成功,只问方法

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即便美国经济短期好不了，美元一直在贬，但是有头脑的美国生意人还是能不断创造需求，知道自己有什么东西值钱，该怎么卖出去，这正是创业者该学的一课。

10月17日上午，我在上海南京路上的波特曼酒店里，遇到趋势专家约翰・奈斯比特和NBA总裁大卫・斯特恩，并和其中一人坐下来喝咖啡聊了一小时。没错，你可能猜对了，因为工作关系，我采访的对象是奈斯比特，虽然我更想冲去堵斯特恩。他们互不认识，同一天住在波特曼只是碰巧。奈斯比特是应邀到上海演讲，斯特恩则是主动带克利夫兰骑士队和奥兰多魔术队到上海打热身赛，这是他把NBA推销到中国的新动作。

奈斯比特已经七十多岁，但仍很精神，今年才出了另一本新书《定见》，接下来还有一连串写书计划。老先生告诉我，他1967年就来过中国，这一次，他决定带太太在天津买房子定居，和南开大学合作成立奈斯比特中国研究中心，追踪中国100个城市的发展变化，并定期发表研究成果。这是前一阵子他与天津市市长戴相龙交谈之后的决定。

奈斯比特是典型美国市场造就出来的趋势专家之一(我之前还采访过写《第三次浪潮》的托夫勒和写《企业推手》的斯坦・戴维斯)，他们预测的未必都对，但观点和研究方法总会让你产生好奇而买单。奈斯比特所提出的“高科技、高感性”(HighTech，High Touch)、“全球悖论”(GlobalParadox)和“亚洲大趋势”(Mega Trends in Asia)等概念，经常被引用，他本人虽然比一般读者大一到两辈，但总想卖下一代的新观念给市场。在一小时的访谈中，我觉得他的观点平淡无奇，或许因为在中国的研究才要开始，能谈的还不多，但是最后5分钟他丢出的“人才外包”(outsourcing of talents)观念，倒是有点意思。他觉得体育人才外包是最普遍的例子：欧洲的职业足球、美国的职业棒球和篮球，都有超过4成球员来自国外。美国把职业运动员的名额外包给其他国家，其他国家则把体育节目外包给美国。

可不是吗?在我进到波特曼的大堂时，包含“小皇帝”勒布朗・詹姆斯在内，一群两米以上的长人已在楼下集合，要搭车到体育场去练球，为当晚的NBA季前赛作准备，这里头就有不少非美国籍球员。当姚明5年前被休斯敦火箭队选中，NBA多了一位中国球员，少了一个本土名额，但也因此多了3亿中国观众。一位研究NBA的国内记者告诉我，在NBA常规赛中，如果是来自两个小城市的球队对战，美国本土加海外电视观众大约是300万；但只要有姚明出赛，光中国观众就可多3000万。但代价是，中国观众开始看NBA，中国本地的CBA观众越来越少。

当然，这件事不是一夜之间发生，而是伴随全球化的脚步推前。20年前，斯特恩成功地把有迈克尔・乔丹的NBA转播权卖到美国以外，但当他到北京拜访官员，想要如法炮制把NBA引进这个全球最多人口的国家时，据说没人认识他，硬是让他在门外坐了5个小时，最后自己摸着鼻子离开。但他始终没放弃，从引进王郅治、巴特尔到姚明，今年又多了易建联和孙悦两名中国球员加入，过去20年，他把世界各地的好手找到美国打球，继而把NBA转播权卖到世界各地，最成功的例子是把NBA变成中国最热的职业运动转播，并把中国变成NBA最大的海外市场。

人才外包和劳力外包不同，劳力外包是做代工，不牵涉文化，人才外包则牵涉文化因素衍生的市场。把文化商品(体斯敦火箭队)卖到全世界之前，要先找全世界的好手加入，作为桥梁。这如同美国的投资银行和顾问公司喜欢用在美国毕业的外国学生，将来再派他们回自己国家去接案子，因为他们懂当地国情和人脉。

奈斯比特和斯特恩都是商人，他们很清楚前一个5年是全世界对中国有兴趣，要向中国买东西(廉价的非文化商品)，而下一个5年是中国对全世界有兴趣，只要找到桥梁，就可以把东西卖过来，比如奈斯比特的趋势观察，或斯特恩旗下的NBA球赛。这才是令我真正感到有意思的地方，即便美国经济短期好不了美元一直在贬，负债一直在增，但是有头脑的美国生意人，还是能不断创造需求，知道自己有什么东西值钱，该怎么卖出去，这正是创业者该学的一课。