借助轮椅 顺利“转机”

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我的两个女儿都在美国东海岸的佛罗里达州定居。探亲时，来去都必须在美国国内换一次飞机。

换乘的机场，主要有旧金山、芝加哥、纽约等。而这些地方都是美国的头几号大城市，均为飞行枢纽，一天里总有为数众多的国际国内航班在此起飞降落，而且航班的登机口也时有调换。

在机场里，要想找到你要乘坐的航班登机口，常常是一件挺麻烦的事情。因为在偌大的机场里，你要按照指示牌或上楼或下地道或乘电气火车绕来绕去才能到位。凭我的英文和不灵的眼神，实在难以应付。

但我知道，在美国的许多场合都有对残疾人的特殊关照，尤其是在乘坐飞机中更是无微不至。我和老伴第一次去美国探亲时，就是女儿给腿脚失灵的老爸定了轮椅而顺利转机的。

我还知道，订购机票时，人们可以无条件地订用轮椅。到时你一走出机舱就会见到推着轮椅的服务员在等候。不看机票证件，无需任何手续，只要你坐上去，人家就会推你开路。而且，队也不排，优先在“特殊通道”帮你办好出入境手续。接着，服务员会按你机票上要转换的航班，确认此航班的登机口。然后，不用你操一点儿心，推着轮椅乘坐专用电梯(一般乘客乘自动扶梯)或坐电气火车，左转右换，把你快速送到你要乘坐的航班登机口。这全过程中，你都可以稳稳地坐在你的轮椅上。

所以，这些年，我只要去美国探亲，回回都要充当残疾人享用这种轮椅服务。让我在往返的旅途中转机顺利，少有紧张。

记得第一次坐轮椅时，心里还有点嘀咕。我的腿脚一点儿毛病没有，人也不带残疾相，人家会怎么看呢?结果发现，根本没人理会这些。服务员例行公事，按预约接人。其实，后来才知道，国外公共场合的轮椅除了为残疾人服务，也为老人服务，七十多岁的我完全可以心安理得地使用。

还有一次在旧金山，若不是有轮椅帮忙，我非被滞留在机场而着大急不可。当时，我乘坐的返程飞机因故晚点，原本在旧金山可以有近三个小时的周转时间，可这次飞机着陆时，只剩下40分钟了。

多亏机舱门口等着我的轮椅。服务员帮我快速办理了离境手续，然后上上下下颇费周折地推我到了已经开始检票的登机口。又“加塞儿”检了票，比排队的乘客还早一步进入了机舱，让我又一次享受了高水平的助老服务。