高职商科类学生核心竞争力提升的路径与实践

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[摘要]商业的快速发展，已经从规模竞争转向了内涵建设，由粗放经营转向了精耕细作，随之而来的是大量的人才缺口，尤其是具有核心竞争力的商科类高端技能型人才。虽然近年来高职领域在培养人才方面取得了丰硕成果，但由于对企业人才诉求，尤其是人才核心竞争力的忽视，造成商科类专业学生千人一面。文章对高职商科类学生核心竞争力提升路径进行了研究与探索。

[关键词]高职 商科学生 核心竞争力 提升 路径

[作者简介]王菱（1973- ），女，四川三台人，四川商务职业学院，副教授，研究方向为连锁经营管理、市场营销、企业管理。（四川 成都 611131）

[课题项目]本文系2012年四川高等职业教育研究中心专项研究课题“高职商科类学生核心竞争力提升的路径研究与实践”的研究成果。（课题编号：GZY12B14，课题负责人：王菱）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）32-0178-02

一、高职商科类学生核心竞争力

高职商科类学生核心竞争力就是高职商科类学生本身具有的区别于本科学生或其他学科类学生的明显的、不易仿效的、具有竞争力量的、独特的知识和技能。只有高职商科类学生拥有别人模仿不了的或让用人单位称道的东西，才具备了高职商科类学生自己的核心竞争力，带来一次次就业和提升的机遇。

二、高职商科类学生核心竞争力培养现状

1.学生在毕业后的实际工作中专业不对口呈普遍现象。根据连续3年的学生回访发现，60%的学生毕业后更愿意选择办公室工作，而不是从事零售、餐饮、服务业第一线的工作，他们在思想上没有接受连锁企业一线岗位的工作，但高一级别的工作岗位又没有竞争力，导致实际工作中专业不对口呈普遍现象。

2.学生对工作的适应调整能力较弱，岗位稳定性较差，跳槽频繁。工作中，40%的学生由于缺乏社会经历和工作经验，对社会适应性较弱，认为工作太过辛苦，一旦出现与单位同事或领导沟通困难导致心理上接受不了，就会感觉其他企业应该比现在的企业更好，导致跳槽频繁。

3.专业指向性模糊，与其他专业学生相比并无明显优势，专业核心竞争力难以展现。65%的学生认为从事的基础岗位工作与没有上过学的高中生一样，同时认为这些工作其他工科类专业学生一学就会，专业没有明显竞争优势。

4.企业忽略了通过高职教育来培养具有核心竞争力的商科类人才。企业急需具备核心竞争力的商科类人才，但在解决问题时比较普遍的做法是去别的企业挖人，忽略了通过高职教育培养自身的具有核心竞争力的商科类人才。

三、高职商科类学生核心竞争力提升的路径

1.寻找高职商科类专业学生竞争力提升的核心点。寻找高职商科类专业学生竞争力提升的核心点是学生核心竞争力提升的关键问题。专业竞争力提升的核心点寻找，需对专业学生毕业后对口的企业进行调研分析，选择具有专业代表性的行业核心企业或行业龙头企业进行调研，以保证调研的资料具有代表性和普遍性，否则通过调研分析出的专业学生竞争力提升的核心点比较片面，不具有现实意义。如四川商务职业学院（以下简称“我院”）连锁经营管理专业在寻找学生竞争力提升的核心点时调研不同业态的行业龙头，有伊藤洋华堂、7-11便利店、苏宁电器、麦当劳、哥弟服装等连锁企业以及本区域的本土连锁企业。通过调研、分析对应行业的龙头企业所需人才的要素，从企业文化与商科文化、工作性质有机融合的角度寻求提升商科类学生核心竞争力的突破口，即专业能力核心点、素质核心点。如我院提出以“诚信、吃苦”为素质核心点，“我会做，我愿做”为专业能力核心点提升学生竞争力。

