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携手开心网及NGO组织:索尼爱立信传播GreenHeart环保心

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中国成为世界上最大手机市场的结果就是中国人手机持有量的快速上升。有数据显示,2010年中国人持有的手机数量将达到7.38亿,也就是说超过一半的中国人都持有手机。手机的普及给人们的生活带来了便利,提升了中国的信息化水平。然而从对外部环境的影响来看,手机带来的负面效应不可忽视。在手机持有量巨大并且产品更新换代速度越来越快的今天,废弃手机形成的电子垃圾已经成为严重的环境污染问题,手机制造商所承担的社会责任更加明显。

另一方面,低碳经济已经成为世界公认的经济发展趋势,更加节能环保的产品在市场上的优势会越来越明显,低碳生活方式也开始在中国流行,成为新的消费时尚。一向站在时尚最前沿的索尼爱立信推出了GreenHeart环保系列手机,引领了中国手机消费的低碳潮流,得到中国消费者的喜爱和好评。其与开心网合作举办的索尼爱立信GreenHeart J20低碳宣言大征集活动得到了大量开心网用户的积极参与,与NGO组织――自然之友合作的“低碳骑行活动”,也得到了广大志愿者的积极参与。索尼爱立信不仅展现出自己的一颗GreenHeart环保心,还通过这种带有公益性的传播方式给广大热爱环保事业的消费者提供了一个发表宣言、践行环保承诺的平台,让消费者影响消费者,塑造了基于消费者的环保新时尚。

所有的产品都要“GreenHeart”

从第一款GreenHeart环保手机C901GreenHeart的推出到现在,索尼爱立信已经陆续推出了包括J105i、GreenHeartJ10、J20、M1i等在内的多款环保手机及配件,而其最近推出的索尼爱立信M1i更是首款GreenHeart智能手机。索尼爱立信副总裁兼市场部主管郑书仁先生在接受本刊记者采访时表示:“GreenHeart是索尼爱立信的品牌理念之一,将来所有的索尼爱立信手机产品都要实现‘GreenHeart’,这个目标会逐步推进。”

索尼爱立信在GreenHeart环保手机中融入了大量的环保措施,如手机材质使用了可回收塑料;手机表面涂有水溶性漆,可以大大降低人体与挥发性有机化合物(VOC)的接触;用在手机中存放电子手册替代纸质手册,降低用纸量:采用紧凑的手机包装,减少运输过程中产生的CO2;采用环保节能充电器,功耗更低,并且在充电完成之后还能提醒用户从插座断开充电器;在手机内还安装了各种智能绿色应用程序,如WalkMate、Ecomate和EcoCalculator,其中WalkMate可以显示走路与驱车相同距离CO2的排放量,让消费者意识到走路对环保的意义。Ecomate以简单有趣的方式帮助消费者做出更聪明环保的选择。EcoCalculator则可以计算出消费者每天生活所排放的CO2,帮助消费者建立低碳生活方式。

在近期推出的J20手机中,索尼爱立信还在其中内置了Noise Shield噪音隔绝技术,在机身顶端配备了环境音采集器,配合键盘下方的话音采集器,完美实现了通话背景噪音的屏蔽,极大地提升了通话时的清晰语音质量。这样的环保功能其实也契合了消费者的实际需求,相对于同类产品来说不仅更加环保,还能构成差异化的功能优势。

郑书仁先生在介绍GreenHeart环保手机时,强调了GreenHeat不仅仅是产品层面的概念,而且是索尼爱立信的重要经营理念之一。除了在产品上实现低碳环保之外,索尼爱立信还把低碳环保作为整个公司的社会责任,在公司的内部运作上也要实现低碳环保。正是在这样的理念之下,才有了GreenHeart系列手机及配件的出现,也才有了索尼爱立信要在所有产品上实现GreenHeart的宏伟目标!

