网开打，其中只隔了不到三周，留给他调整的时间并不多。不过多年的网络编辑从业经验，使得刘人杰懂得怎样“见缝插针地休息，把最好的状态留给大赛。”
每年十月份，全世界网球迷的目光都聚焦东方。作为放眼整个赛季都蔚为重要的职业网球赛事，中网和上海劳力士大师赛不仅有众多顶尖球星助阵、数以万计的球迷观战，也吸引到大批媒体前往报道。作为国内网络媒体的领先者，新浪自然而然参与这两项网坛盛事当中，而且是具有相当分量的角色。
新浪网很早便对国内网球赛事加以关注，早在2002年第一届上海大师赛时就曾做过专题报道。2004年6月新浪网球频道正式成立，刘人杰作为“创始元老”，从2004年起便一年不落报道了六届中网，以及2004年上海喜力公开赛和2005-2008年四次上海大师杯。
今年，新浪网球将以刘人杰领队，陈嵩和程文两位编辑为主，加上若干通讯员和视频组，组成10余人的工作团队，参与中网和上海劳力士大师赛的报道。
陈嵩和程文分别于2007年和2008年加入新浪网球，今年均是他们第二次报道中网和大师赛。去年中网赛事级别升级、上海大师杯变身为ATPl000大师赛，高排名选手纷纷现身中国，使得陈嵩和程文第一次采访网球比赛就有机会接触到诸多大牌选手。
每年的网球赛事追逐着太阳从年头到年尾甚少停歇，不过国内媒体有机会亲I临四大满贯的已属不多，更别提现场采访其它比赛。网球编辑记者们大多数时间只能通过电视或网络观看球赛。对于能在家门口报道WTA皇冠赛和ATP1000大师赛，陈嵩很是兴奋：“采访四大满贯，外国知名媒体往往比较强势。中国的比赛让我感到特别亲切，作为国内知名的网络媒体，新浪有机会能从赛事、球员方面挖掘到一些比较深人的东西。这是在国外采访时难以做到的。”
网络媒体占据了时效性的制高点，但往往提供的资讯都是快餐式的，缺乏深度和特色。新浪网球频道的宗旨是不仅要做到“快”与“丰”，还要孜孜不倦追求“精”。球员从比赛中得到历练，采编也从采访中得到成长。每次新闻会或者一对一专访，都是陈嵩和程文锻炼能力的机会。
今年中网，除了日常的采访和编辑之外，新浪网球频道编辑们还有一件重要的事情要做――构建和维护中网赛事官方网站。官方网站是网络时代的产物，是球迷获取赛事信息的重要途径。显然，新浪网之所以成为中网的独家网络合作伙伴是因为在网站构建和网络资源方面拥有得天独厚的先决条件。今年主要由程文负责这个项目。为此，他从三月开始就与中网相关人员进行过多次沟通交流，把他们的意见反馈给新浪的工程师，再由工程师把这些想法一一实现。
新浪网不仅是中网的独家网络合作伙伴，还是中网的主要赞助商之一。为了推广赛事，新浪网球频道的编辑通过广告、新闻，开展微博互动活动等方式宣传与推广中网赛事，为球迷提供购票便利于观赛指南。
新浪网与上海大师赛的合作也由来已久。早在2005年，新浪网就与上海大师杯建立了关系紧密的独家网络合作，尽管赛事目前已经改制为ATPl000大师赛，但双方的合作关系一直保持了下来。
忙，但是充实――这是刘人杰、陈嵩和程文三位共同的感受。“比起有时差的大满贯赛事，报道零距离的中网和大师赛还是很幸福的。”刘人杰的话里道出了本土作战的归属感。这两项大赛不仅让国内球迷更加容易现场体会球星的速度与激情，也为中国媒体提供了“比武”的机会，是新浪网球频道建立业界专业度形象非常重要的契机与平台。
网球大师与世博会的强力组合
和新元素、海德、新浪这些赞助商、合作伙伴不同，Nicole和她的运动假日旅行社和中国网球赛季没有什么直接的关系，但这并不妨碍Nicole在这期间也成为助推网球中国季的一员。
