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youKu优酷:行业老大是这样练成的

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优酷做的,不仅仅是为广告主提供传播平台,而是通过技术创新,提升用户体验,增加用户互动,从而借助用户的品牌影响力,营销了自己。这是视频网站在营销模式上的创新。

随着互联网应用的不断创新,民众的上网习惯和兴趣都发生了很大变化,与10年前最大的不同是,互联网开始挑战甚至颠覆各种传统媒体,尤其是视频网站的快速崛起,更增加了互联网应用的优势。根据DCCl(互联网数据中心)的调查数据显示,截至2009年年底,视频服务已经成为互联网的第四大应用,经常访问视频网站的用户比例高达41%,紧随搜索引擎之后。不仅网民热衷于视频网站,许多企业也开始把视频营销当做一种低成本传播品牌的利器。据艾瑞咨询的《2010年第一季度在线视频行业数据报告》预测,2013年视频网站广告收入将突破100亿元大关。

上述艾瑞咨询报告显示,国内在线视频行业占据市场头把交椅的是优酷,份额为42.2%,第二名为24.1%的土豆网,其余的如酷6网、56网、6间房、激动网等均相去甚远,很明显,优酷在行业中的领导地位相当突出。仅仅用了4年多的时间,曾经是搜狐旧部的古永锵便把优酷做到了行业老大,还把自己的老东家远远抛在身后,这其中自然有出其不意的策略。

全媒体整合营销

随着3G网络的不断成熟,移动互联网被越来越多人所使用,未来可能出现“三网融合”,即:移动通信网、广播电视网和互联网的部分业务互相渗透、互相兼容,形成适用性广、易维护、低成本,并有着高速带宽的统一信息网络。换句话说,融合后的网络可以让我们在手机上看新闻、用电视遥控器打电话、用电视机浏览网页等。这样一个多媒体的信息平台会带来巨大的商机,而视频网站显然是非常重要的内容供应商。

根据最新的尼尔森流量统计报告显示,优酷的流量和访问时长已经超越搜狐,成为世界第二大视频网站,中国市场第五大网站,其用户覆盖规模名列国内网站第七。一个视频网站创造出这样的奇迹,是和优酷注重全媒体营销分不开的。不久前,优酷联手独家央视第五套和第八套广告业务的北京未来广告有限公司,开始真正涉水“台网联动营销”。因为在此之前,北京未来广告公司就已经为客户投放网络广告,一直与优酷有密切的合作,此番联袂在一定程度上提升了优酷的地位,使它间接成为“网站中的CCTV”。未来广告和优酷都能为广告客户提供全媒体的营销方案,也可以充分利用对方的各种资源进行二次传播,如央视有重大体育赛事直播,优酷可以先建立专题进行预热,像早前的中国网球公开赛和上海ATP大师赛,优酷就启动了“网球季”的专题包装。反过来,优酷及其客户也可优先获得央视的广告资源优惠,如第八套的《黄金强档》剧场甚至冠名优酷。

在全媒体营销时代,互联网和电视媒体不是竞争的关系,而是合作与互补的关系,因为广告主希望在更多的传播渠道接触到目标消费者。视频由于其形象生动,可以更加明了地表现产品的特点,广告创新也更容易展现,如阿里巴巴、中国电信等所做的视频病毒营销就取得了非常好的效果,诙谐幽默的短片中植入企业品牌和产品,让网友更乐于去转发和传播,这比冷冰冰的形象广告要更加亲民。

娱乐、体育营销

视频网站成败的关键,在于其内容,娱乐综艺和体育赛事是最能抓住用户眼球的,而且在有些时候还能很好地促进网民互动。2009年4月,优酷关闭网站3个小时,调动所有400G的带宽(占当时全国总带宽20%),对“诺基亚5800玩乐派对演唱会”进行全程直播,活动结束时,页面访问量超过600万人次。按照古永锵的话说,如此大阵势的人力物力投入,目的就是要一炮打响。在观看直播的过程中,页面极其流畅,用户体验指数非常高。这个互动营销项目有两个亮点:一是观看直播的网友可以自由选择视觉角度,有四个直播机位可供切换,网友还可以点击鲜花、掌声或者献吻,当达到一定点击量时现场会安排观众献花:其二,歌手表演结束后可以通过视频聊天,与网友直接对话。另外,歌手的晋级也由网友投票决定。最终参加投票的人数多达3000万人次,极大提高了活动的知名度。

很明显,优酷在做的,不仅仅是为广告主提供传播平台,而是通过技术的创新,提升用户体验,增加用户互动,从而借助用户的品牌影响力,营销了自己。这是视频网站在营销模式上的创新。不过,从“牛计划――民间状元视频搜索行动”,再到与索尼爱立信合作的”飙音大赛”,优酷扮演的都是广告主绿叶的角色,如果它的创新再超前一些,融入更多卖点,风头甚至会盖过广告主本身。

