记者微博:专业媒体与社会化媒体的碰撞

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摘要：随着微博在中国的普及，媒体记者对微博的应用也不断深入，这是专业媒体迎接社会化媒体时代的一个开端。对于媒体来说，记者微博作为专业媒体进入社会化媒体平台的一个试验田，承担着与公民新闻的全方位对接、体验社会化媒体传播特性以及在社会化媒体平台中“占位”的功能。而对于微博平台来说，记者微博则扮演着新闻的直播平台、新闻线索的集结地、新闻的延展空间、网络评论的激发器以及信息流向与流量的调节阀的角色。记者微博要成为微博平台中的关键节点，需要在新闻信息的验证、碎片信息的整合、专业形象的塑造等方面进一步提升。此外，代表个人还是代表媒体，为个人行为负责还是为媒体声誉负责，也成为记者微博需要把握的一种特殊的平衡。

关键词：社会化媒体；微博；记者微博

中图分类号：G206.3 文献标志码：A 文章编号：1001-862X(2012)02-0154-005

2010年12月，美通社的首个中国记者社交媒体工作使用习惯调查报告显示，超过60%记者曾从社交媒体上获取新闻线索或采访对象，47.7%记者经常使用微博。美通社的此次调查时间为2010年10月22日至11月7日，最终获得2503位记者的有效回复。[1]而据2012年2月新浪的数据，新浪微博上开通的媒体人帐号超过7万个，媒体官方帐号达1.3万个。[2]这些数据，在某种意义上预示了一个新的时代的到来。

一、记者微博的兴起：专业媒体走向社会化媒体时代的转折点

数字化时代，专业媒体受到双重挑战，一方面的挑战来自新媒体技术与媒介融合趋势下的媒体转型压力，另一方面的挑战，则表现为社会化媒体以及公民新闻对专业媒体的传统地位与业务模式的冲击。前一种挑战，自上世纪90年代以来便被专业媒体所关注，而后者，则是由于博客、SNS、微博等社会化媒体的兴起，才开始逐渐受到专业媒体及媒体人的重视。

社会化媒体（Social Media，也称社交媒体）是常与Web2.0相提并论的概念。对于它的定义并未达成共识，简单来说，它是用户信息分享和社交活动的平台。社会化媒体的一个核心概念是社交。与门户网站不同的是，社会化媒体的主角是网民，在这个平台上，网民同时进行社交活动与内容生产，但社会关系需求是内容生产的基础。

社会化媒体不仅为普通人提供了社交的平台，也不仅带来了丰富的内容资源，更重要的是，它对专业媒体的信息传播模式与传播格局带来了重大冲击。有消息称，70%的中国微博用户将微博作为主要的新闻来源。[3]尽管这一数据的准确性还有待核实，但从现实案例来看，越来越多的重大新闻事件的披露渠道和新闻信息传播的主要平台已经转向微博等社会化媒体，大批微博用户将微博作为主要的新闻来源也就不足为奇。社会化媒体不仅是与专业媒体平行的另一个平台，也代表了未来的传播趋势。如何认识与运用社会化媒体，也成为专业媒体和媒体人不得不面对的一个课题。

大批专业媒体及媒体人进入微博平台的初衷，也许是开辟新的新闻渠道，但是，媒体微博与记者微博的出现，实质上是专业媒体与社会化媒体结合的开端，是顺应新媒体发展趋势的必然选择。

记者微博作为专业媒体人走向社会化媒体时代的转折点，更是具有“试验田”的意义。

1. 与公民新闻的全方位对接

社会化媒体是公民新闻的主要孕育地，博客时代公民新闻的影响力逐渐显现，而微博平台更是把公民新闻的实践推向深入。

公民新闻不仅在突发事件报道中扮演着特殊的角色，也对专业媒体新闻报道起着补充、延伸和验证等作用，甚至可能影响到新闻报道的走向。当记者置身于微博等公民新闻平台时，他们可以更直接地从公民新闻资源中获得新闻线索，验证新闻要素，丰富报道内容，校准报道方向。

公民新闻与专业媒体业务的相互融合，一定是未来的发展趋势，微博给了媒体人这样一个试水的机会。随着体验的深入，专业媒体和媒体人对公民新闻的理解会更全面，对公民新闻的利用也将更为深层。记者微博在某种意义上是专业媒体与公民新闻的对接平台。

2. 对社会化媒体传播特性的认识与体验

记者进入微博平台，除了直接感受公民新闻的力量，汲取公民新闻的营养外，还有一个重要的意义，那就是深入体验社会化媒体的传播特性，而这对于促使他们思维与工作模式的变革，是十分重要的。

微博中的信息传播是由分散的网民自发进行的一种信息传播活动，微博不是像传统网站那样自上而下、点对面的平台，人们更多的是在某些网络的“节点”中信息，再依赖社会关系网络进行传播。

微博的传播模式体现了社会化媒体的特性，实际上也代表了未来的新媒体传播模式。在这种新的模式里，人际关系网络变成了大众传播的“基础设施”的一部分。也就是说，新媒体平台上的大众传播越来越多地需要依赖人际传播网络来实现。这个“基础设施”还有另外一个重要特点，那就是它并非被动地传播，而是可以进行主动的筛选，它的自然淘汰机制对于信息的流动起着重要的作用。

对于已经习惯了高高在上、以自己为中心进行点对面传播的传播模式的专业媒体来说，这种新的模式不仅在削弱其传统的权力，也在挑战其固有的思维与操作模式。专业媒体和媒体人要适应未来的新媒体趋势，必须熟悉社会化媒体中全新的传播模式。记者微博正提供了这样一个体验和操练的机会。

记者微博也将专业媒体与受众之间的互动推向深入。点对点的零距离接触，使互动不再停留在简单的信息反馈方面，而是进入到深层的意见碰撞与情感交流层次。过去媒体机构与用户之间的机械互动，在微博平台变成了人与人之间的真正对话。对话思维的建立，对话技巧的演练，也是进入社会化媒体的必要基础。

3. 在社会化媒体平台中“占位”

当社会化媒体日益影响着整个传媒格局时，专业媒体需要将自己的领地延伸到社交平台中。进入这个平台越早，就越容易获得有利位置，一批专业记者的微博的开设，有助于媒体抢占社交平台中的制高点，记者微博与其所在媒体微博的联动，也能形成多个制高点共同作用的局面。