浅议管理干部的责任心和大局观与医院发展的关系
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇浅议管理干部的责任心和大局观与医院发展的关系范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
[摘要]医院的发展，关键在于管理、技术和服务，管理干部则是医院团队的领头羊、风向标。优秀的医院管理者按照医院工作的客观规律，运用现代的管理理论和方法，对人、财、物、信息、时间等资源，进行计划、组织、协调、控制，充分发挥整体运行功能，进而才能取得好的管理、好的技术、好的质量、好的人才、好的服务，实现最佳综合效益。
在经历了社会、经济发展变革之后，徐州市第一人民医院进入了一个关键的发展时期――迁建期。这是建院70余年来最难得的机遇和挑战，抓住了机会，医院的未来发展不可限量，失去了机会复兴即有可能成为泡影。这是事关医院全局和1500名职工切身利益的重大问题，因此，在今后的几年中，我们全院干部职工必须目标一致，精诚团结，聚沙成塔，不懈奋斗。使医院在迁建过渡期能够克服困难，积聚能量，夯实基础，稳步前进，力争在搬迁之后能有新的跨越式发展，实现医院复兴的医院之梦。
这个梦想能够实现，与医院各级管理干部的责任心和大局观有着密不可分的关系，这里主要从以下五个方面做简要分析：
一、管理干部要有干事创业的激情
管理者，就意味着敬业和奉献，就要求管理人员必须具有事业心和责任心，让爱岗敬业成为一种习惯。从管理上讲，干部队伍是一体的，叫管理团队，围绕领导核心和核心目标上下联动，上呼下应，才能抓好工作，促进落实；从工作角度讲，基层管理者是职工的代表，科室的代言人，为职工服务，为科室发展、为医院发展作奉献。干不好、不会干，可以学习、可以培训、可以提高。但不愿干、不想干，对待工作消极怠慢，有时还有人“代表职工”给领导发难，甚至带着抵触情绪经营自己的小圈子。这样的管理干部缺乏的是责任心和使命感，很难履行好自己的岗位职责。
二、管理干部要有明确的思路和方法
首先，领导干部应具备三种思维和三种意识：即系统思维、战略思维、辩证思维和责任意识、问题意识、育人意识。把什么做目标、做重点，怎样为目标和重点去导向；什么样的行为不利于目标的实现，应当怎样纠正；为了实现既定目标有没有捷径可走，等等，这就是思路和方法。领导干部的战略思维主要表现在心中的愿景和有目的的扬弃，就是用明天的眼光做今天的事情，比如品牌战略、人才战略、形象战略，都不在于口头、书面，而在于有目的引导，具体地去做，包括对什么言行要肯定，对什么言行要制止，等等。领导干部的辩证思维就是不能随大流，不能人云亦云，而是正确地、辩证地判断并纠正不良行为，不把反常当正常，不把底线当标杆，不把势头当风头，不把传言当事实，从而使自己和下属端正是非观标准观和形势观。而领导干部的“三种意识”则是思想和行为的基础，要做一个有责任心的人，做一个善于发现问题和解决问题的人，做一个善于教育人和改造人、转变人的管理干部。
三、弘扬向上文化
文化是医院的灵魂，优良的医院文化可以凝聚人心，催人奋进，让员工感到自豪。因此，要大力弘扬向上文化，要有鲜明导向，始终如一地支持干事的人，让庸、懒、散在医院没有市场，让消极抵触、利用手中的一点权力打击报复，影响医院干部形象的人离开管理岗位。所有干部和员工都要有集体荣誉感，要争上游，向先进学习，对待各种比赛、检查、评比都要憋下一股劲，哪怕加班加点也要奋力争先。对任何事情来说，因困难而放弃，结果就是零，而奋力一搏，积极争取，事事皆有可能。
