企业劳动关系的最新研究进展

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社会是由人组成的，社会发展的关键就在于人；企业是由人组成的，企业发展的关键也在于人。如果人与人之间的关系恶化，这个社会就有病了，企业就无法前进。因此，劳动关系是必须要重视的，也是值得研究的。

一、劳动关系发展的进展

在19世纪时，劳动关系的课题研究才从其它的课题中独立出来，经过100多年各国有志之士的不懈努力，劳动关系才开始在每个专业领域普遍地使用，而且劳动关系的内容更加精深，同时也有了很多新的方法出现。劳动关系就是指劳动者与雇主之间的关系，尽管历经多年，尽管研究不断深入，但是它最终还是万变不离其宗的。随着对劳动关系的研究发展，众多的学者对它有了多种不一的说法，但是，劳动关系的两大属性是任谁都无法否定的。两大属性：其一是社会属性，其二是经济属性。

现今的社会发展趋势是全球化，经济形势也日益复杂，就因为如此，劳动关系成为了人们所关心的焦点。就是因为社会的发展，劳动的内容才有了更加科学的发展。比如，劳动开始向脑力的趋势发展，劳动开始突破区域的限制，劳动开始向时间短、质量高的趋势发展，劳动开始向服务发展，等等。这些变化改变了人们的生活水平，改变了人们的观念，也改变了劳动关系。

劳动关系会对个人或者小团体的生存造成一定的影响，会对社会的秩序造成一定的影响，也会对当地的经济造成一定的影响，就是因为这样，才会使政府有了足够的重视，才会使人们给予格外的关注，同时，也吸引着学者们对其进行研究。学者们对劳动关系的研究是从三个方面入手的，其一是实质以及向外的延伸，其二是评价以及运用，其三是与经济相关的研究。

二、实质与向外延伸

以上已经说明，劳动关系会对社会的安定以及经济的发展造成极大的影响。随着社会的发展，劳动关系有了两个方面发展的趋势，其一是劳动关系日益去掉表面化，向更深入发展，向实质性发展；广大就业者更加关注劳动报酬、劳动保护、福利等等，企业更加关注用工成本、经营风险等等。其二是劳动关系已经突破了地域的限制，更加广泛发展。广大就业者可以利用手机上网、QQ、微博、微信等现代互联网平台和工具，了解和传输各种资讯，工作环境状态不再是传统的闭环状态。

（一）劳动关系深入化发展，向实质发展。劳动关系的内容向多样化发展，随着学者们研究的深入，它的实质也日益浮出水面。

通过对某一个行业的研究分析，对特点基本相同的企业进行探析。针对某一行业的劳动关系的研究，就更具有针对性以及指导意义。选择对某一交通运输公司的劳动关系进行考察研究，通过调查得知，在服务的模式方面发生了激烈的竞争，具体表现在传统模式与成本低的模式之间的斗争，在研究时，通过数据来模拟处理，结果表明成本低的模式并不太受欢迎，广大就业者还是比较喜欢签订长期的合同。他们认为稳定的工作，意味着有稳定的收入，更意味着生活保障没有问题。

对另外一家交通运输企业进行调查，这家公司做出了经营改变，运用了成本低的模式。这个公司的劳动关系随着工会与公司管理层谈判的变化而变化，这些谈判协议的签订，就体现出了合同的特点。

以上是在一个行业内对相同性质的企业的探析，也可以对在一个行业内不同性质企业的探析。以三家钢铁行业不同性质的企业进行对比，研究表明，广大职工对工会的依赖性比较大，企业在处理劳动关系时，必须要聆听工会维权建议，尊重用工者的权利，在法规允许的情况下，融洽劳动关系的各种因素。

除此之外，妥善处理劳动关系的一个有效的方法就是组织行为的变化量。在这种方法中，它的主变量，其一是劳动的氛围，其二是广大职工的认同度。通过对某一公司的调查，如果劳动的氛围不好，广大职工对就业环境和待遇、福利等方面与资方有很大的矛盾，过多的内耗就会导致企业生产效率下降、企业领导层的威信就会受到质疑，经营发展就会有很大的阻力，如果工会的维权及协调作用不能充分发挥，偏听偏信一方，更容易激发劳资纠纷，乱上添乱。

