便利店韩流

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中国人接替韩国人成为购物主力，但小店如今的效益已不如当年。

五道口人流量大，定居者亦多，超市便不可或缺。这其中大者如卜蜂莲花，还有星点般存在着的华润万家、7-11等便利店。从五道口城铁站向西不远，有一家名为Green Tree的小超市。它坐落在华清嘉园底商，面积比一般的7-11便利店略小，但里面货架多、过道窄，摆着的商品不少，放眼看去琳琅满目。一位顾客说这里地方不大人却不少，“要想仔细逛还得挑个良辰吉日”。

之所以要“仔细逛”是因为这家便利店销售的都是比较稀罕的韩国商品，其中以包装小巧、精致的食品为主，香蕉牛奶、各种韩国雪糕尤其受欢迎。超市的老板是韩国人，来自韩国的留学生们也是这里的常客。在五道口，高校与商业圈在地理上相互夹杂，而彼此的张力又催生了许多这样的“另类”商铺：过去是卖打口碟、朋克饰品的小店，现在是专售进口货品而又不失亲民的便利店。在这里，Green Tree一共有两家，东源大厦里还有一家同样充满韩风的“今时联”超市。一位中国顾客端详着满架的韩国货说，这里除了“乐天”有所耳闻外，其他牌子都没听说过的。

这家小店在1996年时便已开张，不过是开在西苑宾馆旁的“韩国街”，后来街道改造，2004年搬到五道口。据在这里已工作10多年的店员介绍，刚搬到这里时生意非常好，“住在亚运村、甚至香河的韩国人都会过来”。一是因为这里货全，二是早期韩国人对中国的产品不信任，“我们当时卖韩国的矿泉水，一瓶五块、八块，进这么一大推货，一天就卖完了”，这位店员展开双臂比划着。虽然店小，但韩国人一买就是好几百块钱的东西。

随着韩国人对中国了解的加深，他们渐渐改变了对中国制造的看法，也不再非韩国货不买。而金融危机和人民币升值，也使这家小店的顾客群发生变化，“外国人买东西逐渐精打细算，贵的东西反而都被中国人买走了”，“有的洗发水韩国人舍不得买，中国人一买就是五六瓶”。他还介绍了一个有趣的现象：一些中国人从韩国旅游回来后，专门从这里买些没中文标签的东西带给朋友，谎称是从韩国买的。

虽然中国人接替韩国人成为购物主力，但小店如今的效益已不如当年，“之前一天卖三四万，现在只有五六千、七八千，属于维持水平”。对于原因，店员认为一是由于同类进口货销售渠道增加，人们也会去大超市集中采购；二是网络购物的冲击，实体店渐渐成了精明消费者的比价场所。另外，房租、人员工资的上涨也增加了店铺成本。

这位店员认为，韩国人做生意的特点在于坚持和执着，“中国人看见苗头不对就不干了，他们一定要挺到底”。对于开小店，他也给出了自己的建议。首先要看地方，“进口品店开在电影学院没问题，那儿的学生有钱，而林业大学的一家店东西就卖不出去”；其次是价格要有优势、产品要有特色，“前段时间我们进了批限量版的饮料，上面印着一些韩国明星，那帮小孩就经常买”。最后，他认为现在的形势下网店不可或缺，要跟实体店结合着开。