市场对产品语意设计的影响

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摘要：随着社会发展水平的提高，人们的情感需求也在发生变化，产品语意设计被推到设计前沿。文章从产品语意设计的兴起入手，阐述了其与市场发展的紧密联系，并从产品形式因素探讨语意美在当代产品上的体现，最后从产品消费的时代风尚、消费者的个人心理、文化背景和民族心理和信息收集与反馈四个方面分析了市场对产品语意设计的影响。

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一、产品语意设计同市场发展密切相关

产品语意设计的发展是与市场的发展分不开的。一战以后，世界物质匮乏，现代主义提倡的功能主义和理性主义设计理念顺应历史条件而诞生。它适应社会的发展水平，最大限度地满足批量化要求。受立体主义、未来主义和构成主义的影响，具有一种时代美。而大众也从以民主为目标的设计中得到了功能性的极大满足，推动了工业化进程的发展。此外，这一原则衍生出自己的一套审美体系与设计语言一一简约主义、极少主义…产生了许多功能形式完美统一的优良设计，并将日常用品引入到了工业化的大批量生产…-

随着社会经济的发展，社会的工业化水平得到提高，丰裕社会使得人们对产品的要求也发生了变化。60年代的过度开采开发造成了地球环境的危机，生态设计被推到工业设计理论的前沿，人们开始注重工业生产和环境的关系。随着生产力的进一步提高，80年代，人们开始强调“对话”，设计界也开始顾及其他学科领域，如社会学、生态学、经济学、哲学、心理学、信息学等。消费者也不再仅仅满足“用”的需求，他们开始垂青新的造型元素，情感设计成了人们使用产品时考虑的重要一方面。但现代主义对于“功能”的过分强调和对于“形式”过分的漠视导致工业产品冷漠、僵硬、缺少人情味。有人形容那是一个“大量生产、大量购买、大量消费还大规模毒害数不清的环境”的时代。这时的市场需求呼吁一种的新的设计理论指导实践，重视设计的人情味、娱乐性、历史性和象征性的后现代主义的出现适应了时代的需求，对产品语意设计理论产生了重大影响。

1983年克里彭多夫(Klaus Krippendorf)和布特(R.Butter)正式提出“产品语意学”(Productsemantics)的概念，并定义为：“产品语意学是研究人造物的形态在使用情境中的象征特性，并将此运用于设计中”。1984年克里彭多夫对产品语意学下了进一步的定义，他认为产品语意学是对旧有事物的新觉醒，产品不仅要具备物理机能，还应该具备示意功能。另外，产品应该具有象征意义，构成人们生活中的象征环境。

产品的语意，是在使用环境中即一定的文脉中读取的意义内涵，包括能指(明示意)和所指(伴示意)。能指就是产品呈现出来的符号形式，可以直接说明产品的内容本身。例如产品有哪些作用、如何正确操作、可靠性和性能如何等。所指就是隐藏在产品符号背后的意义，即思想观念、文化内涵、象征意义——这是设计者在设计过程中所赋予的含义。例如产品给人高雅、可爱、怀旧的意象，或通过产品感受到的文化象征性等。这种象征通过形态、色彩、材质等设计语言表现出来。当设计者和使用者所认知的语意发生重合时，他们之间才能沟通，产品的语意也就表达出来了。

二、产品形式因素的语意美在当代得到强调

人们在这个追求个性的时代更多地注重区别，通过差异化来标识社会地位，文化品位等，这就形成了产品语意理论的基础。德国当代著名哲学家恩斯特·卡西尔提出人为“符号的动物”的著名观点，揭示了符号化思维和符号化行为是人类生活中最富于代表性的特征，也就是说人们生活在一个符号的世界里。产品的指示符号说明该产品是什么，怎么用，它使得形式具备认知功能。产品的象征符号往往表达产品怎么样，什么品格，它隐含在产品的内部，是隐性的，需要借助一定的抽象能力和想象能力去挖掘隐藏在符号内部的美。

产品的形式因素有颜色，造型和质感。后现代主义的出现要求产品的形式因素有更多的所指。从技术美学的角度来看，好的工业设计应该首先给用户带来最佳的问题解决方案。产品造型设计正是以此为基础而展开，融合技术、材料、工艺等，呈现一种系统的和谐美。有专家认为，科学是抽象的符号，技术是具象的符号，而艺术则是抽象和具象的结合。当代设计师应当在更高的层次上对科学、技术和艺术进行整和，满足当代人物质和精神需求，实现产品的情感价值。

颜色

色彩作为产品的色彩外观，不仅具有审美性和装饰性，还具有象征意义。色彩可以给人不同的感觉，不仅有轻重、前进与倒退、冷暖和大小等感觉，更重要的是具有心理功能，它能够影响视觉感受和情绪状态。借助色彩可以激发人们的想象、联想、比较和顿悟，引起复杂的心理反应，当这种反映与设计师初始赋予产品的情感达到一致时，就会产生共鸣，使精神获得美感享受。例如：红色给人热情、高兴、能量和性感等感觉，黄色给人愉快、欢乐、温暖和幸福的等感觉，褐色人信赖、舒适、沉重和严肃等感觉，蓝色给人平安、信赖、安宁和寒冷等感觉。这种复杂的心理感觉与消费者的年龄、知识结构、性格、民族、修养等密切相关，设计者在色彩设计时应当充分考虑这些因素，才能赢得市场。

