保安员述职小结

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部门会针对缺乏之处，下一年的工作中。结合部门实际情况，扬长避短，树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，部门全体人员的努力下，来年会取得更好的成果。

同事和队员们协助支持下，已经过去了这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下。较圆满地完成了公司领导布置的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成果。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：

一、牢抓防火防盗。

与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山，市场平安是市场经营最基本的保证。消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故，部门制定了一系列工作计划和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦，再确定平安工作重点区域与南大门捍卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除平安隐患，将平安隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。

让公司领导放心。本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、颐养，消防工作更是平安工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好。今年1112月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他请教学习协助共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于，做了大量的预防工作，本年度市场平安稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质。

服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职规范和管理条例，为了建设一支高素质的保安队伍。从队员的入职开始严格把关，并且必需符合三个标准即“招聘规范，试用规范，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我责任”等的学习改变队员们消极思想，树立正确的人生价值观，队员们素质和修养得了一定的提高。

经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，由于保安工作的特殊性。那么保安就必需有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处置的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处置各种纠纷。

市场经营品种繁多，南大门小商品市场所处黄金地段。每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。

部门先后出台严格的管理措施，维持市场秩序方面。临时管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处置意见。有效改善了市场秩序。

保安部在工作上虽然取得了一定本年度。

但还存在一定的问题，成果。缺乏之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足：

1队员形象素质需要进一步提高。

2部门管理水平需要提高。

3部门工作离公司领导要求还有一定距离。

4消防工作需要加大力度。