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用户体验成就Windows Phone 7

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“对微软来说,最重要的是非常了解消费者,工作中、生活中想做什么。我们的目标是从总体上为各种类型的消费者提供最优化的体验。”

――庄毅礼微软消费与在线事业部大中华区总经理

近日,微软对外宣称,自windows phone 7之后6个星期共售出150万台。相比之下,第一代iPhone用了74天才卖出去前100万台,而Android用了6个月时间才卖出去第100万台手机。而据预测,微软Windows Phone 7智能手机在明年手机市场的出货量将达到1700万台,这将使Windows Phone 7在明年获得全球智能手机市场5.1%的份额。在2010年第三季度,微软在全球智能手机市场的份额仅占3%。为何Windows Phone 7能够在短时间内获得如此成绩,又为何如此被业界看好呢?其主要原因与微软在进行Windows Phone 7开发时更加注重用户体验分不开。

新的选择与体验

微软的Windows Phone 7作为一个全新的平台在短期内获得这样的成绩实属不易,在当今这个行业当中,绝大多数技术创新都是围绕消费者而产生的,像iPad这样的产品和技术在以往是没有的,而在今天以创新为发展契机的产品已经成为了行业的主流。这种发展趋势不仅给消费者更好的应用体验,而且消费者对技术的掌控程度会更高。随着面向消费者技术的推陈出新,消费者的选择余地更大了,可以选择消费何种内容,以及如何来享受和消费这些内容。越来越多的企业开始将围绕用户体验进行创新作为首要工作任务,微软消费与在线事业部大中华区总经理庄毅礼(Erik Johnson)表示:“随着新技术的推出,人们工作和生活的方式方法也会有所改变。为消费者提供一种易于全面掌控、使用,并拥有丰富消费体验产品,给用户提供值得信赖的体验是微软认为最重要的事情之一。”

为了让Windows Phone 7的用户能够有更加出色的使用体验,Windows Phone 7不仅在各种界面和应用方面的进行改进,更重要的是它还能给用户提供一种全新的在社交方面的体验。用户借助Windows Phone 7可以从朋友和其他联系人那里获取实时的信息,以非常方便的方式与他要进行联系的人联络。这将改变人们与外界交流和互动时的体验,能够给用户的日常生活带来重大变革。

应用左右成败

应用是否丰富在很大程度上决定了一款智能手机操作系统的成败,在这一方面,微软同样做出了努力。IDC分析师Al Hilwa表示“Windows Phone 7应用程序商店在两个月的时间里就拥有4000款应用,而之前Android应用商店在6个月之后才达到4000款,如此快的发展速度使得Windows Phone 7应用程序商店成为目前发展最快的应用商店之一。”

而在国内,为了能使Windows Phone 7在2011年上市时更好地满足中国用户的使用需求,微软目前正在加紧为Windows Phone 7做本地化开发。微软中国将保持一个开放的合作模式,希望与本土公司和合作伙伴一起将产品做得更好。另外微软还将在多个方面开展工作,例如它正在与一些硬件厂商及合作伙伴接触和沟通,以确保在中国市场中销售的Windows Phone 7能够给用户带来尽可能好的使用体验。庄毅礼表示:“针对Windows Phone 7的应用开发是非常积极的。开发者非常重视长远的发展,以及如何做出一些与众不同的东西,微软可以给开发者提供开发环境和工具,让他们以简单易行的方式实现自己的想法”。