2.以素质核心点与专业能力核心点为中心构建课程体系。打破传统的以一般素质要求和一般专业能力为基础的人才培养规格设置，研究探索以专业能力核心点和素质核心点为基础的人才培养规格设置，围绕核心能力点，确定商科类专业人才培养规格，构建课程体系，形成一套提升商科类学生核心竞争力的课程体系。课程体系的构建要打破传统的纯理论课程构建方式，以素质核心点及专业核心点为中心设计课程体系，实现提升商科类学生的核心竞争力，最终使学生有竞争优势进入对口企业，并得到专业对口企业的高度认可。如我院连锁经营管理专业围绕“诚信、吃苦”为核心的亲和、进取、机变等素质能力要求以及“我会做，我愿做”为核心的专业能力要求，设计提升连锁经营管理学生核心竞争力的课程体系：为了实现“诚信、吃苦”为核心的素质能力人才培养，设计了具有素质能力培养特色的“企业文化”课程，融合企业文化、学院文化，强调“诚信、吃苦”为主的商科文化培养；与学生就业紧密相关的“职业指导（职业素养）”“心理健康”课程，结合企业素质要求，行业工作性质特点，强调进取、吃苦、机变为主的学生职业素养培养；与商科专业相结合的课外学分课程“专业书籍阅读”“专业市场调查”等，强调学生自我学习、团队合作等素质能力的培养。为实现“我会做，我愿做”为核心的专业能力人才的培养，在设计相应的专业核心课程和专业拓展课程的同时，强调企业工作性质认可度的培养，实现不仅学生会做，而且学生愿意做，如具有专业特色的“劳动实习”“连锁经营管理综合实训”“专业实践”“顶岗实习”等课程，加强学生的专业动手能力和从事一线岗位的思想意识培养。课程体系中各学科课程的教学过程不仅注重核心专业技能的培养，还要围绕“诚信、吃苦”为核心进行素质能力的培养，多维度培养具有核心竞争力的高素质商科类高端技能型人才。

