老街道干部的三勤风格
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职业：街道办事处计生办干部、协管员
经历：刘建玲街道工作31年
张美英街道工作23年
东城区永外街道办事处计划生育办，连续6年获评北京市计划生育工作先进集体；连续4年获评北京市计划生育工作红旗单位；还获评过区巾帼文明岗；市人口计生系统先进集体荣誉称号；市人口计生系统先进集体荣誉称号；2010年获评为新崇文建设作出突出贡献先进女性集体……金光闪闪的奖杯后面他们有着怎样的基层故事?“老街道”31年付出无怨无悔
刘建玲做街道工作31年，是一位名副其实的“老街道”。18岁那年，她一走出校门，就在永外街道参加了工作。没想到这一干就是31年。
“刚来街道时，家长殷切的期望，老领导们对我说的每一句话都让我热血沸腾……”与记者谈话间，刘建玲的手头正拿着一沓资料在查阅与核实最近报上来的辖区内的独生子女家庭特殊扶助对象汇总情况。此时，另一位同事过来和她商量工作。她也是这个组的一位从事了30多年的“老街道”，叫王建荥。在她们的谈话中，记者得知，宝华里社区一位田姓的孩子刚生下来不久就发现脑子有毛病，很是不幸。可孩子的父亲也病了不能上班。因此需要多去做些安抚的工作。“目前辖区内共有157名类似这样的孩子。虽然我们已按国家政策给孩子办理了特殊服务等项目，但作为计生工作者，我们更要用真心、热心去温暖他们的心……”而谈起18岁时就参加工作时的情景，刘建玲简单地介绍，刚开始在民政科当干事。负责联系几个居委会。要当一名好的民政干部还真不容易。比如为了尽快进入工作角色，爬居民楼就是她的第一个基本功。
“我第一次上居民家时，别说家门难敲开，就连小区传达室这关也难过。干部有这么年轻的吗?他们一脸的狐疑。而等到敲开居民家门时，我更是要不厌其烦地解释老半天。当时，居委会的工作人员基本上都是一些离、退休的大爷大妈，连我自己都觉得奇怪，我一个风华正茂的小姑娘，怎么在和他们打交道的过程当中，就没觉得有一点儿代沟呢?现在想来，应该就是他们的正直、良善和对党的事业的无限忠诚感动了我。”那几年。刘建玲白天踏实工作，晚上积极参加为街道干部举办的各种培训班。由于工作表现良好，没多久，她在街道入了党。
她引领无知女孩走出心灵的阴影
“计生工作是在我来街道6年之后。我常下社区去宣传计划生育政策，发放《育儿百科》等宣传册。有一次令我非常震惊。那时，我们常请一些专家去给社区居民上课。刚上完课，有个女孩来找我，她见了我却不说话，我就猜想到她可能遇到什么麻烦了。通过我慢慢的开导，她小声地问我，会不会是怀孕?我见她脸色很不好，便先稳定她的情绪。下午带她去天坛医院妇检，她早早孕了。可她家里人不知道此事。她告诉我父母早就离异，她跟奶奶过。这可怎么办?女孩一直哭个不停。她说，我才17岁，不到结婚年龄，男朋友也回河北老家去了。她哭着说，阿姨，我如果不听讲座还不知道呢。多可怜的女孩!我把她当我自己的亲人一样去待她了。最后，她同意做了人流。后来，我多次去她家，还给她买了些营养品补身体，并一再鼓励她，女孩子要学会自重自爱。后来，女孩很快就走出了心理的阴影。当然，现在的年轻人不会再出现这样的情况，她们只要上网查资料等，就能获得很多计划生育方面的知识……”
“三勤”。让工作干得更出彩
刘建玲总结了自己当计生干部进社区必须要做到的以下“三勤”。
一是“腿勤”。那时，计生干部每天在街道办事处签到后开会，明确一天的工作任务及要求，随后便深入自己的包点社区，开始忙着“计生大串门”，及时了解育龄群的信息，收集育龄群众的意见，积极为育龄群众解决一些热点、难点问题。二是要“嘴勤”。比如，计生干部来到包点社区后，要认真宣传计划生育的政策及科普知识，及时把国家的计划生育法律法规和计划生育科普保健知识等送到群众中去，对计生家庭及时随访，对重点对象信息进行详细了解，全面掌握“计生实情”。三是“手勤”，勤记“计生日记”，计生干部在工作中要将了解到的育龄群众情况和信息详细记录在案，对计生对象做到“见门、见人”，对流动人口做到流出底子清、流动意向清、从业情况清、措施落实清、通讯地址清的“五清”……
采访张美英大姐时，发现她始终微笑着，待人很和气。她告诉我，她在社区居委干了10年之后才来街道的。目前，她在服务大厅里的服务窗户口为居民服务。“我天天如此，但工作很有意思，虽然要处理各种琐碎的事，但我觉得这个窗口服务的工作很重要。”
记者看到，张美英大姐的座位背后挂了两块大牌，一块是“申请办理一孩《生育服务证》须知”、另一块是“办理本市《独生子女父母光荣证》须知”。她介绍，计生工作日常的项目就有20多项，非常广泛。“所以这个岗位，是党和政府对我们的信任，是人民群众对我的信任，所以我也无怨无悔在这个岗位上干了这么多年。”
前几年，张美英大姐在一次单位体检时发现自己患了乳腺疾病。后来进一步查出是早期癌症。这下她就不得不去医院住院治疗了。可做完手术回家休养不得到半年，她又回来了。她说，大伙忘我奉献的精神使我非常感动，也激励我更加努力地工作。虽然我身体不好，每天都是靠药支撑着，但我始终有一个信念，我是这个集体的一员，我不能趴下。
记者看到，她接待来询问的群众中，不时有来问办理一胎生育服务证的；有的来问独生子女父母光荣证的；有的来问怎么办理《北京市外地来京人员生育服务联系单》的……面对居民群众的提问，张美英和另外一位负责窗口服务的大姐总是耐心地回答，不厌其烦，笑脸相送每一位困难群众，临走时还不忘说一句：“走路小心点儿!”这已成了她们的习惯。