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联盟崛起 新力量酿造新商机

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作为国内首家会议服务商联盟,全国会议接待服务商联盟(以下简称联盟)已经走过了6年的历程,在不断发展的过程中,已经成为独具影响力的精英团体。俗话说:火车跑得快,全凭车头带,2003年就从事会议旅游的“盟主”李建明独具商业智慧与魅力,是他带领着联盟克服一个又一个难题,是他让联盟的成员凝结得更加紧密,是他让这个团体充满着旺盛的生命力与激情。联盟的成立不仅宣告一种新力量的诞生,同样也成为我国会议市场变革的序曲,也将会在未来会议产业中迎来更多的赞扬。

资源共享搭平台

会展业在我国的成长,已经越来越引起商家的注意。会议产业,也开始进入一个全新发展的时期。“我国的会议产业市场非常庞大,具有非常大的潜力,所以这就是我们的机遇所在。”担任联盟会长的李建明告诉记者。在全国各地分布着众多会议服务商,参差不齐,面对会议产业的兴旺发展,服务商往往跟不上节奏。全国会议接待服务商联盟的成立也算应运而生,集合全国各地的优秀会议服务商,形成合力,共同拓展市场。“现在联盟是一个平台,这是一个资源共享的平台,也是一个双赢的平台。”李建明说。

由于会议市场在我国发展程度较低,所以出现了比较明显的混乱状况,对于从事过旅游行业的李建明来说,一些旅游行业所具有的问题也反映在了会议产业上。“旅游市场比较杂,再加上近几年会奖旅游的兴起,整个会议服务产业也出现乱、不专业等问题,并且造成了一些资源的浪费。”李建明告诉记者。联盟本着直接对接客户、提升效率、诚信的原则,最大限度地利用资源,与政府、协会和其他团体展开合作,抛弃中间的利益分割,既让客户节约成本,还有助于提高会议产业的品质。

“会议是要做品质的。”李建明清楚地认识到市场形势。他坚持“握起拳头打市场”的开拓市场原则,这也是产业发展的需要。随着越来越多大型公关公司的介入,会议服务业已经出现了“大公司雄霸一方”的格局,并且“孕育”着恶劣竞争的危险。李建明清楚地认识到,没有专业的服务理念,就没有规范的市场-没有合作的盈利,就不能持续发展,没有公信认可的平台,就没有所谓的共赢。“我是发起人,但是我更愿意为我们的会员谋发展,这就是联盟一直坚持的原则。”李建明告诉记者。

就此,一场改变会议服务业的战役悄悄打响了……

优质优量树品牌

决定结果的最直接因素就是实力,而实力又要通过品牌来实现。对于联盟的规划,李建明自始至终都没有改变过――品牌。用他的话说,没有品牌,再多的努力都是白费劲儿。话虽直白,但是其中的意味令人深思。

“建立品牌不是一朝一夕的事情,而是要持久地做下去。”李建明一直在顺着最初的思想发展。会员的组织完全遵守自愿自由的原则,但是加盟必须达到一定的标准。“现有的21家会员单位都是我亲自调查的,和联盟相关人员一起去了解具体情况,所以从品质上我们就有了更多的了解。”对于品质的高度要求促使他不得不亲力亲为。从管理学的角度来说,把问题解决在根源,这才是最成功、最有效解决问题的办法。“必须要保证这个平台的质量。”确实李建明的性格使然,也无法改变这一完美目标。

优秀的品牌注定具备优秀的品质,而会员单位是否具备优秀的品质就决定了联盟整体质量。“其实对于整个联盟来说,保证会员的质量才能保证联盟的质量。”所以,在接受会员入会方面,李建明更愿意亲力亲为。现在联盟所拥有的会员他都接触过,并且做过缜密的调查,“我们也制定了一些标准,只有符合这些标准的企业才能够进来,这也是联盟迈向规范重要的一步”。

此外,作为会议产业的终端服务商联盟,最重要的就是服务到位,所以根据联盟的章程制度,设立了保证金制度,对会员单位进行约束,而保证金的数额随着联盟的发展也在逐渐扩大,得到联盟会员的一致认可。

整体力量创双赢

人无远虑必有近忧。李建明不仅在为联盟忙得不亦乐乎,同样为今后的发展考虑。“我想让整个联盟更加规范,这是我对联盟未来三年发展做出的规划。”李建明所说的规范,就是需要与更多协会、会议组织者、政府等加强联系,强强联合。

我国会议产业的发展离不开会议服务商,从场地到会议接待人员,从会场服务到参会代表食宿,每一个环节都需要有专业的会议服务商参与。逐渐壮大的联盟也在不断发展会议产业链相关企业会员,“这样联盟不仅能够更加专业,也逐渐变得多元化,涵盖到会议产业的方方面面。”李建明说,联盟是一个整体,就连名片都有统一的格式,正是通过这些细节的把握,他才集结了全国21个省市的优秀企业,并且在统一的步调下出色完成工作。“毫不夸张地说,管理这些企业形同管理各路诸侯,所以必须要有共同的利益来为大家服务”。

除了李建明的整体推销之外,联盟还重点在特定时间组织会员单位的总经理或总裁进行培训,邀请会议专家就相关问题进行传授,对业务知识进行专业指导,从内部保证联盟的专业性和高素质。

分享,这是李建明提及最多的词语。“我们是一个整体,而不是我李建明个人单打独斗。我愿意把资源与大家共享。”身为会长的他没有那种坐享其成的“高高在上”,而是兢兢业业地为梦想而奋斗。正是凭借着他的这股冲劲儿,全国会议接待服务商联盟已经崛起为一股新势力,而且这股势力必将在我国的会议市场中大有作为。