推行环保手机也符合索尼爱立信一贯的市场策略。索尼爱立信一直很重视“Firs-Move Advantage”,即市场先发优势。郑书仁先生介绍说,索尼爱立信的市场策略很有前瞻性,能在竞争对手之前生产出制胜未来的产品。而环保手机是将来手机发展无法回避的趋势,索尼爱立信推出GreenHeart环保系列手机正是认清了这一趋势而果断采取的市场行为,事实上,目前索尼爱立信产品已经逐步淘汰了PVC及几乎所有卤化阻燃剂,并承诺大部分2011产品系列均符合GreenHeart环保要求。。

索尼爱立信在制定环保手机的未来目标上提出了三项承诺:在2015年之前降低所有活动中C02排放量的20%;在2015年之前降低手机整个寿命周期中CO2排放量的15%;在2011年之前通过全球回收计划每年回收100万部手机。这不同于其他打出环保旗号却又在环保目标上遮遮掩掩的企业,这样具体的目标设置是清晰可见的,操作性强,有说服力。索尼爱立信的努力也得到了国际组织的认可,在全球著名的环保组织绿色和平最近公布的环保电子企业中,索尼爱立信位列第二位,今年5月,索尼爱立信还积极加入了由国际化学秘书处(ChemSec)、清洁生产行动组织(Clean Production Action)和欧洲环境局(EEB)等非政府组织组建的联盟,共同呼吁进一步加强欧盟《危害物质限用指令》(RollS)的执行力度,成为加入这一联盟的唯一手机制造商。

携手开心网、ngo组织助推环保时尚

索尼爱立信是消费者心目中的“时尚先锋”,其众多手机产品都成功引领了时尚潮流。当前中国最大的时尚无疑是低碳环保,因此,为配合GreenHeart环保手机J20的市场推广,同时进一步推动中国的低碳潮,索尼爱立信开展了GreenHeart低碳宣言大征集活动,并与国内知名的NGO组织――自然之友在京共同举办了一场由数十位志愿者参与的“低碳骑行”活动,开心网成为此次活动开展的主要互动平台。作为国内社交网站的代表者,开心网拥有超过8000万注册用户,集中在自领及学生群体上。这些消费者拥有比较高的环保意识,而索尼爱立信J20正好定位为一款环保手机,所以开心网的用户与索尼爱立信J20的目标消费者达到了高度一致,这也是索尼爱立信选择开心网的首要原因。

开心网用户可以发表低碳宣言,并且可以被朋友圈子内的人看到,从而使活动在社交网络中不断扩散和传播。开心网副总经理郭巍认为:“此次活动成功实现了多方共赢。首先索尼爱立信J20手机以及其greenheart品牌理念得以传播;其次作为活动平台,开心网助推环保潮流的行为也能够得到用户的认可,体现了作为媒体本身积极承担社会责任的良好形象;而广大用户则可以通过发表低碳宣言树立自身的一种积极形象,并且影响到更多的用户参与活动,这能给用户带去成就感。而整体来看,活动本身也能够从更高的层面上实现环保理念在中国社会的传播。”

J20产品定位于极好平衡生活的手机。其潜在的消费群体是巨大的。在回答记者为什么选择这样价位的手机进行低碳理念的推广时,郑书仁先生表示:“虽然将来所有的索尼爱立信手机产品都将实现低碳环保,但是在前期阶段推广时,选择定位中端的手机产品可以更大限度的覆盖消费群体,从而在更大范围内传播环保理念。”

从活动的创意上看,此次传播采用了互动形式,鼓励用户主动参与,而不是采用广播式的推广,因此活动容易被用户接受。从活动的效果来看。此次活动发表低碳宣言的开心网用户达到30多万,这还不包括那些看到宣言受到影响,但并未发表宣言的用户,因此,本次活动实际影响的用户可能达到上百万,活动效果还是非常出色的。

目前国内推环保手机的企业越来越多,但多数都是将“低碳”作为噱头来炒作,并未真正致力于手机行业的环保事业,而索尼爱立信虽然推出了多款环保手机并且制定了宏大的环保目标,然而在环保手机的传播上,索尼爱立信整体上显得比较低调,此次活动也难以看到多少功利诉求。也许正是因为这种踏实内敛的精神,才会让索尼爱立信在环保手机的道路上取得更大的进步!