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摘要:乌审旗疾病预防控制中心检验科是本中心开展疾病控制、卫生防疫业务提供检测技术支持的部门,工作范围涉及疾病预防、食品卫生、环境卫生、劳动与职业卫生、水质及涉水产品、医疗卫生用品及健康相关产品、卫生突发事件等的检验检测。为了更好地满足社会需求,我们整合了各检验检测实验室成立了“嘉兴市卫生检验检测中心”,2003年通过了国家计量认证,建立了严格的质量管理体系。我们将按照“公正、科学、准确、满意”的质量方针,以向社会大众与各企事业单位提供优质高效的检验技术服务。
关键词:卫生检验初探
【中图分类号】R9【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)02-0253-02
乌审旗疾病预防控制中心检验科是本中心开展疾病控制、卫生防疫业务提供检测技术支持的部门,工作范围涉及疾病预防、食品卫生、环境卫生、劳动与职业卫生、水质及涉水产品、医疗卫生用品及健康相关产品、卫生突发事件等的检验检测。为了更好地满足社会需求,我们整合了各检验检测实验室成立了“嘉兴市卫生检验检测中心”,2003年通过了国家计量认证,建立了严格的质量管理体系。我们将按照“公正、科学、准确、满意”的质量方针,以向社会大众与各企事业单位提供优质高效的检验技术服务。
1建立健全的质量管理体系与服务宗旨
1.1建立健全完善的质量管理体系,确保持续有效运行,以期达到国内同类实验室先进水平。
1.2坚持质量第一,全面推行标准化管理、规范化操作,检验工作中恪守客观、独立、公正、诚实的原则,确保量值统一,数据准确,杜绝数据、结论性差错,其它差错率低于1%。
1.3坚定不移地贯彻“以客户为中心”的服务宗旨,贯彻执行“客户第一,质量第一、科学公正、准确可靠、方便客户、优质高效”的方针,客户满意率达98%以上。
2服务承诺
2.1行为公正:本中心检验人员严格遵守国家的法律、法规,对所有客户一视同仁,检验过程和检验质量不受任何来自商业、财政等方面的干扰及其它内部、外部的行政干预,确保检验行为的公正性。
2.2方法科学:严格执行国家有关法律、法规,严格按标准、规范、规程检测,选用先进的检测仪器设备,确保检测的科学性。
2.3结果准确:严格遵守检验操作规程,精心操作,认真记录,严格审核,杜绝数据及结论性差错,最低限度减少其它差错,确保结果准确,报告无误。
2.4报告及时:严格按照本中心规定的时限,保证在规定的时限内发出报告。特殊情况,双方协商确定。
2.5收费合理:严格执行收费标准,作到收费规范合理,对有附加要求的检测项目,与客户协商收费。
2.6客户满意:以热情的态度,文明的形象,向社会各界提供科学公正的优质服务,对出具的检验结果负责,无论在任何情况下都保证检测结果的公正性、可靠性。因检验质量给客户造成损失的,承担责责任。对客户的投诉及时受理,认真调查,客观分析,明确责任,严格处理,并在5日内作出令客户满意的答复。
3主要职能
3.1开展食品、药品、生活饮用水及涉水产品、劳动卫生相关产品、化妆品、消杀灭产品、农药产品等健康相关产品及实验动物产品的监测检验。
3.2开展职业危害因素、居住生活环境、公共场所及洁净环境等环境监测。
3.3开展职业病危害预评价、场所卫生学评价及健康相关产品卫生学评价工作。
3.4开展对营养性疾病、职业病、放射病、学生常见病、人畜共患病、小动物疾病等的防治。
3.5组织实施对食物中毒、环境污染、核辐射伤害、职业性中毒、人畜共患病等突发事件的处理。
3.6参与制定相关卫生法规、规划及技术标准和技术规范等。
3.7全省技术指导、业务培训。
4投标要求
投标资格要求为本次项目投标人应具备的基本条件,投标人必须满足投标资格要求中的所有条款,并按照相关规定递交资格证明文件,未按要求递交的投标人,其投标将被拒绝。
4.1投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件。
4.2在中国工商行政管理机关登记取得营业执照,具备独立法人资格。
4.3企业须具备行业主管部门颁发的医药、轻工、电子行业专业设计甲级资质和建筑装饰设计专项甲级资质。
4.4近3年内承担过类似洁净实验室的业绩至少2个(含2个),提供合同和用户反馈意见。
4.5企业拟派设计负责人须具备一级注册建筑师资格证书。
4.6注册资金不少于人民币400万元,具有固定的办公场所、健全的组织机构、完善的管理制度,通过ISO9001质量管理认证体系。
5检测服务范围
5.1食品、保健食品、食品添加剂及食品容器、包装材料、水及涉水产品、化妆品、消毒剂、一次性使用卫生用品及洁净厂房(室)、灭鼠杀虫产品等的卫生学检测、安全性毒理学试验及功能学试验。
5.2公共场所、居住环境、作业环境的卫生监测、公共场所及集中空调通风系统卫生学评价。
5.3预防性健康检查。
5.4卫生突发事件的原因调查。
5.5传染病检测、HIV确认实验。
以上详见认可的检测能力范围。
6受理服务科室
6.1质量控制科:直接受理健康相关产品(食品、化妆品、消毒产品、涉及饮用水卫生安全产品等)、一次性使用卫生用品及洁净厂房(室)、生物媒介等检测及卫生学评价,公共场所、饮食店及集中空调通风系统卫生学监测和评价。
6.2预防医学门诊部:受理预防性健康检查。
6.3疾病检测所、艾防所、免规所、传防所:受理相关疾病类样品检测。
以上简要阐述了卫生检验工作在基层疾病预防控制中心未来发展的地位和作用,针对旧体制下卫生检验工作中存在的问题,试图从卫生检验工作的标准化管理、质量保证体系和应急体系的建立、检验仪器设备的管理和合理利用、人力资源的科学配置、重点和特色实验室的建设及认证等方面入手,以科学管理带动技术进步,充分发挥卫生检验的权威作用,进而推动疾病预防控制中心的发展。