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钻石消费调查报告

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金融危机前,钻石价格曾以每年约10%的速度连续上涨了20年,其销售量也以每年5%的速度增长。即便金融危机,也阻拦不住国人对钻石—勇敢、权力、地位和尊贵象征的喜爱。这种偏好也推动了钻石行业和钻石市场的发展、壮大与成熟。2008年年底,中国钻石消费需求已由之前的全球第五、第六跃居第二,此后便稳居此位。

历经一个月时间,本刊研究部对当前国内的钻石消费需求状况进行了抽样调查。本次调查抽样样本数达1000人,样本年龄主要集中在20-50岁之间(约占总样本数的90%),收入水平集中在5000元以上(占总样本数的95%)。本次调查试图对目前消费者的钻石消费特点、消费趋势、消费结构、消费品牌的认知等进行一次清晰的描述。

消费者行为更理性

本次调查的结果显示,消费者对钻石的认知、了解有所提升,购买心态更加平和、理性。调查数据显示,仅1%的消费者在购买钻石之际会受到导购左右,99%的消费者则对钻石有或多或少了解—85%的消费者表示了解钻石的4C鉴定标准,其中知道钻石保值增值属性的占半数,发烧级的占8%,对钻石不太了解的占6%。价格并不是影响消费行为的主要因素,相比之下,消费者更关注产品的性价比。69%的消费者表示,在消费行为付诸实践之际,会货比三家,从品牌知名度、价格、品质、售后等多个方面综合考量而非从单纯价格因素考虑问题;21%的消费者表示在购买前自己做功课,既不盲从大品牌和潮流,也不贪图便宜,更看重投资潜力。(见图1)

大众消费是主流

随着钻石走入寻常百姓家,大众消费日益成为主流。本次调查结果显示,79.5%的消费者在购买钻石之际会全面关注钻石的价格、品牌和服务、钻石款式、颜色、净度、切工、克拉数等因素。其中60.5%的消费者更关注钻石的性价比。钻石消费的大众化趋势,也促进了近年我国钻石消费的快速增长。数据显示,我国钻石首饰年销售量总件数突破100万件。在2008年金融危机发生后短短半年时间,中国对钻石的需求量由之前的全球排名第五、第六位跃升至第二位。自2009年以来,中国已连续3年稳居全球第二大钻石消费市场。公开数据显示,2011年比利时安特卫普、以色列特拉维夫、印度孟买、中国上海四大钻石交易所的钻石进出易总额分别为565亿美元、208亿美元、630亿美元、47亿美元,分别增长35%、23%、16%、63%。由此可见,中国消费者对钻石需求之旺盛。

如今,钻石已经不仅是城市消费者的宠儿,农村消费也呈现出逐年上升的趋势。有业内人士指出,在未来,以农民为代表的小城镇消费者将成为钻石消费的潜在力量,推动钻石市场的发展。(见图2)

婚庆与投资功能突出

从用途上看,消费者的钻石消费主要集中在婚庆与投资方面。70%的消费者表示购买钻石是因为结婚,5%的消费者表示购买钻石是为了送给亲朋好友—尤其是女性长辈,有25%的消费者表示购买钻石用于投资。这表明,钻石消费主要集中于婚姻与投资方面。在中国,结婚钻戒成为一种刚性需求—钻石也成为其中必不可少的一种消费了。这与1993年世界最大的原钻供应商—戴比尔斯公司进入中国市场之际打出的经典广告语“钻石恒久远,一颗永流传”不无关系。该广告奠定了中国消费者—尤其对钻石的感知,钻石成为坚贞爱情的象征,成为婚姻的必备品。

除了传统的婚戒消费,钻石的用途也在走向多元化,投资正是其中日益凸显的一种。本次调查中,有25%的消费者表示购买钻石用于投资。从收入水平上看,95%的这类消费者的月收入在五千元以上,55%的月收入在1万元以上。

以投资性购买为目的的消费者,普遍对钻石有充分的认知,而且主要看好大克拉、高品质钻石的增值保值功能。这类消费者中,70%表示要购买1克拉以上的钻石,20%表示购买1克拉的钻石。仅从质量方面考虑,1克拉以上的钻石无疑更具投资价值。根据Pricescope网站公布的数据来看,今年0-0.5克拉钻石价格下调约5%,0.50-1.00克拉、1.0-2.0克拉钻石以及4克拉以上的钻石价格下调约1%,而2.0-4.0克拉裸钻的价格比较稳定。在后金融海啸时代,钻石良好的保值增值的“硬通货”功能正被人们看重与重视。因此,在欧美国家,钻石已经被当成了有效的抗通货膨胀的工具。(见图3)

“奢侈品快消”风头最劲

消费者对钻石品牌认知的状况,也是衡量该行业市场是否成熟的标准。本次调查显示,首创“奢侈品快消”的全城热恋在品牌认知方面领跑,85%以上的消费者表示对该品牌有所了解。

在网络钻石品牌方面,始创于2002年,率先把“鼠标+水泥”的模式引入网络奢侈品销售的钻石小鸟,因其进入市场较早,80%的消费者了解该品牌,在网络钻石品牌中居于首位。紧随钻石小鸟之后的是珂兰钻石,70%的消费者了解该品牌。其他深受关注的钻石品牌还有戴维尼、千叶珠宝、爱迪尔、美克拉美、钻石老头、九钻网,以及恒信旗下的两个著名钻石品牌—恒信钻石宫殿(HDP)、I Do全球婚戒典范。(见图4)