湖北手机报发展现状及利弊分析

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摘　要：手机报被成为“第五媒体”，是近年来吸引人们眼球的新生媒体，它以其独特的媒体特性和优势威胁着已有媒体，学界和业界都对其赋予了极大的热情。然而手机报在中国的发展虽然迅猛，但在实际操作中却显得概念化，订户不多，阅读率不高，诸多因素捆住了其手脚，让人们对其可行性产生了怀疑。本文试从湖北手机报入手对这些问题着力分析，探索问题背后的原因，以期追根溯源，找到一些解决之法。

关键词：手机报；现状；优势；困境；应对

一、《湖北手机报》发展现状

手机报是将传统媒体的新闻内容通过无线技术平台发送到彩信手机上，从而在手机上开发出送短信新闻、彩图、动漫和WAP(上网浏览)等功能。手机报已经成为传统报业继创办网络版、兴办网站之后，跻身电子媒体的又一举措，是报业开发新媒体的一种特殊方式。

《湖北手机报》是由湖北日报报业集团和湖北移动通信有限责任公司联合推出的一款新闻资讯类的信息产品。其内容主要包括导读、天气、国内新闻、湖北新闻、鄂北新闻、社会新闻、体坛快讯、文娱播报、副刊等，以图文并茂的表现形式编辑成手机用户可以接收到的彩信信息，每期彩信报的大小均在30K左右，可容纳15000个汉字，另外还可包含4-6张图片，用户可以像浏览报纸一样阅读当日最精彩的新闻内容。

《湖北手机报》自2006年10月创刊到2009年6月，经过短短2年半的发展，用户数就已经突破了100万用户，这是任何一个传统媒体都无法比拟的。下一步，中国移动湖北公司将继续加大我省手机报业务的发展力度，计划用半年时间将用户规模再翻一番，达到200万。目标是把湖北媒体的影响力无限放大，使传播突破时空的限制，受众跨越疆域的限制。

二、《湖北手机报》的优势

1.时效性强，可以实现信息的即时传播和接收

5月12日14时28分，四川汶川发生7.8级地震，湖北多地有震感，《湖北手机报》在第一时间，向全省四十余万手机报用户及时通报权威地震资讯。起到了权威、稳定民心的积极作用。由于它每天包括早、晚两报，在时效上不仅具备与其他日、晚报竞争的条件，而且因其省略了印刷、运输、发行等许多环节，信息的处理和更为便捷，真正做到了许多报纸梦寐以求而又难以切实做到的新闻滚动。

2.能实现编读之间的即时交流互动

传统媒介的一个重要弊端就是单向传播，缺少与受众的交流互动。而湖北手机报订阅者可将自己的感想意见和对新闻的见解和评论及时发送到无线报纸平台。如09年十一前夕，湖北手机报举办祝福祖国，文明公益短信传递抽奖活动，实现了编者、读者之间的即时交流互动，真正体现了传播的人性化和个性化。

3.传播渠道不受时间和空间的限制

湖北是农业大省，大多部人都生活在农村，很多农民在农村买不到当天报纸，无法接收即时新闻，报纸传阅形成了资讯在城乡的差别。而手机报业务成为了消除城乡资讯差别，缩小数字鸿沟的有效工具和途径。它借助中国移动良好、广泛覆盖的无线网络和及时准确发送信息的业务平台，把传统媒体的资讯及时准确清晰地传送到每一个用户手上。在湖北移动手机报百万用户中，超过60％为农村用户。

4.内容上的接近性和实用性

在兼顾重大新闻的同时，追求本地化，是湖北手机报的又一成功之处。在湖北手机报里，有两个特别的栏目，即湖北新闻和鄂北新闻。从反映身边生活的大事小情，到关注市民的衣食住行，我们可以看到一些与湖北辖区的各县市市民生活息息相关的新闻频频出现在手机报里。

同时，每天的早报都有一条信息是当天各地的天气情况，每天晚上除了有当天晚上到第二天白天的天气预报外，还增设了副刊。副刊里的笑场、IN语、测吧、谜坛、私房等栏目更是极大地增添了人们的生活乐趣。