3.产学合作路径创新，实现真正意义的理实一体化人才培养模式，为培养具有核心竞争力的高职商科类学生提学实训平台。第一，建校内企业，创建理实一体化实训平台，服务商科类专业，提升商科类学生的核心竞争力。很多高职学院在产学合作的路径选择中，首选与校外专业对口企业合作，忽略了本学院具有自身创造企业的优势。我院利用自身资源创造产学合作基地，创建理实一体化实训平台，服务于素质核心点和专业核心点培养为中心的课程体系教学，在校内实现一部分学科或项目的产学合作，让学生在校内企业真实环境中培养素质核心能力和专业核心能力，提升核心竞争力。如我院拟利用后勤服务挖掘学院自身资源，在校内建立连锁超市、电子商务公司、物流公司等实体，服务于连锁经营管理、电子商务、物流、市场营销等商科类专业，围绕培养“诚信”为核心的亲和、进取、吃苦、机变等素质能力，“我会做，我愿做”为核心的做出、做好等专业能力展开理实一体化教学，能够快速、有效地提升商科类学生的核心竞争力。第二，多元主体办学，推行校企合作基地建设，实现理实一体化教学，创建提升商科类学生核心竞争力的平台。校外企业合作项目，在很多商科类高职学院都推行已久或正在推行，但在调研过程中发现中途夭折的产学合作项目较多，如原有的“某企业班”名存实亡已久，原有的企业实践与实习回到最基本的节日促销等层面，不能继续深入各岗位进行深层次实习，企业各岗位需求的学生核心素质能力和核心专业能力不能得到直接习得，无法有效实现提升商科类学生的核心竞争力，这是很多商科类高职院校面临的一个难题。只有创新校外产学合作路径，才能真正实现提升商科类学生核心竞争力。一是企业与学院共建产学合作基地，形成新的办学模式，提升商科类学生核心竞争力。尝试以双赢为原则，学院与企业共建实习基地，获得产学结合主动权，规避以往主要依赖企业而被动的局面。以企业常规运作业务为基础，从基础业务岗位到高层业务岗位，依次安排课程体系中符合企业岗位需求的、培养核心素质能力和核心专业能力的产学结合课程或项目，带动高职学院学生进入各业务岗位进行理实一体化学习，实实在在提升商科类学生核心竞争力。二是寻找需要核心竞争力商科类学生的企业进行产学合作，提升商科类学生核心竞争力。寻求社会现有的商科类专业产学合作伙伴时，应首选需要核心竞争力商科类学生的企业，取得产学合作教学的主动权，这有利于产学合作的推行和延续，避免出现短暂或一次性合作现象。产学合作企业有对核心竞争力商科人才的需求，便于课程体系中各科课程的实施，合作企业也愿意配合培养核心竞争力人才的教学活动，从而提升商科类学生的核心竞争力。三是寻求具有代表性或典型性的龙头企业作为校企合作伙伴，力求少而精，培养具有行业共同认可的核心竞争力的学生。寻求社会现有商科类专业产学合作伙伴时，还要考虑选择代表该行业或业态人才需求水准的企业，如龙头企业或具有代表性的企业作为校企合作伙伴，在这样的企业产学结合培养出来的商科类学生的核心竞争力才能满足同类商业或服务企业对人才的需求，商科类学生也就具备了符合普遍企业的核心素质能力和核心专业能力，拥有核心竞争力。四是校外产学合作伙伴维护方式创新，保证校外产学结合的维持和深入，为提升商科类学生核心竞争力提供长期产学合作平台。学院要宣传合作企业，实现双赢，维护产学合作伙伴的持续和深入合作。可利用商科类学院学生人数多、学生影响能力强的优势，主动不间断地宣传校外合作企业的文化、产品、竞争优势，使企业能够在校企合作中受益于学院学生的宣传，同时学院学生在此过程中也习得企业文化的精髓，思考商科文化和企业工作特点，培养自己的商业职业素养，实现双赢，为维护产学合作伙伴的持续和深入提供良性合作环境；企业要提供学生不间断的兼职锻炼机会，维护产学合作伙伴的持续和深入合作：以商科类学生自愿为原则参加校企合作伙伴的兼职工作，解决企业高峰时期员工紧缺困难，实现双赢，为保证与产学合作伙伴的持续和深入合作提供良性循环环境。第三，建设校内仿真实训室，弥补校内外企业产学合作不足，实现理实一体化教学，创建提升商科类学生核心竞争力的平台。在校内创建高度仿真实训室，弥补校内外企业岗位实践的缺项。如我院创建收银实训室、连锁综合实训室等商科类仿真实训室，在高度仿真业务环境中，让学生习得核心素质能力和核心专业技能，从而提升核心竞争力。

4.商科类师资队伍建设保障核心竞争力学生的培养。要求师资持续调研商科对口企业人才需求状况并分析，以保证专业学生竞争力提升的核心点能适应企业需求，从而使培养出的商科类学生始终具有核心竞争优势；增大商科类师资的培训力度，让教师及时了解商业企业和服务业的发展趋势、企业对人才的需求状况，分析企业需求人才需具备的主要核心竞争力，准确定位提升高职商科类学生核心竞争力的核心点。适时调整商科类专业核心竞争力的人才培养方案，使学院培养出的商科类学生具备的核心竞争力与三年后企业对核心竞争力人才的需求基本吻合，真正意义上实现提升学生的核心竞争力；引进企业、行业师资亲自为高职商科类学生进行职业素养培训、职业技能培训，弥补学院师资实践不足的缺陷，使学生习得核心素质能力和掌握核心专业能力，提升商科类学生的核心竞争力；建立学院师资到企业挂职锻炼的机制，使学院师资更深层次了解企业业务流程，熟悉各岗位工作，进一步分析各岗位或各业务流程中的核心素质要求、各岗位或各业务流程中的核心技能，为培养具有核心竞争力的高职商科类学生奠定实践基础。

实现提升高职商科类学生核心竞争力，需寻找高职商科类专业学生竞争力提升的核心点，准确定位具有核心竞争力的商科类专业人才培养规格，以核心能力点为中心构建课程体系，创新产学合作路径，培养具有核心竞争力的高职商科类学生，加强商科类师资队伍建设，保障培养具有核心竞争力的学生。

[参考文献]

[1]孙毅.商科院校建设商文化的实践探析[J].高职教育，2011（3）.

[2]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009.