造型

产品造型是产品结构的外现，同时还表现出象征性，主要体现在产品的功能和示意、品位、趣味性、文化等方面。通过产品形态的指示特征，暗示操作方式和使用方式。设计为人，如何使产品更方便的供人们使用成为设计的重点，设计师必须以人机学为基础，尽量简化操作，方便操作。联想与象征的情感层面是语意设计的高级层面。例如，随着消费者对手机的功能追求上升为对实现社会、心理功能的追求，更多的消费者更加注重手机形态所表现的心理价值、社会地位、文化水准、个^情趣等。例如，对称或直线小圆角过渡显示出硬朗与严谨，容易使消费者产生庄严、宁静、典雅、明快的心理感受；圆形、椭圆形或大曲线过渡能够显示包容，容易使消费者产生可爱、活泼、生动的心理感受；自由曲线能够显示动态、节奏与韵律，容易使消费者产生热烈、自然、自由、亲切的心理感受；而残缺、变异等造型手段能够显示时代、前卫的主题，残缺形态会使消费者心理产生冲击力和前卫艺术感。

质感

材料的质感肌理是通过表面特征给人以视觉和触觉感受以及心理联想及象征意义。例如：金属会使消费者产生冷峻、伶俐、充满现代感等心理感受；塑料会使消费者产生轻便、廉价、时尚等心理感受；木质会使消费者产生温暖、朴素、怀旧等心理感受。新兴的lMD、IML、铝合金、镁合金、不锈钢等材料与传统材料相结合，经过不同的加工工艺(如：电镀、丝印、镭雕，电铸、蚀纹等的处理)必定会给消费者带来丰富多彩的心理感受。现在同种产品可以采用不同的材质给人不同的感觉，以满足不同消费群体的要求。这就要求设计师了解材料性能和加工工艺。

三、影响产品语意设计的市场因素

影响产品语意设计的市场因素很多，需要设计者去仔细的分析，抓住产品上的语意需求，设计美的产品。笔者从以下几方面进行分析：

1　产品消费的时代风尚

产品的时代风尚是在一定时期和地区内，被大多数人所喜爱或采纳的几种或几组产品形式。它是社会一时期的政治、经济、文化、环境和人们心理活动等因素的综合产物。由于人们的求同心理，时代风尚往往左右人们的消费选择(但并不排除个人嗜好和选择)，可见其在产品设计中的重要性。时代风尚变化频繁，但又不是无规律可寻。新的时代风尚的出现总是在以往的基础上产生的，它必须继承原来的一些元素，并且又要不同于以往的新鲜感。所以设计者就要进行深入的市场调查，把握产品的设计趋势。

2　消费者的个人心理、文化背景和民族心理

产品语意设计需要传达情感，而情感的需求又是多元的。同一个产品，不同的人有不同的评价，这与消费者个人的阶层、心理、文化背景和民族心理有关。一个产品能不能吸引人，就要看它所表达的语意是否与消费者的需求有交叉。不同的人群对产品的要求是不一样的。知识的结构和自身素质的修养对品位的鉴赏也是有区别的，经济因素也影响了消费购买心理。他们都试图寻找适合自己的产品。另外民族因素也起着十分重要的因素。比如红色在汉族看来是喜庆吉祥的寓意，而在尼日利亚则被看作禁忌色。各民族的人对体现自己民族特色的设计都很热衷，他们会感觉到一种民族凝聚力和自豪感。影响消费者满意度的因素很复杂，需要设计师进行深入的分析，分析各阶层的需求，再将他们进行语意编码，进行人性化的设计。

3　信息收集与反馈

产品设计要把消费者的需求放在第一位。现在的消费者更加挑剔，所以就要求产品设计满足当前的消费心理标准。这里，消费者满意度成了衡量一个产品设计好坏的标准。消费者满意度(Customer Satisfaction)是消费者感觉状态的一种水平，更深一层含义是指企业所提品(服务)的表现与消费者当前对它的期望、要求相比，吻合程度如何。因此厂家和设计者就必须研究消费心理，把消费者满意度作为设计成败的标准。分析整理消费者的反馈信息，把不足之处不断的改进。要遵循“调研——设计——信息反馈——再设计”的设计方法，才能真正设计出人性化的产品。

总之，产品语意的设计是市场发展到一定阶段的题中之意，也是人性化设计的必然要求。产品语意的设计与市场联系紧密，设计者必须把握市场需求，才能更好的赋予产品象征性、文脉性，设计产品的情感价值，更好地给人美的享受。