营销策略面面观
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《礼记・中庸》说：“凡事预则立，不预则废”。说的就是：要想事情成功，就要先行计划好。事实上，科学的计划，对事情的推进和成功有着至关重要的作用。
沈海中 资深品牌行销人，高级培训师。长期征战于市场一线，拥有丰富的战略规划、品牌行销、渠道建设、销售管理、广告传播、团队培训、终端推广等方面的实战经验，擅长为客户提供一爆即破式整体解决方案与运营实战。同时，提供量身定做的培训课程：《巅峰对决：怎样让自家的品牌脱颖而出?》、《极速征途：如何让经销商为公司大把的赚钱?》等。
经销商火爆销售的秘诀(一)
全国各类型的经销商夜夜做梦都希望自己的产品能够火爆的销售，实现天天产品卖得火，年年快乐发大财。这是美好的理想。但是，很多时候事与愿违，不少的经销商目前正处于水深火热的销售困苦之中，甚至一面对终端销售就思绪乱作一团麻或者脑中一片空白，头痛不已。是的，经销商的终端销售不是一个简单的问题。如何使经销商的销售越来越好，实现优良甚至火爆的销售呢?这是很多企业和经销商共同面临的重大难题，是急需有效解决的难题。
那么，如何才能使经销商实现优良甚至火爆的销售，让销售弱小、痛苦的日子一去不再复返呢?笔者通过多年的一线市场的销售实战，与近百家经销商共同分析终端销售难题和解决方法，以市场和经销商的现实情况为中心进行终端销售难题的破解，使销售一步步走上喜人的道路，甚至实现火爆的销售。
通过多年的实战努力，笔者发现终端销售并非是一块难啃的骨头――终端销售实际上是可以实现良好的甚至火爆的销售，只要经销商和其营销团队采用正确的方法，敢于下苦功的努力，把各项必须的工作做扎实，就能实现较好的、优良的销售，甚至是持久火爆的销售。
既然要实现较好的甚至是火爆的销售，那就要下点苦功夫，把一些必要的工作做足，才能由量变到质变，一步步推进终端销售的飞跃。其中，要实现火爆销售，经销商第一件要做的事情就是对区域市场进行整体运营的规划。
《礼记・中庸》说：“凡事预则立，不预则废”。说的就是：要想事情成功，就要先行计划好。事实上，科学的计划，对事情的推进和成功有着至关重要的作用。但是，笔者接触了各行各业上千位经销商，真正有完整的、科学的、实用的区域市场运营计划的，数量非常少。也就是说，大多数经销商没有对区域市场进行整体运营规划的习惯，他们一般的习惯是与厂家合作后，产品发过来了，思考一下在哪建个店，找几个人，就火速上阵进行销售了，其它的也就不用费神和别嗦了。
这是一个好习惯吗?当然不是。尤其当前市场竞争都比较激烈，经销商经销的产品，在同一个区域市场可能有五家做，也可能有十家做，但更可能的是有十五家、二十家、三十家在做。可见，没有很好的规划，赤膊上阵就想打赢他人，获得广大消费者的青睐，是不太容易的。因此，要想获得较好的、优良的、甚至火爆的市场销售，经销商先行完成区域市场整体运营规划就显得异常重要了。
那么，如何进行区域市场的运营规划呢?都要做哪些工作呢?主要是四个方面，即市场状况分析，自身情况分析，年度目标制定和整体运营规划。
一、市场状况分析。
《孙子・谋攻》说：“知己知彼，百战不殆”。我们先进行市场状况分析，就是要了解市场、消费者和竞争对手，看到市场的需求、消费者对其产品的喜好和消费习惯，以及竞争对手的长处和缺点，从而发现突破口，为自己的产品实现优良的销售打下扎实地基础。很明显，市场状况分析就是要对市场容量、消费水平、消费习惯、竞争情况等内容进行深度分析，达到“知彼”，为自己的“百战不殆”做好工作。
二、自身情况分析。
就是做“知己”的工作。这一点也是易于理解的，因为市场情况是现实的，自己的情况也是现实的。那么，面对现实的市场情况，如何以现实的自身情况进行市场攻克呢?是不顾后果的攻克，还是以自身实力进行巧妙制胜呢?尤其是市场和竞争对手存在的缺点，自己的优势如何发挥，以及自己的资金实力和团队实力，都决定了操作的办法不同。事实证明，只有以自己的实际情况为依据，扬长避短，巧妙进攻，才能由劣势变成优势，实现较好的甚至优良的、火爆的销售。
