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俄罗斯莫斯科的珀尔修斯旅行社本来是一家常规的旅行机构。不过,从去年开始,旅行社的老板德米特里・波波夫听取了一位管理顾问的建议,决定成立“虚拟旅游”业务,让那些有旅游梦想、又囊中羞涩的年轻人,足不出产,就可以过把旅游瘾。
根据计划,只要支付300美元到500美元,“游客”就能从这家旅行社得到全套能证明其出国旅游的材料,包括机票、登机卡、纪念品、用电脑制作的留念照和一份详细的路线图片。不仅如此,旅行社还会为顾客写好“旅行路线”,编好“天衣无缝”的“旅行故事”,包括他们曾在哪里停留、遇到过什么人、在哪家饭店就餐以及参观了什么景点,甚至能想办法为顾客在其护照上加盖一个签证章;可谓细致入微。
波波夫起初,也觉得这个主意像个笑话。但当他通过发送垃圾邮件的方式做广告,兜售自己的计划后,发现一个月里竟有15到20名顾客愿意签单,占到公司全部业务量的2096,这坚定了他付诸实施的决心。
如果你说你刚从巴西或中国回来,人们一定会对你另眼相看,因为到这些国家旅游不仅表明你是个有一定经济基础的人,还代表了你的生活品位和丰富的人生阅历。
25岁的娜斯佳是珀尔修斯旅行社一名典型的顾客。她在一家公关公司工作,月薪500美元。
去年9月,她购买了一个为期两周的“秘鲁虚拟游”,这只是真正旅游价格的1/10。她想让她的同事们以为她去了秘鲁,因为她长久以来一直想去那里。去年,她一直在对别人说,她要去那里。这是个地位问题。另一个目的是想让她的女老板对她刮目相看。因为她俩在莫斯科上层精英圈子里有着共同的朋友。
珀尔修斯旅行社给了娜斯佳机票、旅行故事文本及她在秘鲁首都利马、古代印加帝国首都库斯科城和印加古城马丘比丘遗迹的照片。还有一系列纪念品,包括当地的土布、珠宝、明信片、一套木制国际象棋和当地的一种乐器排箫。她所要做的就是背熟故事,去乡间的家族别墅呆上两星期,一边晒日光浴,一边看书。
在她“回国”后,朋友和同事都争相前来听她讲述旅行经历。或许是巧合,几个星期后,老板就把她的月薪增加了165美元。眼下,尝到甜头的她又在策划去中国或日本“虚拟游”。
从上世纪90年代以来,俄罗斯旅游业开始复苏,对于雅皮士一族,到西欧或者更远的地方旅游已经成为彰显自己身份的最佳方式,因此,几乎每个刚刚步入中上阶层的年轻人都有这样的梦想。如果是以前,他们当然只能攒钱去旅游,现在,“虚拟旅游”这项业务帮了他们一个大忙。
作为旅行社,若是把旅行故事读本制作VCD、DVD,增加其趣味性和视觉性;把“游客”的“旅游经历”制作成纪录片。这样,更能够吸引“游客”的眼球。
虚拟出境游,不管对“游客”还是旅行社,都是双赢。
中国大大小小的旅行社,难以计数。长期处于工作重压下的人们越来越多地喜欢冒险,喜欢自己寻求刺激,那么,我们的旅行社如何在市场疲软的情况下,另辟蹊径,开拓出另一番天地呢?
第二,很多平时忙于工作的人们都开始利用“五一”“十一”长假,蜂拥而至到各个旅游景点,游山玩水。相应地,一到这个时候,各大旅游景点人数暴涨,“交通事故”、“死伤人数”等等这样的新闻,充斥着我们的视野,我们不由得有些怕了,退缩了。若是因为金钱原因束缚了出行的脚步,我们又心有不甘。或许,俄罗斯的“虚拟出境游”会给中国的旅行社和准备出行的朋友们一些启发。