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转变营销思路,充分利用网络媒介

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“营”,汉语字典中的解释是“经管,料理;谋求、营利”:而对“赢”的解释是“获利,利润;获得,得到”。“营销”是“赢销”的基础,而“赢销”是“营销”的最终目标。那么,企业如何才能从“营销”走向“赢销”呢?

研究发现,网络营销不外乎做两件事:一是吸引人来访问你的站点,并同那些你认为“有价值的访问者”建立更多的私人联系:二是打发走那些毫无价值的访问者,以缓解资源过度利用造成的紧张局面。一般来说一个正确、完善的网络营销计划,应走好以下六步。

[吸引]网络营销的第一个阶段为吸引阶段。这个阶段的目标就是吸引访问者的到来。(1)搜索引擎:你必须学会一定的技巧,使你的站点在搜索引擎的搜索结果中名列前茅。(2)通过链接交换程序:人们可以从别人站点上的链接链到你的站点。(3)广告:目前网站广告模式中存在着大量问题,但终有一天,软件性能与网络带宽可以完美的融合。

[控制]一个网站考虑的应当是访问者的种种需求,而不是对自己的产品特点和优越性的宣传:(1)不同的访问者使用网站的熟练程度不同:你必须确保各个水平上的访问者都可以充分地利用你的网站。(2)让你的网站对访问者充满诱惑力(要做到可以吸引各个水平上的访问者)。(3)为你的访问者提供足够多的选项,以确保他们每个人都可以在你的网站上找到一些需要的和感兴趣的东西。

[限制]如果控制阶段完成得较好,再加以一定的分析,就可以获得充分信息来对你的访问者进行初步的限制:(1)对于那些无价值的访问者,可以制作一些引人入胜的东西将他们引开。(2)为了留住有价值的访问者,可以制作一些内容集中的网页。(3)当然,也可以用一些短小精致、主题鲜明、娱乐性强的东西来点缀你的网站并提供适当的激励。

[推动]推动有价值的访问者做那些你希望他们做的事,包括注册、购买,交换意见,下载有关商品和销售的其它事宜。(1)购买:如果通过你的网站,访问者们觉得你的产品完全符合自己的需求,那么在某一次访问中,他们就会买下来。(2)注册尽量把你的注册表做的短小精悍,并且把它们分散到你的网站的各个部分。(3)做成书签建议浏览者把网站做成书签,要记住市场营销中有这样一条准则:“如果你想让别人做某件事,就直接告诉他们去做好了”。

[联络]用发送电子邮件的方式通知你的访问者,告诉他们你的网站上有了新的信息(你自己制作的或是从别处收集来的),从而促使他们再次拜访你的网站。对于那些很有可能成为客户的人来说在这里他们可以详细地描述某些特殊需求,以及你提供的解决方法。如果你知道如何节约时间,那么这一过程将是非常快速并省钱的。

[抓住]最后的这个阶段实际上是第一阶段的重复。只是略有差别。在这里你要注意的关键一点是不要再把他们带回同样的网站里,一旦你判断出他们对你很有价值,根据你先前对他们的了解,把他们带到另一个符合他们兴趣和需求的网站,或是为此专门建立一个信息主管网站。