三、年度目标的制度
这个目标要以自身的能力为依据，进行科学的制定，实现一步一个脚印，逐步地发展和壮大起来。例如自己所在的区域市场全容量可设置30个销售网点，而自己只能实力完成8个网点的设置，那还有22个网点怎么办呢?肯定要开拓二级分销商，从而把网点健全起来。那么，要开拓多少个二级分销商，什么时候完成开拓和网点设置呢?这就要进行科学的规划，如果有能力的经销商，可以一个月完成这个工作，迅速把销售面扩大；如果实力还不足的经销商，可以分三个月、半年、一年甚至二年的时间，来完成这个目标。只要是科学的、实用的，这个规划就是成功的。所以，目标制定要以自己的能力、实力为依据进行制定，包括主体目标、网点数量、分销商数量、销售额、利润等内容，都必须是一五一十地制定好，然后全面执行，按计划分步骤能及时的实现。
四、整体运营规划。
完成了年度目标的制定，就应该在这个目标范围内，把整体运营规划好，而这个整体运营规划就是为了实现年度的目标，即把年度目标的实现具体化。显然，这涉及的内容就比较多，而且一条条都是实实在在的，例如团队运营整体规划、网络分销整体规划、产品上市整体规划、品牌推广整体规划、促销活动整体规划、服务实施整体规划、火爆销售整体规划、激情管理整体规划等内容。
其中，例如团队运营整体规划，就是要实现这个年度目标，以自身实力为依据，需要招聘多少人员和怎样的人员，组建成怎样的营销团队，然后把实现销售目标的系列工作按计划、按步骤的做好。又如网络分销整体规划，前面已谈了部分内容，具体又包括分销规划、分销开拓、分销运营和分销管理，这里面涉及了分销开拓人员、开拓方法与技巧、开拓目标、开拓后对分销商的运营指导与管理等内容。再如促销活动整体规划，即进行全年度的促销活动规划，如采用炒作型促销活动、竞争型促销活动，还是特殊型促销活动、联合型促销活动、小型系列促销活动呢?如何低成本的完成对应的促销活动，为销售额提升奠定基础……这些都需要有一个科学的、明确的、实用的、实效的、易执行的、低成本的规划。只有这样，经销商才能在自己的实力基础上，一步步把难题解决掉，一步步提升销售，最终实现优良的销售，甚至火爆的销售。
由以上可以看出，经销商进行区域市场整体运营规划不是一个可有可无的工作，而是一个关乎经销商能否以自身实力为依据，因地制宜，扬长避短，一步一步地把销售做起来的重要工作。并且，通过数年的努力，经销商不但不会出现销售的痛苦，而且是越活越滋润。经验证明：只要经销商把各项工作做好，把
问题一一地解决掉，持之以恒地努力，销售就会越来越好，甚至是持久的火爆。这是一个长期努力的过程，也是业绩由低向高行走的过程。显然，做好区域市场的整体运营规划又是经销商收获喜人销售结果和实现持久运营成功的第一步。
经销商火爆销售的秘诀(二)
经销商火爆销售的秘诀(一)谈到了整体运营规划，这是很多经销商未能做到或者做好的工作之一。据笔者的了解，多数经销商几乎是通过某途径选择经销了某产品，把款一打把货一收，急急忙忙地找几个人把店一开，销售就起航了。但是，过了一段时间就发现这儿有问题那儿不理想。其中，对优秀销售人才的寻找与招聘、销售人才的技能提升和人员的管理，都成为极其迫切需要解决的问题。
是的，企业以人为本，方能决战千里致胜未来，经销商更不例外。所以，经销商在整体运营规划的前提下，在产品上市前后，把营销团队工作尽可能的做好显得异常的重要。毕竟事在人为，要有优良甚至火爆的销售，还得需要一支能征善战的一线市场实战营销团队。而且，通过优良、低成本的运作，经销商不但能在一定时间内组建和锤炼出一支优良的实战团队，有效地把销售业绩做起来，还能为经销商节省很多因缺乏优良团队而额外支出的一些不必要的费用，包括销售业绩进展缓慢带来的资金和利润的浪费，等等。
那么，经销商如何才能组建和锤炼一支能征善战的营销团队呢?沈海中认为：只要用心和努力，组建和锤炼一支优秀的营销团队并不艰难。根据大多数经销商的实际情况，组建和锤炼一支优秀的营销团队主要做的工作，包括营销团队的完整规划、精准人员招聘、员工需掌握的工作技能与培训提升、工作科学规划与分配、各负其责的严格执行与问题解决，和集体主人翁式管理。
