德国双元制对计算机专业顶岗实习基地建设的启示
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摘 要：顶岗实习基地建设是高职教育中不可缺少的部分。结合计算机专业的特点，通过借鉴德国的“双元制”职业教育的特色，针对顶岗实习基地建设过程中的有关环节，本文提出了计算机专业顶岗实习基地建设的一些做法，帮助解决顶岗实习基地建设中出现的问题，加快应用型人才的培养，促进顶岗实习基地建设和发展。
关键词：双元制 计算机专业 顶岗实习 建设 启示
引言：
2006年教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出要把工学结合作为高职教育人才培养模式改革的重要切入点，改革以课堂为中心的传统人才培养模式，充分利用校内外的教育资源与环境，实现人才培养目标与企业用人标准对接、课程教学内容与企业岗位要求对接，充分体现出职业教育以就业为导向、注重学生职业技能培养的特征，这是对高等职业教育理念的重大变革，而实现这一重大变革的基础和关键是加强顶岗实习基地的内涵建设。显然，顶岗实习基地的建设既是当前中国国情下实施工学结合人才培养模式的平台，又是专业课程教学与生产实践内容融合的载体，也是高职院校人才培养与企业所需人才对接的契合点。因此，研究和探索与工学结合模式相适应的实习基地建设，对推进工学结合人才培养模式的进程起着至关重要的作用。
从世界职业教育的发展历程来看，职业教育是随着社会经济的发展和科技的进步而不断发展起来的。各国在职业教育的发展过程中逐步探索出各自行之有效的发展之路，其中产学研结合、校企合作被公认为是职业教育人才培养的有效途径，如德国的“双元制”、美国的“合作教育”、英国的“工读交替”、日本的“产学合作”和澳大利亚TAFE等模式为世人所称道。在当前我国大力发展职业教育的形势下，认真研究、借鉴以德国“双元制”为代表的职业教育成功经验，无疑对我国顶岗实习基地建设有着十分重要的意义。
一、德国“双元制”
（一）“双元制”的基本情况
历经200多年的发展变化，双元制为德国尤其是为二战后德国的经济腾飞做出了不可磨灭的贡献，对保证德国劳动者的高素质、产品的高质量，以及德国国民经济在国际上的持久竞争力发挥了非常重要的作用。
所谓“双元制”，就是一种国家立法支持、校企合作共建的办学制度。“双元制”中的一元是职业学校，主要负责传授与职业有关的专业知识；另一元是企业等校外实训场所，主要负责学生职业技能方面的专门培训。这种模式的特点：（1）职业培训是在企业和学校两个完全不同的场所进行的，但以企业培训为主。在企业受训的时间是学校理论教学时间的3—4倍，以突出职业技能培训。（2）针对性强，企业参与度高。学校每个专业均设有专业委员会，其成员主要由企业和学校的代表构成，双方共同参与教学计划的制订、实施、检查和调整，共同完成教学任务。（3）政府出面干预并使校企合作制度化。一方面，企业要按给予学校的财力支援比例来分享教育成果；另一方面，学校要通过培养企业所需人才，来接受企业的资金援助。同时，政府设立“产业合作委员会”，对企业和学校双方进行监控，对与学校合作的企业给予一定的财政补偿。德国明确规定企业接受学生实习的，可免交部分国税。一般情况是，每周在企业时间3天，在学校学习2天。根据《职业教育法》，企业还要向学徒按月支付培训费用。学校和企业在职教育中分别承担各自的职责，如图1 。
现在，德国已经有大约390个得到承认的职业教育培训项目，涉及到各个行业领域。此外国家还针对残疾人职业教育制订了各种特殊法规，通过这些法规，残疾人的职业教育得到了充分保障，能够掌握较高的生活和工作技能，从而提高其生活质量。