三、《湖北手机报》的困境及应对

1.内容上的同质化及应对

历经2年多的时间，湖北手机报的发展是迅速的，取得的成绩也是喜人的。但目前的手机报也存在一定的问题。首先缺乏健全的采编体系和运作管理体系、专业的媒体从业人员队伍等。手机报目前所有的业务运作，包括新闻来源、内容分类等都是依附于传统报纸媒体或者互联网，内容绝大部分是报纸或网络的翻版，缺乏创新性和针对性，这会使手机报失去竞争力。

以09年9月29日的湖北手机报为例，转载的新闻新华网有5条，千龙网有2条，央视网1条，中新网2条，中国质量新闻网1条，中国日报2条，荆楚网4条，华西都市报1条，扬子晚报4条，ESPNstAr，COD]，cn2条，新华社l条，解放传媒l条，新京报1条。自采新闻几乎没有，所以在原创性方面是极度地缺乏。据统计，当前报纸、新闻网站和手机报每天重复率高达60％。虽然受众在使用手机报纸时享受到了一定的便利和自主性，但求异、求新的需求心态最终会使人们厌倦不能带来新内容的手机报。产品内容的同质化无法满足消费者的多样性需求，这就将会降低湖北手机报的竞争优势。

鉴于此种现象，笔者认为湖北手机报应该有自己的专业采编队伍。由了解手机媒体的专业人士根据手机媒体的特点和受众定位，从文章结构、语言风格以及报道深度和超链接等方面探索出适合自身的“个性化”的媒体内容。例如，现在的手机很多都拥有mp3、mp4的功能，由此是不是能把新闻以更加有声有色的方式进行传递呢。这样也可以与传统的纸质媒介区别开来。日前，湖北日报报业集团经过多方努力，赢得了平面媒体中首个IPTV试点的机会。湖北手机报应该抓住这个大好的机会，争取在内容的有声有色方面也走在全国的前列。

2.营销和服务上的不足及应对

湖北手机报在两年半时间内拥有固定用户群已经突破一百万，随着手机的日益人性化，手机报的市场潜力应该是巨大的。目前湖北手机报在营销模式方面多采用价格优惠(每天早晚各发出一份彩信手机报，收费每月只需3元，平均每份报纸只合五分钱。)免费体验的形式，但是推广的针对性不强，经笔者调查发现还有33％的人对手机报闻所未闻。针对这种情况，湖北手机报如何进行推广也是迫在眉睫的事情。我们可以考虑综合运用价格优惠、免费体验式阅读、平面媒体的报道支持、业务捆绑、利润返还等营销模式进行推销，寻求多方配合，多管齐下，提高手机报的营销效果。

此外，湖北手机报在技术支撑、服务方面存在问题，导致用户对产品的体验较差。接受调查的有35％的人觉得服务不到位。主要表现在接收时间的不准时和互动项目的收费太高。接受调查的张先生表示，刚开始定制的时候每天早8点晚6点会准时发送，但时间一久往往会早晚10点以后才会收到。另外还出现了少数时间彩信打不开或者接收不到的情况。在湖北手机报服务改善方面，一方面运营商要对彩信平台进行扩容，尽量提高保证彩信的收发的成功率：另一方面，加强对湖北手机报接收故障投诉的服务力度。除此之外，在产品功能方面采取一些措施，降低因技术原因接收不成功而给用户带来的损失，也是目前可以考虑的应对策略。

湖北手机报的繁荣令人欣喜，但作为“第五媒体”，发展中带来的问题也不能小觑。唯有正视这些隐忧，并在手机报发展中逐一解决，才能使湖北手机报未来的发展前景更加美好。

参考文献

[1]何延润.《手机报繁荣背后的隐忧》，《通信世界》，2007年第31期。

[2]匡文波.《日本手机报纸的启示》，《中华新闻报》2007年1月12日。

[3]郭旭魁.《手机报的未来发展之路》，《东南传播》2007年02期