论“物美价廉”的现实基础

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[摘要] 新经济时代的到来对传统的“按质论价”的观念产生着冲击，本文从新经济时代所具有的特征入手，从成本管理的角度来诠释“物美价廉”产生的现实基础。

[关键词] 成本市场技术经济全球化

“物美”是指商品在质量、性能或服务上满足消费者的预期要求。在科学技术日益发展的今天,创造或提供满足消费者需求的商品已不存在很大的技术问题。消费者在“货比三家不吃亏”的心理驱动下，会要求商家提供质优的商品,在市场的压力下,商家为了自身的生存,也会迎合消费者的需求,提供“物美”的商品。

商品能实现“价廉”，必须要求降低产品的成本。企业是营利性的组织，如果商品售价长期低于成本，没有哪个企业会生存下去。所以成本的降低是“价廉”存在的前提。

传统的经济学认为“一分钱一分货”，要么“质优价高”，要么“低质低价”，很难实现“物美”且“价廉”。但现在经济社会的发展为产品质优而价廉提供了可能，而且很多已经成为现实。比如彩电、手机、电脑等电子产品价格越来越低，但性能越来越好；通讯业、服务业价格一路下滑，乘飞机出游不再是奢侈的梦想。随着社会的发展和市场进一步的开放，将有更多的产品和服务进入“质优价廉”的时代。可以说社会的发展为这种“反经济”现象的产生提供了现实的基础。

一、市场竞争的加剧客观上要求企业提供“物美价廉”商品

在现代这个商品极度丰富的时代，市场格局已从卖方市场向买方市场转变，消费者的选择权越来越大，企业为了保住并争取更多的客户，首先必须在质量或服务上满足客户的要求。对于大部分商品而言，在质量一定的情况下，价格始终是影响消费的一个主要因素。为了稳定客户，也防止行业对手的竞争，降低成本以保持价格上的优势是很多企业首选的策略。

二、科学技术的进步是商品“物美价廉”的前提

随着科学的发展，新技术和新方法的应用，商品的性能会更好地满足人们的需求，会有更多的人性化的产品问世；随着科学的进步，传统的技术壁垒被攻破，大量新型材料开始在市场上出现，它可以极大地降低产品的成本；新技术的利用，会使生产流程更趋于合理，企业可以充分利用资源减少浪费，以提高生产要素的利用率。新方法的大量运用，如适时制造（just in time）、全面质量管理等新的管理模式的运用，可以缩短产品从设计到消费的时间，通过产品价值链的纵向整合，可以减少大量的仓储和物流成本;同时由于资金流转的速度加快，会提高资金的利用效率，减少资金使用的机会成本和闲置成本。新的战略成本管理方式的运用，更是从源头上来控制成本，按照消费者的心理预期来设定的目标成本，使得成本过高的产品根本无法进入投产阶段。

三、经济全球化和网络的普及使“物美价廉”成为可能

经济的全球化使得资源可以在全球范围内进行配置，企业可以在全球范围内寻找自己需要的技术和最廉价的资源。为了利用廉价的资源，一些企业将科研和生产基地向生产要素价格低廉的国家或地区转移，这种低成本策略的选择会极大地降低产品的售价。同时经济的全球化使得产品具有广阔的市场，反过来市场需求的扩大会促进规模经济的形成，大幅度降低企业的成本。全球第一大零售商沃尔玛的成功靠的就是这种规模效应。

现代经济学认为：信息是第四大生产要素。网络的应用和发展使信息的适时传递成为现实。加快了企业对市场的反应速度，极大地提高了企业决策的时效性和准确性，降低了企业的决策成本和机会成本。网络的应用还能促进社会对信息资源的共享，缩短了企业与企业之间的空间距离，更便于企业在市场上捕捉对自己有利的机会，充分盘活企业现有资源，降低企业资源的无形损耗成本。网络信息的广泛传播，会促使企业更注重产品在公众中的“形象”，客观上使得企业更注重产品的质量和服务。另外网络交易的发展还可以减少企业的交易成本，为管理层节省大量时间，以提高管理者的时间价值。

四、“以人为本”的管理理念的充分运用是“物美价廉”得以实现的保障

马克思设想的理想社会是“以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式”。这是“以人为本”的最高境界。人既是生产者也是消费者。作为生产者，人是所有生产要素中最活跃的因素，是一切资源的使用者，是企业创造价值的主体。微软的比尔・盖茨最看中的是人，思科公司购并的核心是人。产品的竞争实质上是企业与企业之间的竞争，企业的竞争最后是人才的竞争。只有充分关注人、尊重人,才能发挥人这种特殊的生产要素的能动性和创造性，才为企业长期稳定的发展创造条件。世界上很多知名的企业的发展和壮大无不验证这一点。著名的“惠普之道”的精髓就是:关怀和尊重每个人和承认他们每个人的成就，尊重个人的尊严和价值。作为消费者，人创造了市场需求，人的消费需求是企业生产的源动力，人的消费层次的提高，会直接刺激技术的改进、新产品的问世。同时由于购买力的限制,人对产品价格的接受是有限度的，而且很多时候是相当敏感,客观上会促进“价廉”的形成。

尽管由于对人的关注，人力成本在不断上升，但相比人所创造价值的增加是微不足道的，由于人力资源所创造的价值远远超过它自身成本的上升，所以企业总体来说效益是呈上升趋势的。企业就有能力进行下一轮的技术开发，推出新的产品来满足顾客，以保证下一轮的“物美价廉”的实现。

五、新型专业化分工是对“物美价廉”的促进

按照系统论的观点，整个社会是一个开放的大系统,每个企业都是这个系统的一个组成部分,由于分工的存在,组织与组织之间实际上是一种相互联系,彼此依存的关系,任何组织都不可能孤立的生存。因此为了提高资源的利用效率,充分发挥这个大系统的作用,出现了新的专业化分工形式,诸如:战略联盟、外包等方式;通过企业价值链的向企业外(上下游、平行)延伸,对企业资源进行优化整合,实现资源合理配置，提高整体的生产效率。通过这些新型的专业化分工,企业可以借助外部力量来降低自身的成本。

新经济时代的到来冲击着传统的观念，影响着我们每个人的生活，改变着传统的生产和生活模式。对企业的发展既充满了挑战，又蕴藏着机遇。“物美价廉”将是整个社会对企业的要求，企业只有适应这一要求，才能长期稳定的发展。

参考文献:

[1]樊五勇:“反经济”现象的启示.广东经济,2002(2)

[2]“企业”“人”“事”观http：//www.省略

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