企业工会管理工作要注重人文关怀
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摘 要：社会的不断的进步带动了如今的企业的发展，我们企业在不知不觉中不断地a变得强大。企业发展的最为基本的元素就是人，人是科技推动的原动力，企业向更好的运转，就要不断的提高员工的工作热情，激发创造力，从而使企业更好更快的发展，使其不断的适应当前的发展模式。因此。企业工会的工作显得更为重要，工会能够很好的反映员工的心声，从各个方面来不断的进行改革，使我们的企业更加的关心我们的员工，在员工的衣食住行各个方向入手，只有员工满意了，对于公司日常的发展才会更加稳定。下面对于这一方面进行了相应的介绍，希望对大家有所帮助。
关键词：企业工会 管理 人文关怀
一、前言
改革开放以来，我国发生了很大的变化，我们从计划经济向市场经济不断地进行转变，我们的市场的规则也发生了很大的变化，各行各业都面临着激烈的市场的竞争，企业在生存之战中不断地进行改变，我们也看到了很多的老牌在新的规律下，由于各方面的管理，科研跟不上时代的步伐而被时代淘汰。想要更好的发展就要不断的顺应市场的需求进行发展，对于一些问题懂得如何更好的解决，而不是一味的躲避，最终面临着淘汰的趋势。如今的竞争就是人的竞争，一切事物的发展都是在人的创造下完成的，哪个企业的员工稳定，有人才，有创造力，那么这个企业一定会有很大的发展。正是针对于这些方面的重视，我们必去对一些企业的管理进行改革，使员工更好的为企业服务，进而达到企业发展的目的。工会是公认的组织，是通过平时的问题进行统一的汇总，直接反映给企业，需要企业尽最大的努力去满足这方面的需求。只有这样将工人很好的领导在一起，我们的企业才会更有凝聚力，有利于企业的进一步的发展。
第一，企业职工是一个流动分散的单位，具有不固定性、流动性的特点。本单位的员工受到工作性质的制约，需要常年出差在外，一些出差时间较长，地点较为偏僻，无论是生活上还是工作上都受到一定的制约，因此，员工的心理可能出现不平衡。尤其是随着市场竞争压力的逐渐加大，一些企业员工还需要进行加班，长此以往，工会工作中进行人文关怀就尤为重要了。
第二，企业职工年龄层跨度大，进行管理的过程中要有针对性。不同年龄段的企业职工社会阅历不同、工作经验不同、对待事物的看法也不同，因此在工作中经常会出现纠纷和矛盾，为此，需要针对不同年龄段，不同文化水平的员工进行有针对性的管理，这样才能更好的协调企业员工之间的关系，促进员工的和谐，更好的带动企业的发展。
三、企业工会加强人文关怀的途径
一是树立“以人为本”管理理念，从尊重人、理解人、关心人、引导人的角度，潜移默化、润物无声，使职工感到自身在企业中存在的价值。工会工作本质上是做职工的工作，着眼于促进职工的全面发展。首先我们要站在职工的角度思考问题，要把职工群众的当做自己的亲人、朋友去做工作。发自内心的去理解人，并且从行动上帮助人，让他们感觉到被尊重、被理解。其次要经常的交流沟通，努力地创造一种轻松的交流环境，怀着炽热的感情与真诚的心，主动地与职工做情感沟通，相互探讨，建立和谐的关系。只有这样，职工群众才愿意与我们交心，我们才能了解职工真是的感受。再者，人文关怀除了以真诚的心去交流沟通外，还须注重正确的引导职工。使职工不断提升自身修养、提高精神境界，积极主动的把自身价值的实现与企业效益的实现统一起来，最终达到双赢的最终目的。
二是维护好职工群众的根本利益，满足职工自我实现的需求。对于我们关爱员工的工作，我们一定要做到实处，我们的工作的方式要向多方向发展，针对于不同的员工要进行有层次感。我们对于员工的基本利益的保护的一个方面就是物质方面的，针对于不同的岗位的工资进行相应的调查，看看是否存在员工的抱怨，与此同时与同行业进行对比，得到更好的参考，只有这样我们的员工得到了满足对于工作的积极性才会更加的高涨。此外精神的满足是必不可少的，我们在基层的一些奖励的措施大部分采用资金方面的，当遇到管理岗位，我们要注重于员工的精神的面貌，通过精神进行鼓励，目的就是为了更好的使其懂得自身价值的重要性，在个人的优越感得到满足的时候，对于工作的热情会更加的高涨，在一些创意方面会得到更多。对于员工的工作、时间、娱乐都要进行很好的规划，只有员工把企业当成家，才会更爱企业，对于企业的感情才会更加的浓厚。
三是坚持“群众路线”不放松，提高工会工作者的素质与技能。做好工会工作，关键在人。注重人文关怀，是对新形势下工会工作者提出的新的要求。尤其是当前大力开展的“党的群众路线教育实践活动”，其内核要求就是加强对职工群众的关怀，想群众所想，急群众所急。工会工作者应该随着时代的变化不断改变自己工作方式方法，做到与时俱进。首先，思想上要不断更新。面对新形势新任务，工会工作者必须深刻理解注重人文关怀的基本内涵，特别是要充分认识人文关怀是促进企业发展的重要内容之一。其次，要提高人文素质，强化关怀之情。情感是沟通人与人交往的基础。对于工会工作者来说，以情为先、关怀他人是一种态度、一种觉悟。需要特别强调的是，这种“关怀”并不是那种居高临下的领导式的关怀，而是平等的、互动的关怀。
四是加强机制建设、建立良好的沟通渠道。人文关怀要落到实处，就要有机制上保障。应建立健全一套良好的机制，从根本上促进工会工作的人文关怀。比如，建立健全利益表达机制，建立专门的平台，提供职工对工作情绪、工作意见建议交流平台。不断地提高员工的沟通的渠道，及时的对相应的时间进行反馈，能够更加高效的解决矛盾。能够很好的促进管理者与基层的对话，能够更好的了解员工们的思想活动，在一定的程度上促进了员工心理与领导者走的的更紧，能够更好的调动员工的积极性，我们各个企业在这方面的建设显得非常的关键。这需要相关的部门的大力的促进，创造这个良好的条件。
五是在加强精神鼓励的同时物质激励也紧抓不放松。工会工作要与解决职工关注的实际问题相结合。工会干部要经常深入基层、深入职工调查研究，了解掌握职工在学习、工作、生活等方面遇到的问题，通过组织职工参与单位管理、健全规章制度、开展扶贫济困“送温暖”等工作，竭尽全力满足职工精神上的需求，帮助职工战胜困难。
四、结束语
如今的社会在不断的发展，我们对于很多方面的要求也在不断的关注，对于自身的利益非常的关注。与此同时我们的企业在这一方面也在不断提高注意力，意识到员工在企业的理念，对待员工的态度决定于企业的发展。如今企业的不断的增多，员工成为企业的重要财富，无论是普通员工、技术骨干，还是干部对于公司的贡献都是不可磨灭的。想要企业的更好的发展，就要不断的从多个方向满足员工的合理的要求，进而使员工对于企业更有信心，能够投入更多的经历与热情，只有这样我们的企业在未来的发展才会更有竞争力，因为，我们有一支可靠地团队。我相信在未来的发展之中，我们的企业的工会管理会更上一个台阶。■
参考文献
[1] 王绍杰. 国有企业工会工作存在的问题及对策[J]. 知识经济. 2012（09）
[2] 王天华. 如何做好新时期工会工作[J]. 现代经济信息. 2012（11）
[3] 焦志明. 新形势下我国国企工会管理的新思路[J]. 中国外资. 2012（11）