云时代,笔记应用谁领?

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这个年代，随着各种智能移动设备的普及，移动互联网越来越融入我们的日常生活。为此，传统的工作记录方式也在悄然地发生着改变……。不管是地铁上，还是街角的咖啡厅，我们时常都能看见一些上班族或是商务人士使用智能手机或是平板电脑记录和处理着文档。

于是，笔记应用开始层出不穷，让这个领域变得火热起来。激烈的竞争下，怎样才能让自己的产品吸引用户，长驻于用户的移动设备？不妨让这个领域的佼佼者之一—《为知笔记》（北京我知科技有限公司）的CEO李峻来谈一谈，他是如何看待这个领域的现状。

初识

计算机应用文摘：李总，你好。首先，能不能向我们的读者问个好呢？他们之中也有很多《为知笔记》（以下简称“为知”）的用户。

李峻：大家好，感谢大家对《为知笔记》的厚爱，也感谢贵刊提供的让广大读者更了解我们的机会。

关于《为知笔记》

现今，越来越多的人乐于在移动设备上记录笔记。用户的选择也相当之多，比如《印象笔记》、《有道云笔记》和《为知笔记》等。

观点：传统笔记是“孤独的工具”，而为知注重“沟通和交流”。

计算机应用文摘：如果用一句话来描述为知，使它能够在第一时间吸引住用户。你会怎么形容？

李峻：相比同类产品，为知有着更强大、更丰富的PC端功能，能够带给用户非常良好的体验。这种自信不仅源于我们在技术上的积累，也源于粉丝们的认可。我们的用户很多就是冲着为知强大的PC端功能从《印象笔记》和《有道云笔记》迁移过来的。。

计算机应用文摘：相比同类产品，为知还有其他哪些优势呢？

李峻：笔记产品的传统价值是记录，目前已被所有的笔记产品在功能设计上充分地体现了出来。为知除了在记录上的优势之外，还有沟通、交流和协作的优势。这个优势在笔记市场中，为知是独一无二的开拓者。那么，为什么要让笔记具有沟通和交流的价值？

我先讲一个朋友的故事：他是个重度的笔记用户，但他对笔记的使用始终都是阶段性的，集中记上那么一阵子，接着荒掉很长时间，然后突然又有了记录笔记的动力。之所以这样，是因为记笔记永远都是在跟自己交流。而这个忙碌的时代，人们最没时间做的事情就是花时间认真地跟自己交流，更别提坚持。他并不是个例，我们对用户使用行为的分析也得出类似结论。用户对笔记产品的依赖度以及活跃度都远不如社交类产品。究其原因，就是笔记的记录行为的最终受益者只是自己，却要花费大量精力来持续记录和管理。

为知正是看到了“独自记录”的局限性，才开始花费大量的精力投入到“沟通和交流”这个方向。目前为止，我们已经证明了笔记产品在“沟通和交流”这个功能上跟“记录”一样有着广阔的应用前景，尤其是企业协作领域。

关于“云”和“笔记”

这是一个“云”的年代，笔记更是和“云”密切相关。其中，《为知笔记》是目前国内唯一一款拥有“协作笔记”概念的云笔记。

观点：“云笔记”是未来企业办公的入口级服务。

计算机应用文摘：将“云”和“笔记”关联起来，为知走在了行业的前面。较之传统笔记，“云笔记”的不同在哪儿，是不是只是个噱头呢？

李峻：云计算和云服务在当今的互联网已经成了一种基础的技术服务形态了。2008年，当移动互联网时代来临，人们开始更多地通过不同的终端来使用笔记的时候，数据存储在统一的云端就成了笔记产品共同的进化方向。目前，没有哪款笔记产品不是“云笔记”。

基于云端的“协作笔记”却只有为知一家，这绝不是噱头，而是我们的团队实实在在基于对用户需求的理解做出的判断和实践，从云端的记录到云端的沟通交流，一切都不依赖于笨重昂贵的本地计算和存储，既方便快捷又有安全保证，这不正是企业真正需要的办公模式么？

所以在我们看来，当云笔记产品在沟通和协作上的功能充分完善之后，会逐渐进化成未来企业办公的入口级服务。

观点：优秀的产品不惧“同质化”。

计算机应用文摘：目前，WPS Office也推出了类似“协作办公”的功能，其他竞争对手也在纷纷效仿。你是否担心自己的产品又被市场所同质化呢？

李峻：说到WPS Office呢，我们还是非常好的合作伙伴。他们的产品基础是基于Office格式的文件，而我们的产品超越了“各种不同格式”的约束，直接以笔记为载体，团队成员就是对单一格式的文件进行修改和评论等协作，节省了大量操作。这就是一种进步，把用户从格式的约束中解放出来，更高效快捷地使用笔记实现办公记录和交流。

我们也不怕产品被模仿，甚至被抄袭。因为从开始走到今天，我们用了很多年，做一款好的产品不是一朝一夕靠模仿就能做出来的。其实，这就要说到我们的发展历程，起初认识到云笔记的发展趋势就是“协作笔记”所以开始添加群组再和通讯功能。之后，我们经历了用户快速增长的时期，大量的用户反馈让我们坚定了之前的判断。

计算机应用文摘：面对竞争，《为知笔记》会不会加入更多特色功能，再一次做出差异化来吸引更多的用户？

李峻：特色功能肯定还是会不断地增加，我们产品的价值核心就是通过最快的响应速度做出用户最需要的产品。我和老魏（魏拾俊，为知CEO）每天都会抽出时间亲自到用户群去答疑，发掘用户的深度需求。我们的客服专员每天也会把用户的需求交给产品经理加以汇总分析，作为下个版本产品设计的依据。

观点：收费模式是为了为知能继续提供更好的服务。

计算机应用文摘：对于企业用户，为知还提供了更多的收费服务。只是如今，导航应用等都已逐渐免费，这个趋势下，将来你们会不会也考虑免费呢？

李峻：对于企业用户来说，我们大部分在执行免费的策略。因为目前的商业模式是在逐步验证的阶段，企业对于为知的“协作”价值的认同还不够普及，所以我们希望能够有更多企业来注册试用我们的产品，只有真正的使用起来，用户才能体会到为知笔记的“协作”价值能为他们的工作效率提升提供巨大的帮助。

至于未来，我们希望通过直接向企业收费来提供更好的服务，而不是借助第三方植入广告等模式盈利。因为收费产品就是一种商业契约，是对提供高品质服务的承诺。

尾声

计算机应用文摘：感谢您接受我们的采访，希望为知在将来能带给我们更多的惊喜。

李峻：谢谢。希望更多的读者来试用我们的产品，也欢迎大家和我们积极地互动，同时，也希望贵刊越办越好！