（二）“双元制”职业教育的实施情况。
1.参加职业教育的前提条件。通常的情况是，九年义务教育结束后，学生凭借九年教育的证书就可以选择上理想的职业教育，但有的机构有更严格的入学考试要求。一般入学测试题并不追求高深知识，而是非常注重实际，注重测试学生的基本认知能力和空间抽象思维能力。学生通过了企业入学考试而进入培训阶段后，基本就没有太多的考试了。在职业学校里，学生主要学习不同专业领域的理论知识，并参加两次理论考试（中期考试和毕业考试）。除此之外，他们把心思和重点都放在实际操作上。另外，学校还要与行会、企业一起合作制定、完成教学计划。
2.签订培训合同、制定培训计划。学生在入学之前要和培训者（企业）签订一份书面的、受法律保护的培训合同。合同内容非常详细，对双方的责任和义务都做了明确规定。另外，企业也要制定培训计划。培训计划包括培训人员的培训计划和发展计划。企业根据培训计划对后备力量进行教育，根据发展计划对他们进行促进教育和继续教育。专业后备力量的质量、职业技术要求等因素是制定培训计划的前提。一般来说，职业教育的时间不超过三年但不少于两年。不过，技术性强的职业教育可能需要三年半的时间。
3.培训的组织形式。德国的职业教育有多种培训组织形式。如工作场所、特殊的企业培训课、学徒培训车间（在企业中发挥着相当大的作用）、学徒培训角（主要是小型企业里的培训形式）、培训室（主要运用于销售领域）、小公司（主要是指企业内部的企业）、授课区间（授课和讲授主要是在车间）、与其他培训企业联合的企业外部培训、与研究机构合作的跨企业培训（如行会、专业联合会等）、职业学校（学徒们学习理论知识的地方）。
4.职业教育毕业考试。该考试的目标是考察被考者是否能作为专业人员胜任其岗位工作。所以，这个考试也被称为进入职业岗位的考试。在德国，这种考试都由行会来掌管，企业自己没有考试的权利。
二、对计算机专业顶岗实习基地建设的启示。
（一）计算机专业顶岗实习基地建设的必要性
计算机学科的特色主要体现在：理论性强，实践性强，发展迅速。市场对计算机人才的需求更侧重于应用型人才。传统教育模式以课堂讲授-上机实验为主线，实验课只能作为验证课堂内容及教学效果的手段，而很少涉及到与未来工作岗位相关的更深层次的应用。并且高职教育模式的稳定性与计算机产业的急速发展不能相互适应，社会缺乏的是有实际能力，能动手操作的计算机人才。另外，传统的计算机、网络概念，似乎已很难概括和限定计算机专业人才需求变化的未来时态。
计算机是一门应用极为广泛的科学，在它应用的每一个学科中都已经诞生并继续诞生新的学科和专业。这种计算机综合人才既要求全面了解计算机、物理、数学等相关知识，也要求拥有丰富的计算机行业从业经验，具有优良职业操守、良好的人际交往能力以及组织协调能力。如果说专业知识的掌握可以通过学校内教学来完成，那么熟练的操作能力、从业经验、人际沟通能力以及组织协调能力的培养只能通过实战才能得到很好的训练。顶岗实习基地正是适应这样的需求，有效使工学相结合，架起了学校与企业之间的桥梁，为社会提供应用实践型计算机专业人才。
计算机专业顶岗实习基地建设的指导思想是：以区域经济和社会发展的需求为牵引，以计算机应用培养定位为核心，配合专业教学内容与计算机专业课程体系改革为重点，突出“以就业为导向，以实践能力培养为主线，面向教学、面向学生、面向市场。”由于当前社会对计算机专业技术人才的需求也呈现出多样化、个性化的趋势，因此在要求学生具备较扎实的理论知识基础的同时，强化培养学生的动手能力培养学生的开拓创新意识和能力，培养“宽径、厚基础、倡个性、重创新”的复合型计算机专业人才，是高职院校计算机专业人才培养的目标。因此，必须加强计算机实习基地建设和管理。
