寄望央视新闻改革(三)

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7月初,中央电视台的机构有大变化:整合全台新闻采编资源,重新组建了新闻中心。副台长罗明任主任、副台长孙玉胜任常务主任、副总编辑袁正明任常务副主任。

重组的新闻中心内设两个管理部门(综合部、策划部)和对前后期各有侧重的若干业务部门(时政新闻部、经济新闻部、社会新闻部、地方记者部、海外记者部、国际新闻部、军事节目部、新闻评论部、新闻专题部、综合频道编辑部、新闻频道编辑部、国际频道新闻编辑部、新闻联播编辑部、新闻播音部、新闻制作部),总编室驻外记者站管理处、海外中心海外新闻部也划归新闻中心。还面向新闻中心,对几个部门的副主任即所谓副处级职位实行竞争上岗。

来自不同部门、不同岗位的一两千人要组成沟通顺畅、合作顺利的大团队实属不易,但有四个着力点有助降低沟通成本、提高运行效率:一是网站整合,二是平台融合,三是评价统合,四是文化黏合。

第一点不多说,本专栏的前两篇已有这个意思,网络时代和融合媒体时代的电视新闻改革如果还是与网站、手机电视等新媒体划地而战,就等于将市场缝隙越发扩大、任人侵入。甚至电台、电视分治,也是奇观。期待电视台和网站,甚至电视台和电台,合为一体。

第二点,平台融合。前期记者采访的新闻给哪个时段播?后方的编辑对记者的采访要求如何实现?综合、财经、新闻、国际,不同频道的新闻如何共享信息又各具特色?这些问题的顺利回答,需要一个为前后期实现“节目交易”的平台。如今,名为“新闻指挥系统”的平台已经搭建,能否逐步实现后期驱动前期、编辑与记者的良性互动,还有待观察。

第三点,评价统合。以结果为导向、以统一的绩效评估,来强化各部门、各工种的成就感和团队感,有利于避免很多部门产生甚至强化远离新闻终端的疏离感、零件感和边缘化,避免编辑、记者只对直接领导负责而不对节目负责。

电视评价从上世纪80年代到今天,已经走过四个阶段,关注的内容早已突破第一阶段的收视率指标,对公共电视和商业电视、对新闻节目和娱乐节目的评价也各有侧重;两位日本学者提出的“三维四层法”是其中颇具代表性的一种。三个维度分别是:电视系统,整个频道,单个节目;四个层次包括:国家,社会,观众,业界。各维度各层次的侧重点各不相同:国家层面,考察的是对国家认同、民族统一的作用;社会层面,关注的是对维持公共秩序、凝聚社会力量的价值;观众层面,注重的是对其资讯需求、情感诉求是否满足;业界层面,讲究的是职业伦理和专业技术是否得到体现。借助内部的监管人员和外部的专业团体、观众代表、媒介批评者、政府管理者的综合评价,有利于在提高节目品质的同时强化对组织的认同。

再说文化黏合,也就是再造组织文化。文化是一个组织的共有的价值体系,可以说是一个组织的个性,决定着成员的行为方式。它来自创建者的理念,来自组织的学习,来自新领导和新成员的影响。

新新闻中心的文化怎么建?其实,有两种选择:建设媒体文化,还是机关文化?建设新闻文化,还是宣传文化?即使讲故事,是讲公众的故事,还是工农兵的故事?即使是所谓的舆论监督,是做病灶检查,还是抡政策棍子?这是决定央视新闻有没有人气的关键。

《朝闻天下》的胡蝶或许让人惊艳,接下来更期待央视新闻从理念到形貌破茧成蝶;当然,前提是央视人人都要经过痛苦的蜕变。麦克卢汉说:“媒介不会死亡,它会以新的形式出现”,再生的央视新闻,会是顾客们喜欢的产品吗?

(作者为中央电视台《焦点访谈》主编)