根据国家旅游总局统计，目前国内旅行社数量近2万家。在这个充满竞争的市场中，Nicole的运动假日旅行社虽然只是两万分之一，但也在积极利用自己的体育特色来吸引顾客、开拓市场。
今年已经是Nicole连续第三年来上海看大师赛了，第一次来的时候这一顶级赛事还是只有八位大师参加的年终总决赛。Nicole仍然记得08年大师杯决赛结束后走出赛场的那个寒冷冬夜，虽然外面寒风凛冽，但是看完比赛后的激动心情让她觉得自己浑身都是火热的。德约科维奇当年裸身庆祝的场面让每一位到场的观众都印象深刻。
不过今年的大师赛Nicole就没有那么轻松了。作为运动假日旅行社的总经理，带团来上海看球成为了Nicole今年大师赛期间的主要工作。
这家今年初才成立的旅行社，将运动与旅游结合，希望在这个近趋饱和的市场中走出一条新路。而来上海看大师赛成为了今
年的一个重点，毕竟十月正处上海世博会末期，许多因工作繁忙而来不及光顾世博会的人都希望抓住最后这个尾巴。而这其中又不乏网球爱好者，“大师赛+世博会”的强力组合吸引了不少游客。
但是这样强力组合并没有令Nicole的工作更轻松，相反，她为了旅行团的顺利成行而操够了心。首先是行程的选择上，大师赛一共9天，前期比赛多票价低，不过正值国庆长假之后，整个市场处于疲软期。周末的比赛精彩，可是价格高，需要在其他方面降低整个团的费用以争取更多的客户。经过再三斟酌，Nicole为旅行团选择了周五的四分之一决赛，“球星相对多，而票价是半决赛的一半，对于旅行团来说正是高性价比的安排”，Nicole说。下一个难题在酒店的安排上，众所周知世博期间酒店价格基本都翻番，连一些位于僻静小巷的家庭旅社都一房难求。最后Nicole还是托朋友才好不容易在大师赛周末拿到了一批性价比较高的房源。
为了保证这个观赛团能顺利成行，Nicole把整个公司都动员了起来。旅游是一种体验，好的体验可以为旅行社树立好的口碑，差的体验则有可能葬送大量潜在客户。为了给游客提供专业的服务，Nicole从8月底开始就对员工开展起了网球培训课。“了解网球明星是基本的要求，如果在客人们谈论费德勒与纳达尔最后能否会师的时候，你连这两个人是谁都搞不清楚，那就只能干看着了。”Nicole认为对体育运动本身的了解比旅行线路本身更加重要。毕竟目前国内外旅游的线路都已经非常成熟，大城市的旅游相关服务也都非常完善，只要把几个合作伙伴安排好了，整个行程都不是太大问题。而与在运动的结合上旅行社尝试的还不多，一些经验还需要公司摸着石头过河。
目前足球、NBA都出于商业目的安排一些球队来中国进行比赛，今年8月8日巴萨在鸟巢战国安，10月13日火箭队对篮网队。“这种比赛和球队的成绩没有关系，纯粹是商业演出，所以球员也不是特别卖力，精彩程度和他们为积分而战的时候有一定差距。”Nicole说。在她看来，上海劳力士大师赛是真正的战场，每一位选手都会为了那1，000分而决战到底。这也是为什么Nicole特别重视网球比赛的原因。
对于会不会在大师赛现场碰到许多同行，Nicole还不确定。“网球人群高端，但是在内陆城市毕竟是小众运动。何况上海大师赛也只是第二年，在知名度上还没有达到一个人尽皆知的地步。如果不是我喜欢网球的话，也不会组织这么个团来。”往返旗忠、衔接场次、保证大家的体力留给后面的活动等等，“光做世博团的话要好做得多”，Nicole感慨道。
不过这并没有动摇Nicole做大师赛观赛旅行团的决心。在她看来网球市场在中国是不断增大的，有了今年的市场经验，在明年就可以为顾客提供更好的服务。“相信不少今年领略过大师赛精彩的客人明年还会找上门来的。”