（二）计算机专业顶岗实习基地建设中存在的问题。
当前多数高职院校顶岗实习期间学生管理存有困难与缺失，其一是学校与实习单位之间管理责任不明，企业对高职教育的认识不到位，一味追求眼前的经济效益，企业参与人才培养积极性不高，甚至有些企业将学生作为廉价的劳动力；其二是由于学生实习点多、散、远，教师对学生疏于监管与指导，出现学生“放羊”现象，甚至导致实习生安全稳定问题，其三，高职院校在实施顶岗实习实践过程中，存在着符合顶岗实习要求的岗位数量不足， 与企业的沟通协调不够， 导致顶岗实习达不到预期效果。这致使通过“校企合作”建立起来的顶岗实习基地在运行过程中存在诸多问题，具体体现在：
1.校外顶岗实习基地的校企共同管理问题
对于学校，顶岗实习基地是课堂的延续；就企业来讲，顶岗实习基地是学生的初级演练场所。这种双重属性决定了顶岗实习基地的运行必须由学校和企业共同参与和共同管理。在计算机专业顶岗实习基地建设过程中，主要表现出以下几个方面的问题：
（1）制度管理不完善。校企合作过程，校企双方代表了两个不同的利益主体，由于各自的切入点不同，导致各自关系利益不一样。目前，无论是政府，还是学校及企业都没有十分明确的相关制度来平衡校企双方的利益，以保障顶岗实习基地的正常运行。
（2）教学管理不到位。顶岗实习作为教学的一部分，不仅要制定实习教学计划和具体实施方案，做好实习记录，还要建立科学的质量评价和考核鉴定机制。就目前而言，学生在顶岗实习阶段，基本处于自由状态，而企业比较关心的是自己的利益，往往忽略校方提出的教学任务。学生结束校外实训时，也就是填一张表，盖一个章完事。整个教学管理不是很到位。
（3）学生管理跟不上。一般顶岗实习的时间为一个学年，由于时间较长，学生往往要在学校和企业之间奔波，有的甚至要吃住都在企业，基本脱离校园，给学生管理工作带来一定的难度，就目前比较普遍的做法，就是交由顶岗实习基地代为管理，而现在顶岗实习基地对学生的管理基本上达不到校方的要求。
2.计算机专业校外实训基地相对稳定性的问题。
顶岗实习基地是实践教学的平台与载体，建设效果直接影响到校外实践教学的实施效果和质量。就部分计算机专业顶岗实习基地建设的情况来看，真正有效运行的却不多，一些实习点的建立只是为了某种形式上的需要，有些基地只是“一纸协议”，实际上是“开花而不结果”，更无后期投入和连续建设。一些顶岗实习基地在实际的操作中，由于合作双方的责任不明确，对合作协议执行并不到位，对合作中面临的困难和障碍缺少有效沟通，导致双方合作的热情会逐渐减弱，发展到最后，合作的存续往往主要是靠双方责任人的私人交情在维系，合作稳定性不够。
（三）顶岗实习基地的校企合作权利和义务问题
在顶岗实习基地建设过程中，由于制度的不完善，约束机制欠缺，在实施过程中，校企双方无法正确处理权利共享、义务分担等敏感问题。
三、计算机专业顶岗实习基地建设的做法
（一）增强法律意识，完善法律法规。
德国为保证“双元制”的顺利实施，制定了两大主要法律：一个是学校教育法，对全联邦的学校进行约束；另一个是职业教育法，用于规范企业的职业教育培训。另外，德国还制定了许多相关的法律法规，如“青年劳动保护法”。这些法律法规都围绕主法律从各个方面和层面详细而明确地规定了相关的权利和义务。我国于1996年颁布的《职业教育法》，是我国职教事业的重大进步，使职业教育有法可依。但它还需进一步完善。在建立顶岗实习基地时，我们可根据区域需要，由当地政府和有关部门出台有利于职业教育发展的优惠政策和法规，以利于企业对职业教育的真正支持和实质性合作的开展。如在《山东省中长期教育改革和发展规划纲要》中就提到“建立健全政府主导、行业指导、企业参与的职业学校办学机制，制定《山东省职业教育校企合作促进条例》，采取优惠政策，调动行业企业举办、参与职业教育的积极性，促进校企合作制度化。”
