和谐社会呼唤邻里情
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2012年12月2日，江北区观音桥街道春晖社区。
“到了城里，真把我憋坏了。”进城还不到两个月的朱国强抱怨道，“在农村，我可以去家家户户串门，可现在……”
如今，在城市社区里，像朱国强一样郁闷的人不在少数。
一份调查显示，只有15%的被调查者表示对邻居家的成员状况非常清楚，20%的被调查者根本不认识自己的邻居。当遇到突发疾病或紧急情况而家人又不在身边时，80%的人不会向邻居求助。
上班开门，下班关门，邻里之间，不知其名、互不往来，这是当今都市邻里关系的普遍写照。
如何破解邻里冷漠症，已成为不容回避的社会管理难题之一。
躲不过的邻里怨
“爸，您到小区跟其他老人摆一下‘龙门阵’吧。”朱国强的女儿对他说。
在外人看来，朱国强是一位幸福的老人。
2012年9月，当了一辈子农民的朱国强，跟着孝顺的女儿女婿搬到重庆主城的小区里，过上了城里人的生活。
“在屋子里呆着，闷；到小区里逛，更闷。因为谁都不认识。”刚住了一个月，朱国强就闹着要回丰都老家。
不仅小区里的人互相不认识，就连同住一个单元的邻居也难得打几个照面。
“我只见过对门的两口子，其他人都没见过。”朱国强很不习惯，“隔一堵墙就像隔了一座山。”
对于邻里间的淡漠关系，王玉碧也很烦恼：“邻居之间产生矛盾后很难沟通。”
2010年3月的一天，渝中区望龙门街道邮政局巷社区。
“你有没有良心，将烟囱正对着我家窗户？”王玉碧气冲冲地找到楼下邻居湛永红。
“我怎么没有良心！”湛永红被王玉碧的话激怒了。
“你就不能把烟囱移一下吗？”
“我为啥子要移嘛！”
双方争执不下。
最后，在社区民警的调解下，湛永红将烟囱拐了个弯，把问题解决了，但两家人因为这事从此心存芥蒂。
调查显示，绝大多数市民对目前的邻里关系并不满意，约有60%的被调查者认为，邻里关系非常淡漠，30%的被调查者表示，同邻居多多少少产生过矛盾。
舍不得的邻里情
2012年12月29日，江北区大石坝街道石门社区。
“我的炮要过河了，你可要小心哦。”王安富与邻居下着象棋，激战正酣。
“慢点，慢点……这下糟了。”
“老兄，你又要输了哦。”
“能不能悔一步棋？”
“就让你一步棋。”王安富一副胜券在握的样子。
自打退休后，王安富每天除了买菜做饭，就是与邻居下棋、聊天。
杀了几个回合，王安富还是赢了棋。于是，他端起茶杯，高高兴兴回家了。
“什么？我们社区要拆迁。”一进门，老伴就告诉王安富，他们所在的社区即将拆迁。
王安富闷闷不乐地走进房间。
“要是搬到其他社区，我根本不认识人。老街坊、老邻居在一起生活多好。”王安富舍不得邻里之间的感情。
舍不得这种邻里之情的不止王安富这样的老人。
“小王，你买新房好长一段时间了，为啥还不搬过去住？”同事好奇地问王帅。
王帅在重庆一家设计院工作，早在2009年，他便购置了一套100多平方米的商品房，小区设施完备，环境优美，可至今他和妻子仍然还住在不足80平方米的老房子里。
“搬过去住，邻居都互不相识。现在旧楼里还有许多熟悉的街坊邻居，大家都有照应，平时还可以串串门。”王帅说。
“曾经为我们熟知的中国式邻里关系正在退化。”中国社会科学院应用心理学研究专家朱艺说。
从平房街道里的邻里关系，到单位社区里的邻里关系，再到商品房小区的邻里关系，随着居住条件的改变，中国社会邻里关系也在随之变化。“今天淡漠的邻里情，并非人文结果，而是现代居住条件改善所造成的。”重庆著名作家莫怀戚说。
“邻居节”的融冰之旅
2012年5月20日，这一天是“邻居节”。
早晨5点钟，家住渝中区大溪沟街道罗家院社区的王达成就起床了。他要赶着去参加社区举办的邻居节厨艺大赛。
“我今天要做一道口水鸡，让邻居都尝尝我的手艺。”王达成兴奋地说。
烧水、焖鸡、切黄瓜……一道道工序，王达成做得有条不紊。
大约20分钟后，鸡块焖好了，王达成立刻把鸡块放到冰水里激一下。
因为，这样做出来的鸡块皮质细腻紧滑，不容易散烂。这是王达成的秘诀。
7点钟不到，王达成的口水鸡新鲜出炉。
9点半，小区的坝子里已摆好长长一排桌子，60多位居民纷纷拿出自己在家做的菜——辣子鸡丁、红烧排骨、糖醋鱼……坝子里弥漫着诱人的香味。
王达成做的口水鸡很快就被大家“瓜分”完毕。
“这样的吃法才有感觉，终于找回了以前筒子楼里一家炒菜家家香的感觉。”74岁的王全碧高兴地说。
为了消除邻里之间的冷漠，渝中区推出了“幸福社区，邻里如亲”活动，希望以此打破坚冰，为创新社会管理探索一条新路。
这一天，渝中区76个社区共同庆祝“邻居节”，茶话会、书画大赛、厨艺比拼、才艺展示、趣味运动会等上百项活动同时举行。
“邻居节”起源于法国。1999年5月30日，首届“邻居节”在巴黎17区举办。2000年，法国政府正式将每年5月的最后一个星期二确定为“邻居节”。
如今，“邻居节”已成为一项国际性社区庆典活动。“邻居节”发起者的初衷，是鼓励居民走出家门，主动认识左邻右舍，在交往中建立起信任和友谊。
而今，渝中区的“邻居节”让王全碧走出居民楼，在与邻居的说笑中彼此熟悉起来。
重铸和睦邻里情
2012年6月的一天，早晨。
“王大姐，晨练回来了？”小区里的居民跟王全碧热情地打招呼。
“通过‘邻居节’活动，现在邻居之间有了‘点头交’，但感觉还是少了点什么？”王全碧说。
到底缺少什么呢？
“随着人口老龄化和家庭功能弱化，客观上更需要邻里互助。人们既需要发展熟人基础上的睦邻关系，更需要倡导陌生人之间的邻里自觉，建立互信互助不互扰的新型邻里关系。”南开大学社会学系教授唐忠新说。
大溪沟街道的探索已悄然拉开序幕。
在政府引导下，大溪沟街道各个社区都成立了基于居民自治的精神文明、群防群治、物业管理、爱心互助、助商扶商五个专委会，五个专委会下设工作小组30个，定期进行义务巡逻、帮助“空巢老人”和开展居民文化活动等。
此举一出，效果开始显现。
2012年8月的一天，渝中区大溪沟街道建设路社区。
“马大爷，快下雨了，我帮你把晾在外面的衣服收回来了。”李芳敲开马长富家的门。
81岁的马长富一人独自居住，儿女都不在身边，行动不便。
“谢谢你！你们爱心互助专委会真好。”马长富从李芳手中接过衣服。
五个专委会让大溪沟社区居民又找回了昔日“邻里帮、邻里乐、邻里安”的邻里情。
为此，大溪沟街道荣获“2012年全国社区睦邻文化建设工程示范街道”。
融化邻里之间的坚冰，渝中区已经迈出了坚实的一步。