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我涨工资了,但我辞职了

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某美妆企业年前给公司员工进行了调薪奖励,大部分的员工的月工资不论职位高低,均向上调动200元。不想这一做法却引起众多中层员工和高层管理者的不满,造成年后企业员工,特别是中高层管理者纷纷辞职,严重影响到公司的正常运作。涨工资本应当是件好事,怎么会变成这样的局面呢?

1元钱的启示

如果你是个有心的人,你会发现这样一种现象:一张报纸由1元涨到2元或者电影票由20元涨到50元人们会十分敏感,但如果房价涨了100元甚至1000元,人们都不会觉得涨幅很大。

这是个奇怪的现象,难道那里的1元钱和这里的1元钱不一样吗?第一次的刺激会缓解第二次的小刺激,这种现象心理学称之为“贝勃规律”。人们一开始受到的刺激越强,对以后的刺激也就越迟钝。

心理学实验

为了说明这种“贝勃规律”的存在,心理学家做了下面的实验:

一个人右手举着300克重的砝码,这是在其左手上放305克的砝码,他并不会觉得有多少差别,直到左手砝码的重量加至306克时才会觉得有些重。如果右手举着600克砝码,这时左手上的重量要达到612克才能感受到差异。即比前一种情况要多给一倍以上的刺激才会有所反应。所以要想辨别出刺激之间的差异,刺激总量越大,其差额也必须越大。

管理启示

前一阵子中国某成功经济学家在各大学发表演讲反响非凡,其中最出名的莫过于人生的第一个一百万。他说道:“当你挣到人生第一个一百万的时候最幸福、最兴奋,而后来资产就算上亿了,也没有当初那种幸福的感觉了。”这也是“贝勃规律”的体现。人们随着前面刺激量的不断增加,会对后来的刺激变得不敏感。

“贝勃规律”也常被应用于经营中的人事变动或机构改组等。就有一家公司想赶走被视为眼中钉的人,先对这些人无关的部门进行大规模人事变动或裁员,使其他职员习惯于这种冲击,然后在第三或第四次的人事变动和裁员时再把矛头指向原定目标。很多人受到第一次冲击后,对后来的冲击已经麻木了。

当然,有时人们也做出与之向悖的行为。前文提到的那家美妆企业,当问及其中的一名中层领导为何辞职时,他的回答让人深省。他愤愤地说:“就涨了200元,简直就是对我的侮辱。”他目前的工资和别人比已经很高了,但去年他涨了200元的工资,还有多项其它奖励,所以今年他心理上有很大的落差,看来200元的刺激对他来说太小了。

这是个因为涨工资反而造成满意度下降的案例,当然从某种程度上也反映出这家美妆企业的激励机制并不完善,希望这能给薪酬设计人员多点启示。人们的满意度一直是个值得研究的问题,“不满意”的反义词绝对不是“满意”,还有一种中间状态,低于这个状态同样会造成不满意。从这点上也可以看出,单纯地靠薪酬来激励是很危险的。