一、营销团队的完整规划
笔者与近百位经销商的深入接触后，发现一个问题每位经销商都有七八个甚至十五六个销售业务人员，即人数虽不算多但也绝不算少。怪就怪在有这么多人，却没有形成一支战无不胜攻无不克的营销团队，而只是些游兵散勇。而且，有不少的经销商反映：有些业务员招进来，做了十来几天，也不提要工资就悄悄地退出了。可见，经销商没有强势组建和锤炼一支营销团队的思路，和解决员工销售问题的机制与行动，导致人数虽撑得上场面，但只是一盘散沙而已。显然，这对经销商的运营与发展是很不利的。面对这种情况，经销商更要对整个营销团队进行完整的规划，一步步地把团队组建和培养起来，确保一定时间内能够实现销售质的飞跃。
实际上，在进行整体规划的过程中，经销商首先要确认需要多少人，这要根据经销商的资金实力、自己网点建设能力、分销开拓需求和整个市场的大小来决定。例如要招十个人，那这十个人要做什么，完成什么工作，实现什么目标，以及相关人员在一段时间内要兼顾什么，都要规划清楚。尤其，根据工作的分类进行人员招聘非常的重要，如负责零售的几人、负责小区业务开拓销售的几人、负责团购和工程销售的几人、负责网络分销的几人、负责策划攻坚的几人、负责管理创新业绩的几人……哪些工作先集体攻克，哪些工作由某人兼顾推进，尽量根据经销商的实力量力而行，不要想一口气吃成胖子，而应该是一步步地推进，整个团队协调和配合好才能把工作一一做到位。
事实证明：虽然经销商的人数可能少了点，资金并不充足，事情又多了点，但懂得扬长避短和轻重缓急地解决问题，困难都是可以消灭的，经销商和营销团队都能早日拥抱成功的!可见，对营销团队的整体规划，使得工作的目标性更强，条理更分明，工作效率更高，工作效益也因此获得抢眼的体现。
二、精准人员招聘
有少数的经销商曾向我或向我从事营销咨询的朋友诉过苦，那就是怎样招到可用的销售人才。实际上，很多经销商连撰写一份过关的人员招聘内容都办不到，更别谈人员来了如何看出对方是否有“料”，以及日后如何激发员工的潜能，有效地促进销售。事实上，这是一项很基础的工作，要实现优良的人才招聘，一要会制定标准，即撰写自己需求的人员招聘资料，二要会看人，即能看出应聘者的实力和发现应聘者的长处。
其中，人员招聘资料撰写并不困难，主要把工作职责和应聘要求制定好就行了，例如招聘部门经理，应聘要求可为：1、大专以上学历，具有四年以上业务开拓和部门管理工作经验；2、性格开朗，具有较好的语言表达能力和业务谈判能力；3、富有强烈的责任心、进取意识和销售团队协作能力，具备独立完成市场开拓的能力和独立签定合同能力，具备团购、工程等业务的开拓能力；4、具有较强的销售策划能力和文字撰写能力，具备参与制定分销政策规划、零售销售规划、小区促销规划、团购销售规划等工作的实战能力；5、吃苦耐劳，能按时完成工作目标，具有某某行业工作经验，和具备销售策划、员工培训等能力者优先。要注意的是，如果任何一个员工具有一定的策划能力或培训能力，说明他们爱动脑子，或者沟通能力强，这样，对工作的推进更有帮助。
那么，如何“看人”呢?我们可以从以下几个方面来看：一是书面简历；二是着装礼貌；三是沟通洽谈能力；四是过往工作经验；五是当场表现能力；六是突发问题解决能力。显然，通过以上的专业考核，一个优秀的人才或者具备潜力成为一个优秀的人才就挖掘出来了，这对经销商日后的运营和发展都极具帮助。
公司销售与运营应该以人为本，其中又以员工的工作技能最为重要。因此，经销商应该在厂家的帮助和支持下，把团队成员的工作技能都一一地提升上来，包括管理技能、销售技能、解说技能、服务技能、客户开拓技能等相关工作技能。显然，只有每个员工都能独挡一面，顺利地完成其工作，同时在团队协作工作的基础上，经销商的整体销售才能实现质的飞跃。
显然，三个方面的要求很重要，即：一是对员工工作技能的硬性要求很重要：二是团队成员每天要保持学习和互相帮助的习惯，共同提升工作能力很重要；三是在厂家的帮助下对员工进行实效地培训，迅速提升工作技能很重要。事实证明：只有这样的努力，通过市场的锤炼和及时的先进知识与技能的培训，能征善战的一线市场的实战营销团队才能真正地建立起来。