要把自己的事情做好，做突出、做优秀、拿名次。而不要盯着别人，遇事先推给别人，挑剔别人的缺点，更不能打击别人的积极性。工作上要和同级医院比、和院内科室比，比重点专科创建、比技术实力、比门诊工作量、比社会美誉度。要善于树典型，出人才，以名人带名科，以名科带名院。在宣传和弘扬先进典型时，要不存在私心和嫉妒。要做到相互尊重和支持、帮助，而不是相互贬低和诋毁。更不要心存不满，匿名、冒名乱举报，甚至要把同事一棍子打死。如果确有违法违规现象，要通过正常渠道反应问题，依法依规办事，光明磊落做人。不要把简单的事情复杂化，而是要把复杂的问题简单化。能把复杂的事情变简单，体现的是工作的能力；而把简单的事情变复杂，多数反应的是捣乱的本事。有些意见不被领导采纳也不能一意孤行，更不能有情绪、撂挑子，要有组织原则。要旗帜鲜明地反对两种人：一种是察言观色，揣摩领导意图，领导没要求没交待就已经安排妥当，自作主张；另一种是感觉领导想做某件事，因为不合自己的意愿，就提前做工作、设障碍，消极怠慢，想方设法出难题，让领导办不成。而应当是心态积极，阳光向上，按领导要求做事，具有良好的执行力。下级服从上级，少数服从多数，按职责和要求履行好自己的岗位职责，同时也要努力营造一个团结、温馨、充满友善和感情的科室、单位和集体。
四、管理干部要知底
任何一级管理者，都要熟知自己的岗位职责，了解自己和科室的工作状态，知已知彼才能百战百胜。同时要明规矩、懂程序。首先要熟知本科室、本部门的基本数字和基本情况，要能够做到本科室本部门的基本数字准确无误，随调随报，并掌握动态，这是基本功。诸如人事状态、财务状态、党员状态、病人分布状态、床位使用状态等等。
另外还应当明确几点：一是请示事项原则上不越级，一般仅限于不同层级，比如医院和卫生局、市政府，单位内部可以同时向主管领导请示，而且在答复意见不一致时，下级服从上级；二是报告事项不存在越级，可以同时向多个领导、多个部门报告，目的是让该知道的人都知道；三是正常反应问题，提供信息要和“告状”区分开来，如果有些问题长期隐瞒在基层，领导不清楚，只能使问题越积越多，越来越难办；四是任何一级副职都是协助正职做好相应的管理工作，没有也不应该有权力之争，在处理正、副职之间的关系时，副职摆正位置更重要；五是任何一个人或一个科室都不是孤立的，作为同事，单位就是一个大家庭，是一个利益共同体，应当友善、真诚、互助。不应该尔虞我诈，人为制造矛盾，甚至挑拔、教唆；六是对商业贿赂行为要有清醒认识，要有做人、做事、做医生的底线，绝不能暗示、索要，甚至因为攀比而变得贪得无厌，必须去除侥幸心理，从自我做起。
五、学学“破窗”理论，凡事抓好开局
“破窗”理论由美国学者威尔逊和凯琳在20世纪80年代提出，这一理论认为，人的公共行为失范乃至犯罪，与无序的环境有某种联系。如果一个公共建筑物的一扇窗户损坏了而没能及时修理，暗示这里缺少监管，破坏行为了也不会受到惩罚。
按照“破窗”理论的启示，任何一项工作计划或者制度、规定出台后，如果没有人去跟踪落实，没有人去做第一个执行者，那就会有很多工作制度、规范和计划、安排落空。事实上，在作风不实的单位和个人身上，有很多工作有布置无落实，一方面是因为工作责任不明确，责任部门和责任人不具体；另一方面是布置之后，没有抓好开头，或因问题复杂，或因易得罪人，或因无能力完成以致下级畏缩不前，等待观望，一旦没有人去跟踪，此事能推即推，即告“流产”。因此，对任何工作来讲，抓好开头就显得尤为重要。
在医院管理工作中，会遇到很多这一类现象，由于受消极因素和不良文化的影响，也有些人没有勇气做第一个执行者，有的怕遭受别人非议和打击，造成了宁顾下不顾上的管理乱象，对这种现象绝不能纵容和蔓延，必须及时监管、纠正。
以上五点是对管理干部的基本要求，也是管理理论和管理实践的粗浅总结。衷心希望我们的管理干部、党员队伍朝气蓬勃，奋发有为，做出成绩，取信于民，赢得职工和社会群众的普遍信赖。