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信息平台 第6期

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精益创业模式走进校园

Summit公立学校,像在硅谷的许多公司一样,一直受到埃里克·莱斯《精益创业:新创企业的成长思维》一书的鼓舞,并正在研究怎样将这一概念从商业中分离出来,引进校园,为400名9—10年级的学生营造更好的学习氛围。他们是如何做到的?答案除了数据,数据,数据……还是数据! (注:“精益创业”源于“精益生产”的理念,提倡企业进行“验证性学习”,先向市场推出MVP,即极简的原型产品,然后在不断的试验和学习中,以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。如果产品不符合市场需求,最好能“快速地失败、廉价地失败”,而不要“昂贵地失败”;如果产品被用户认可也应该不断学习,挖掘用户需求,迭代优化产品。)

Summit学校的MVP

MVP指最简化可实行产品(Minimum Viable Product) .Summit学校的理论很简单:老师或者行政人员所建议的改革或者新开发的产品,都要尽快到达学生手中。然后,老师在实践前期、过程和后期考量学生的进展,从全体师生处收集反馈意见,对这些情况进行分析,再做下一步决定。这样,当某个创意没有达到期望值,Summit学校的老师就能很快地发现这个问题。考察的切入点可以看他们是否继续学习这些课程,或者是他们有没有学到这门课程原本要学到的技能。

“当我们有所改变,我们就会有评估。在传统模式里,有时候你知道学生要失败了,但是你没办法帮助他们。” Summit的首席信息官Jon Deane说。精益创业模式意味着Summit以用户为中心,主要是“小范围试验”。学生可选择时间恰当的时候通过多种途径在更小的群体内找到想要的资源,而不是学校在特定的时间、特定的地点给所有的学生同一个话题。这也比较强调注重测评和全方位的改变,比如座位安排、评估系统、优化学习方式、学习空间的整体布局等。

从用户开始,以数据为辅

“有一点很重要,我们必须时时谨记,我们的用户就是我们的学生。他们能循序渐进地接受创新,而不像其他领域和行业一样更新换代得很快。” Summit的首席发展和创新主席Diego Arambula说,“我们希望可以确保每次MVP推出,学生的成绩不会因此而受到影响。推出一项产品之前,我们做更多的前期工作,尽量确保事情能够顺畅进行。” 他们也认识到,家长也希望孩子每年的学习是连贯的、不脱节的,如果每天变一次计划,那很可能会对学生总体的学习产生消极的影响。

收集数据的系统起着举足轻重的作用。学校主要依靠一个本土系统Activate Instruction,它包含播放列表和在线学习资源,比如可汗学院(注:Khan Academy,是由孟加拉裔美国人萨尔曼·可汗创立的一家教育性非营利组织,主旨在于利用网络影片进行免费授课,现有关于数学、历史、金融、物理、化学、生物、天文学等科目的内容的教学影片超过2000段,机构的使命是加快各年龄学生的学习速度)。老师们也利用另外两个系统Naviance和ShowEvidence每天的记录来收集数据。

决策的妙方

老师们会在“创新周期”内的每周集体开会,利用他们的数据,对后面的工作提出建议。一旦确认问题后,他们应该在电子表格中描述清楚,然后按照以下四个步骤走:一位或者多位老师确认此问题,并同意负责解决它;头脑风暴;制定行动计划;制定评估计划是否成功的标准和方法。

比如,作为混合数学项目的一部分,学生成对或者成立小组,每天花时间进行“个人化教学”,看视频,或者根据他们自身的需求解决问题。出现的问题是:学校为学生指定伙伴,以便他们互相学习,取长补短。但学生们反映,他们更希望自己选组员。Summit运用数据决定学校或者学生是否应该挑选学生团队,而不是感情用事。老师仍然分析数据,但是截至目前的数据分析显示,无论怎样分组,考评的结果都很相似。而对于学生在数学课上的关注点,还有每节课结束之前的反馈,学校指定组员的结果差异性很显著。

Summit的管理层说,将商业世界的模式用一种创新的方式引进公共系统,Summit一开始是尝试给贫困家庭带来更多的教育机会,后来发展到引进大学。如果这条路可行,Summit应该几年后就有足够的证据可以证明,精益创业模式真的可以尽快推动教育的发展,学校也应该将它纳入教育框架中。他补充说明:“学生期望,也应该在每个阶段的每一天能够有一个意义重大的学习经历。”

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教师缺乏教育技术产品购买力

当普通教师出现在具有产业导向的大型会议中,感觉很像高中生第一次踏进校园。他们迫切希望融入其境但又对他们所应扮演的角色和应该如何融入都感到非常困惑。教师和教育技术行业的脱节并不是一个在某地开始,又在某地结束的话题。每次行业会议后,教师们经常表现出的失望和困惑都是事出有因的,但这并不是这些阵容庞大的会议本身的组织问题。行业领导者最终将钱浪费在召开这些无谓的会议上,来推销他们的产品。教师们却从不参与这些采购行为和课程设计方面的决策,他们不知道哪里适合发挥他们对教育的热情。

诚然,教师缺乏教育科技产品购买力,他们己陷入了一个很尴尬的局面。新成立的公司已意识到教师对他们的产品能否成功的重要性,很多公司相信越多教师购买公司股份,对吸引投资就越有利。这种先例一旦开始就会很快变成病毒式扩散。但是,购买产品的股份和实际购买产品之间的关系是很不一样的,并不是所有的老师都能买单。其中一些公司可能会因为采购周期过长的压力和现金流不足,难以继续支持他们的受欢迎的产品,而被迫中途夭折。

目前,教师之间最流行的一些应用是ClassDojo,Educreations,还有Socrative. ClassDojo是一个类似学生光荣榜的系统,教师在ClassDojo可创建一个免费账号,添加学生的姓名并定制其理想中学生的课堂行为举止。在课堂上,教师可以通过电脑、平板电脑以及智能手机对学生的积极行为进行加分而实现鼓励强化的效果。假如学生表现好,比如说微笑、发言、回答问题很有新意,都能获得加分;相反,假如学生在课堂上捣蛋、说话、离开座位等等,就会被扣分。而这些反馈评分将通过视听设备展示在课堂上。此外,ClassDojo将自动报告数据,以便教师监测整个模型的进度、学生的表现趋势,并与家长分享相关信息。Educreations是苹果商店的一款应用。利用这款应用,老师们能够把iPad变成交互式电子白板,在上面边做板书,边进行课程讲解。板书的过程和老师讲解的声音都会被Educreations记录在视频课程里面。这个应用不需要老师在视频课程里露脸,视频的一整屏都是白板。老师录制好视频课程之后,可以选择视频是仅对学生可见,还是所有人都可见。如果是仅对学生可见,Educreations会将课程通知信息发到学生邮箱,反之,课程将被分享到Educreations的平台。该平台按学科类别组织视频,同时也提供视频搜索功能,让学生能轻松找到自己感兴趣的视频。此外,Educreations目前已推出网页版,让没有iPad的老师也能在个人电脑上DIY视频课程。Socrative带来了智能遥控器,学生的反应性和易用性被提升到一个新的水平。可以用它进行教育练习和比赛,实时查看所有学生的想法,提供教师反馈的经验教训,或进行整个班级的民意调查。

这些程序被广泛应用,不仅仅因为他们是教师开发给教师使用的,或者是针对特定的问题而设计的。更重要的是,这些应用程序都是免费的。所以,不仅是教师缺乏购买力,这个问题很可能还会影响教育技术公司的生存。

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(编译 朱秋蓉)