四、工作科学规划与分配
懒惰或者不擅长于思考的人觉得天下就没有什么事情要做的，而勤奋的人却发现工作总是做不完。有时，勤奋的人面对“堆积如山”的工作，显得一筹莫展，因为要做的工作实在太多了，弄得不知从何下手。这是现实，因此，不论是表面上发现没有工作做的人，还是事实上发现要实现优良甚至火爆的销售实在有太多的工作要做的人，都应该静下心来，针对公司的总体工作目标，科学地进行工作规划、时间安排和工作分配，使相关工作在相关的时间内由相关的人员完成从而实现相关的目标，最终通过长期和大家共同的努力，实现公司制定的终极目标。
其中，要注意两个问题：一是工作规划要合理。有些人的性子急，把工作都集中在一起，想迅速突破，
但由于人员数量、能力、精力等因素导致计划实施不成功，反而耽误了时间和发展。因此，应该科学规划，不冒进也不滞后，一步步把工作做好，持之以恒的坚持，众多小成功就变成了大成功。何乐而不为呢!另一个方面就是每件工作都要落实到具体的人头上，同时每天都对执行情况进行跟踪分析，速度慢了要督促加快工作进度，遇到问题的要马上集体分析解决，确保每一件工作都能按时的完成。这样，经销商的整体销售就会越来越好了。
人有时候总是懒惰的，如果一件工作很多人可以做，而且没有具体到某人，很多时候这件工作是最难完成的，或者完成的迅速和质量是最不理想的。我想，这一点很多经销商都深有感触。那么，如何才能把每件工作都做得极具高品质呢?其实上面第四部分的末尾已谈到了一些，这里再整体阐述一下，即四个方面一是工作到人。各负其责：二是按时推进，严格执行三是每日登记，督促提升四是问题反馈，及时解决。
其中，第一点就是要求每件工作都“名花有主”，不是“剩男剩女”，这样做的目的是确保每件工作都能够按时的完成。第二点就是要求员工制定科学的工作时间表，按计划一步步地把工作执行到位。第三点是一个必须的工作，即必须对每件工作的进展进行登记，一看“表面”即是否工作进展与计划相吻合，二看“内心”即工作质量是否符合预定标准，然后对不足及时督促处理，确保每件工作均不“掉队”。第四点是非常重要的，因为很多经销商及其员工开始时激情无比的充沛，但由于遇到了一些问题，又没有及时解决，久积成病，慢慢锐气没了，销售业绩就变得惨不忍睹了。面对这一情况，更应该形成问题解决的机制，可以分四步，一是发现问题及时反馈，不要害怕问题的发生和存在；二是经销商团队马上集体来解决；三、如果团队没有好方法解决，可以立马请求厂家支援进行解决；四、采用解决办法，快速地把难题解决掉，使得工作完全实现预期目标。
六、集体主人翁式管理
既然是一个团队，那就相当于一个大家庭，其中相处关系就显得异常重要。事实上，如果经销商能够多为员工着想，包括工作环境、工资待遇、工作技能、发展空间等，而员工又多为经销商着想，这样形成的氛围就非常的美好，大家一心一意地工作，团队工作效率就会高出数倍，而经销商的整体销售就会得到明显的推进。这是两全其美的事情。
因此，经销商应该有做长久生意，做强做大自己公司的意愿，重视营销团队的组建和锤炼，与其员工共同努力，不但把当前的工作做好，而且还把其发展当作大家的事业，利益共享地去实现。要做到这一点，经销商就少不了要采用集体主人翁式的管理，让每个员工都将自己当成公司的主人，受到大家的尊重，这样，每个员工对工作更卖力，处处都为公司的销售与发展着想。如此，产品的优良甚至火爆的销售，及大家的美好前程都能有根有据地实现。
总而言之，经销商组建和锤炼一支能征善战的一线市场实战营销团队是实现优良甚至火爆销售的保障，是势在必行的一件重要工作。事实上，虽然要经销商自行组建和锤炼出这样的一支营销团队是有一定的难度，但经销商完全可以请求厂家的帮助，由厂家协助自己来做好这一工作。而且，只要经销商有信心，有做强做大自己生意的意愿，和坚持不懈地努力，组建和锤炼一支优秀的营销团队是迟早的事，因为这是通过一定的时间和一定的努力就能做得很好的工作。