（二）劳动关系向外延伸。在国外的研究中，比较时髦的方法就是区域之间对比研究以及共性研究。在上世纪末的研究中，有学者提出以企业以及工作人员为主要因素与生产力的关系。他提出这种关系能够提升劳动者的劳动水平，促进企业的发展。为了证明这个观点，他用了15个例子作为辅证。

在研究方法中，区域对比的研究是很不错的方法。某学者通过对几个国家的对比研究，讨论它们的异同点，分析出了原因，并提出了相对应的解决方法。

某些学者所用的是纵向对比，再根据对比结果进行研究分析。这就可以用于对某一国的劳动关系的研究。比如，对我国历史上劳动关系变化的研究分析。

某些学者则是采用把问题放大的方法。某学者对某国劳动关系分析时，是采用了多个视角，结果表明，对于劳动关系，必须要采用多种方法进行解决。

三、评价以及运用

（一）评价的方法。随着评价方法的深入研究，方法也日益增多，目前比较常用的有三种，其一是理论分析，其二是构建评价指标体系，其三是利用实证数据。

1.理论分析。这种方法是从大局方面着手，以劳动者与资本家的关系、工会的发展等等来把劳动关系表现出来的。比如，某学者在中国进入世贸组织的大环境下，来对中国的劳动关系进行研究。

2.构建评价指标体系。这种方法是在现存的关于评价整理的基础上，把各种特点联系起来，构建一个评价的体系，而且采用一些计算方法，来作为评价劳动关系的依据。

在上个世纪，某学者在构建时，包括了七个指标，其一是合同的数量，其二是谈判的时间，其三是谈判时间，其四是工作人员受到处罚的比例，其五是客户的投诉率，其六是缺勤率，其七是劳动者与资本家的关系。通过这些构建可以对劳动关系进行研究。在他的基础上，本世纪初，某学者根据时代的变化，对原来的构建做出了变化。

3.利用实证数据。这种方法是用数据与指标相比较，来对劳动关系的质量进行研究。比如，某学者把罢工率作为依据，来研究劳动关系质量。

应该考虑到的是，由于研究的方法以及研究的视角不同，导致了只是侧重于某一点，不够全面。

（二）运用。将评价的结果运用在研究劳动关系方面。一般来说，它是对两方面的研究：其一是对劳动关系的相关方面的研究，其二是对劳动关系与相关方面的研究。将评价结果在变量中运用，一般来说，它是对两方面的研究，其一是对劳动氛围的研究，其二是对工作人员态度的研究。除此之外，还可以把其它的方法融入到评价结果的运用中。

四、与劳动关系相关的研究

把以上方法来运用，可以对企业有多方面的帮助，其一是把企业的治理水平提高，其二是可以把劳动者与资本家的关系改善，其三是缓解资本家与劳动者的矛盾。这就因为它的显著效果，得到了人们的承认。对劳动关系与经济发展的研究在两个层面，其一是从宏观层面，其二是微观层面。

（一）对与经济相关的研究。对经济的稳定影响最大的，就是失业的水平。近年来，学者们一直考虑的是，失业与就业是水平。比如，某学者研究得出，劳动关系的质量就是与失业的水平成反比。契约论由来已久，是劳动关系的重要组成部分。当工作人员遭遇到不公时，通常是可以通过法律以及道德手段进行解决的。某些企业的领导就很聪明，懂得用感情去和工作人员打交道。在利益的分配方面，必须要慎重考虑。

（二）将学科交叉对劳动关系进行研究。随着社会以及经济的发展，劳动关系变得日益复杂，因此，只是对其单一地研究，所能够收获的，只会是一大堆错误的结论，还有对浪费时间的悔恨。对于现在的劳动关系的研究，可以把心理学、社会学、政治学等等融进去。在对劳动关系的研究时，必须要做到全面。

（作者单位：广州市地下铁道总公司）