在体育营销方面,优酷在2010年的世界杯上也是“潇洒走一回”。体育赛事是有时效性的,球迷宁可去酒吧看同步直播,也不会去网上看一个慢了90分钟的录像,所以当CNTV垄断了世界杯网络直播权时,优酷等视频网站只能是靠嵌套式直播来获得人气,但就是这样,视频网站仍然能捕捉到商机。在世界杯期间,优酷的董路版《大话世界杯》、土豆邀请韩乔生的《韩瞧世界杯》,还有新浪出品的黄健翔+李承鹏的《黄加李泡世界杯》都是非常到位的营销,足坛名嘴制造话题,增加网友的互动和参与,提高了用户黏性。除此之外,优酷还与安徽卫视联手打造《斗牛世界杯》,邀请体育界、娱乐界明星参与点评,把世界杯变成一档八卦节目的同时,也提升了自己的品牌影响力。

原创内容营销

在视频行业的发展初期,很多网站只懂得购买节目版权、转载这样的动作,当一些网络热播剧走红,他们才发现,这也是一个收益极其可观的营销项目。优酷在2010年7月份启动了首档原创网络爱情明星脱口秀《恋爱辩法》。该节目邀请专业电视制作人,每一期抛出一个麻辣犀利的爱情话题,涵盖当下社会上存在的有争议的爱情观和价值观,何润东、胡可,何洁、叶一茜等明星轮番上阵,与网友探讨如何实施“爱情36计”,从制作、出品到播出,形成了一条有效的产业链。通过节目形式和话题的创新,《恋爱辩法》受到网友热捧,开播36期,总点播超过2000万人次,换句话说,冠名此节目的悦活品牌曝光2000万次,其收效相当可观。

网络本来是一个容易复制、模仿跟风的平台,缺乏原创作品一直是视频网站的通病,优酷做了非常大胆的尝试。通过《主题季》的练兵,优酷对网络时尚走向有了更好的理解,对明星资源运筹帷幄,可以说是一个融合了明星代言人、广告商和媒体平台的“捆绑传播”,在模式上实现了“四两拨千斤”的效果。热衷于视频网站的网民大多在35岁以下,他们对于CCTV、卫视等电视节目不太有兴趣,原因是播出时段不灵活,有太多内容不是他们想要的,他们不可能为了知

道一场英超比赛的结果,而在电视机面前等待体育新闻的开始,他们也不会为了看《杜拉拉升职记》的连续剧而每晚准时守在电视机面前,他们希望“随要随看”,诸如热点话题、八卦消息、比赛结果,热播的影视剧等内容,并且可以随时与其他人分享,视频网站正好满足了他们的这种需求。

一个办公室白领,午餐后闲着无聊,就找一些肥皂剧来看,却发现传统的电视剧节目时间太长,午休时间是看不完的,便随意逛逛视频网站,无意中看到一个叫《嘻哈四重奏》的网络短剧,一集不到10分钟,而且内容轻松搞笑,剧中人物还能与自己的工作状态产生一点共鸣,便开始在自己的QQ群中分享链接,在微博和空间当中抒发自己的感悟。从“发现,喜欢、谈论”到“分享”,这便完成了一次病毒营销传播。优酷利用8集《嘻哈四重奏》赚取4000万的点击量,相当于每集500万人收看,显然比一些电视剧的收视率还要高,赞助《嘻哈四重奏》的康师傅绿茶在该剧热播期间销量上涨10%。同样,贵人鸟投资拍摄的《天生运动狂》也风靡网络,“我运动,我快乐”的品牌口号由此深入人心。

视频网站的营销路径

从以上案例可以看出,视频网站要想在行业中突围而出,实际上并不仅仅靠正版资源,也不是靠视频的数量,更不是靠盗版转载,而是要靠“内容+策划”。在规划整个网站的品牌营销时,一定要重视四个关键点:

1.按广告主的品牌特质、品牌形象量身定做广告方案。如土豆网为耐克Nike Woman制作了一系列专题,在北京、上海、广州等地高校挑选了50名有梦想有追求的女大学生,邀请她们的偶像如李娜、莎拉波娃来讲述如何实现梦想的故事。此片一出,土豆网该专区一个月的浏览量超过200万人次,累计评论接近70万条。

2.整合各种资源,如电视节目、名人、热点话题、大事件来制造话题,促进互动。

3.省略上观看视频短片时,就会发现一只小虫爬过当前页面,最后驻足在页面的最下方。它不会影响视频的播放,也不会让用户产生厌烦之心,反而会引起好奇心和关注,一旦点击图标,这时候更多的广告信息才会在你的“同意”下显示出来。类似这样有创意而且人性化的创新是必须的。

4.要有跨行业的研究能力。未来视频网站也许会演变成一个综合营销传播智囊,能够为广告主制订营销计划,策划大型营销活动,那么,就需要视频网站研究客户所在行业的特点,包括竞争对手的情况。

结 语

2009年年末以来,中国网络电视台各频道陆续上线,充分发挥了电视平台和网络平台的强大优势,使在网络上看电视成为理所应当的行为。CNTV除了深度挖掘中央电视台45万小时影像节目之外,还汇集了全国电视机构每天播出的1000多个小时的视频,得天独厚的优势对那些在版权上花过血本的视频网站来说不知有多么嫉妒。也许他们都在内心呐喊过做网站别太“CNTV”了!

但不可否认的是,在竞争激烈的网络视频行业中,CNTV的存在也许更能促进行业的创新速度,也势必改变视频网站整体营销思路的方向。相信那些具备自主创新精神,善于整合行业内外资源、能够促进用户互动并提高其黏性的网站,可以分享这个朝阳行业的饕餮盛宴。