（二）借助地方的行业协会，促进顶岗实习基地的建设与发展
以行业协会为切入点，促进顶岗实习基地的建设与发展。学校可与IT行业协会、电子行业协会等组织加强联系。各行业协会与当地各企业有着千丝万缕的联系，对当地企业在专业发展方向上起着导航作用，学校应借助行业协会，利用行业协会作为信息平台，进而了解各企业的情况，从中寻找最佳的校企合作伙伴。学校应充分借助于行业协会，面向企业、广而告之，向各个企业介绍学校的智力资源、服务于社会的理念以及科研开发能力，以期引起企业的共鸣。一旦有企业给予响应，学校应迅速打开局面，以服务于企业的姿态出现，为企业展开多方位的技术服务与合作，最终建立顶岗实习基地，即：以学校的技术服务换取顶岗实习基地的建设与发展。
（三）学生在顶岗实习前与企业签订培训合同，明确各自责任和义务。
在顶岗实习前学生要与顶岗实习企业签订书面的，受法律保护的顶岗实习协议。协议内容要详细，明确双方在顶岗实习过程中各方应承担的责任和义务，通过书面协议的形式，双方严格按照实习教学目标、管理制度、组织管理、考核评估等来执行实习内容，保障顶岗实习工作的顺利实施。
（四）加强对顶岗实习工作的组织和管理。为保障对顶岗实习的科学有效管理，需要设立由顶岗实习工作领导小组、专业顶岗实习指导小组和顶岗实习学生资料小组组成的三级管理机构，实行“分级负责，岗位管理”的管理机制。
顶岗实习工作领导小组由学院系部领导和合作企业负责任组成，负责学生顶岗实习工作的领导和策划，共同制定顶岗实习教学目标、管理制度、实习组织管理、监督检查等工作，实施人才培养。顶岗实习工作领导小组要明确顶岗实习各环节的责任，规范顶岗实习全过程，制定规范的流程、协议和各种工作样表。同时，全程监控顶岗实习的运行，研究解决顶岗实习中出现的各种问题，确保顶岗实习工作的顺利实施。
专业顶岗实习指导小组由专业教研室主任带头，由校内专任教师、学生辅导员和各实习单位校外兼职指导师组成，负责对本专业学生顶岗实习进行全面管理。其主要职责：负责联系顶岗实习单位，落实实习岗位，安排学生顶岗实习前期工作；做好协调、接待和服务工作，与企业协商并签订实习协议书；加强实习学生的思想政治教育和遵纪守法教育，使学生保持良好的心态和工作态度；组织好顶岗实习过程检查与管理，认真考勤登记，定期检查评估，做好实习生顶岗实习考核和综合评定工作。
顶岗实习学生自律小组由学生自我选举，并征求专业顶岗实习指导小组确认后组织成立，负责本小组成员在顶岗实习过程中学习与工作的自主管理，并接受专业教师宏观指导、协调和督促。
（五）转变企业观念，使企业承担重任、与学校共同提升职教水平。
为了保证“双元制”的实施，德国的企业要承担三分之二的教育开支。企业不但对学徒实施技术实践教育，而且还要向他们支付工资（从300欧元/月到700欧元/月不等），以确保学徒在学习期间能得到物质上的保障。《职业教育法》也明确规定，每个企业都有该义务，无一例外。
目前，我们国家的现实情况来看，有些企业给实习生发一定的实习生工资。但从企业的角度看，这只是支付了较低的劳动报酬，企业应当从更高的层次来认识这个问题。我国现已加入WTO，这意味着我国在各个领域都要参与激烈的市场竞争，需要高水平的技术人才。要培养出优秀的技术人才，就必须使其亲临企业、亲身实践操作。所以，我国的企业应当肩负起培训高等人才的重任，清醒地认识到培养后备力量对企业自身发展的深刻意义。德国企业认为，培养学徒对企业相当有利，因为一个学徒经过三年的训练就能成为功夫过硬的能手，而企业发给他们的工资比雇佣普通工人的一半还少。所以，培训学徒是节省成本的好措施，而且更重要的是为企业的后续发展储备了人才。所以学校在与企业合作建设顶岗实习基地时，应充分让企业认识到承担培训任务对企业发展带来的长远利益。
