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以市场换创新

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中挪两国在经贸领域具有一定互补性。

挪威船级社(DNV)医疗卫生(中国)总裁高劲松先生于近日接受本刊采访,畅谈了对中挪两国经贸关系的看法。高劲松先后获得复旦大学电子工程系学士和硕士学位,并曾在挪威商学院担任讲师和研究员。另外,他还参与编写了专注探讨中国经济的挪威语书籍“KINAS OKONOMI”。

问:在中挪经贸关系中,挪威的最大优势是什么?中国的优势在哪里?

答:挪威最大的优势在于它与中国有很多不同。比如美、中是两个大国,但挪威是小国,或者就像老子所说的是“小国寡民”。挪威的优势包括创新意识以及对质量的重视,当然还有一些优势行业,比如石油、海事等。中国的优势,最明显的就是市场容量大,另一方面则是中国文化所体现的较强适应力和灵活性。两国在这些方面有一定的互补。

问:在双方的经贸往来中,中国最应该向挪威学习什么?

答:中国在许多方面需要向挪威学习。首先是创新体系,我们知道从中国制造到中国创造还有很长的路要走,但是创造的本质还是创新体系。还有就是人本主义的价值观。中国人讲天人合一,以人为本,我在挪威有这方面的亲身经历。只有将人放在第一位,创造力和生产力才能更高。最后就是对质量的毫不妥协。

问:挪威对中资企业的收购行为持什么态度?中国企业希望从中得到什么?

答:我觉得,实际的态度概括来说即是“开放中有审慎”。中国投资者带来的不仅是资金,还有中国的市场(渠道)。对于很多被收购和投资的企业,这点十分具有诱惑力。但是挪威商界非常注重企业社会责任,在这方面对中国有一定顾虑。从中国企业的角度来说,它们进行类似交易的目的在于以市场之名得技术之实,兼品牌之利,当然还看中其背后的国际化经验和人才。

问:在哪些领域,挪威在全球处于领先地位?

答:从有形的层面来看包括石油钻井、深海勘探、通讯、铝业以及水电。无形的则是指可持续发展领域,以及企业社会责任方面的理念。事实上可持续发展这个词最早就是由挪威前首相Gro Harlem Brundtland提出的。

问:你负责的部门在中国开展业务时,遇到的最大困难是什么?如何解决?答:主要问题是很多中国人对挪威这个国家并不了解,甚至不知道它在哪。比较大的困难在于DNV是一家有着全球价值观的国际化企业,但在很多方面需要和中国的本地化运作方式融合。也就是我刚才所谈到的如何将挪威的价值体系、人本主义、创新理念与中国市场规模在实际中结合。在这里我可以内外部各举一例。在一次DNV内部讨论中,我们提出了5年后在中国市场占有率达到70%的目标,但一位英国同事却表示反对,他的看法是如果我们所占的市场份额太大,就会滋生内部的腐败和低效率,而这样对中国的医院和市场是不负责任的。所以不应大到接近垄断,保持在40%-50%的市场占有率就可以。从这里你可以看出他的观点与中国的价值观是相反的。另外,DNV如何与中国的医院相结合?比方中国的以药养医、大方子大检查,这也是考验。

对挪威企业而言,我觉得有效的解决之道并非单方面的妥协,而是寻求平衡。在深入理解中国市场的同时又不丧失价值观,力求做到透明。

问:谈谈你所了解的挪威投资人士对中国市场的看法?

答:有一些投资者持相当热切的态度,要知道中国的市场非常大。对于450万人口的国家来说,中国的一切数字都大到难以想像。举个例子,中国有20000家医院,但欧盟一共才17000家,美国也才6000家医院。“数字大到吓人”是挪威人在形容中国市场时经常讲的一句话。另外一些挪威投资者认为中国有很多本地化的运作方式,所以对当地市场的很多做法有些困惑,但不一定都是负面的。简言之,挪威投资人认为中国是对冒险家来说最好的乐园,但随时也有一招致命的危险。