（六）加强过程管理，保证顶岗实习工作的成效
学校建立顶岗实习管理平台，为学校、企业、教师和学生搭建信息沟通的渠道，充分利用网络资源、通讯资源，如飞信、QQ群、电话以及现场检查等形式进行沟通，及时将学校的有关要求通知学生，将学生的顶岗实习情况报告学校和指导教师，及时发现、指导和解决学生实习期间的具体问题。系部顶岗实习管理办公室对学生的顶岗实习工作进行全方位管理，及时了解每个学生的顶岗实习单位及变化，掌握每个学生的顶岗实习信息，要有学生的联系方式、顶岗实习单位的信息、实习单位指导教师等信息。
（七）要认真安排，做好顶岗实习的安全教育工作
学生顶岗实习，安全是前提。系部结合计算机专业特点做好岗前安全教育工作，将安全教育的内容打印成册，告知全体实习学生，履行教育和告知义务，安全教育结束学生要签字。同时，学校要与顶岗实习单位签订安全协议书，学校与学生及家长签订三方安全责任书、学生要与顶岗实习单位签订顶岗实习管理协议，增加各个环节的管理责任，保证学生顶岗实习期间的安全。
为确保学生的人身安全，为学生提供安全保障，学校鼓励学生在参加顶岗实习前，购买人身意外伤害保险，将是否购买人身意外伤害保险作为参加顶岗实习的前提条件。为减轻学生的经济负担，学校可以从顶岗实习的专项经费中补助学生的部分保险费，学生支付剩余保险费用，以保证学生在受到人身意外伤害时，能够获得最大的赔偿。
（八）严格考核评价
考核评价的主体应该是校企双方，双方应该共同参与评价标准的制定、评价过程的实施，这样能够保证评价与考核的科学性，达到通过顶岗实习提高学生技能及综合素质的目的。学院可将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件，规定顶岗实习成绩考核由校企指导师共同完成。制定学生顶岗实习评价方法，可按企业评价占60%，实习论文占20%，答辩占20%，并要求学生完成实训日记，制作企业评价表，其中主要包括出勤情况、劳动纪律及敬业精神、学习态度及现场提问回答情况、动手能力及解决实际问题的能力和企业综合评语等几个部分。通过严格顶岗实习的考核评价，能够提高学生对顶岗实习教学环节的重视程度，不断提高专业技能和综合素质，从而提高学生就业竞争能力。
总结：
著名教育家陶行知先生说：“单纯的劳动，不能算会做。只能算蛮干；单纯地想，只是空想，只有将操作、思维相结合，才能达到操作的目的。”顶岗实习基地建设是办好高等职业教育的关键所在，也是高等职业教育教学工作的重要组成部分，是实现高等职业教育培养目标的重要保证。加强顶岗实习基地体系建设是构建科学合理的实践教学体系，提高整体教学质量的根本保证。顶岗实习在实施过程中不是一成不变的，随着职业教育形势的发展和教学改革的深入，以及社会分工的不断细化，顶岗实习基地建设也应不断的改进和完善，作为职业教育的目标，就是使我们培养的学生能够真正符合社会发展的需要。
参考文献：
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[3]贾涛 校外实训基地建设可持续发展策略[J]. 辽宁教育研究 2008（10）
作者简介：
吴笑囡 1979 女 山东荣成 山东电子职业技术学院 教师 助教 学士 研究方向：物流管理 山东电子职业技术学院管理与应用外语系 山东省济南市章丘明水大学城山东电子职业技术学院