在Facebook里学沟通

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王淮回国做VC已一年多，感受最深的是中外企业文化的不同。比如，在中国的互联网企业中，工程师常常是少说多做，但在facebook，沟通是每个工程师最重要的“任务”。作为Facebook早期员工，以及第一位中国籍研发经理，王淮认为自己的《打造Facebook》这本书，可以真实还原Facebook的内景，包括文化和管理模式以及工作方式，让那些希望了解他们的商务人士不再隔岸观景。

而沟通，也是王淮在Facebook工作中感受最深的环节。

沟通无极限

“透明公开而且极具活力，可以说是一种独到的Facebook文化。”在王淮看来，虽然业界常常将Facebook看做未来的“苹果”，但与苹果内部条块分割严密，每个人都仿佛独行侠一般不同。Facebook正如其最开始的缘起一般，充斥着如大学宿舍一样的氛围，是真正的“黑客文化”——大家对感兴趣的项目和课题进行分组讨论和研究，不停地提出自己的创想，不断试验，如果发现错误就及时纠正。

让王淮印象极其深刻的是，在他刚刚入公司不久，第一次F8大会开幕上，扎克伯格穿着T恤、羊绒外套、牛仔裤，以及一双露脚趾的橡胶拖鞋走上讲台，大声说道：“F8将是一次史无前例的壮举，Facebook将成为一个平台。人们可以自由地在这个平台上做开发，做任何想做的事情……你们唯一要做的就是把你们的产品嵌在Facebook里应用。对于未来，我不做任何评论，因为未来将有无限可能。相信我，F8将是对传统网络的彻底颠覆……”在王淮看来其实这种对于自身产品的定义也很好地说明了Facebook内部的文化氛围。他就在当日拒绝了谷歌的高薪职位，辞掉了雅虎稳定的工作，看中的就是Facebook内部这种充满活力，没有太多层级限制的全新工作氛围。

CEO的重要工作

外界普遍认为，小扎是有点内向、会害羞的“技术天才”。但在公司里，他却和同事们频繁互动。最重要的是，他心中对于Facebook的未来和产品方向有着深刻的体悟和理解，那就是要不断接近终端用户，随时了解并满足其需求。而这一切决定了必须建立一个能够灵活反应、适应市场的高效组织。王淮表示，和很多公司CEO与一般员工距离很远不同的是，扎克伯格有一个固定的工作内容——问答会，每周五下午5-6点进行。小扎会先用一点时间介绍公司近期发生了哪些重要事件，然后就是回答员工的所有提问。扎克伯格推崇在公司内部实现最大可能的透明，所以他尽可能地回答所有的问题。任何员工都可以参加，当然前提是员工不能向外界泄密。

在Facebook有一种共识，如果沟通顺畅，则事半功倍。

有趣的是，扎克伯格每周三还会抽出一个小时进行中文讨论会，即从公司里找三五个懂中文的人，一起讨论一些有意思的话题。同样的，只要你感兴趣，就可以去申请。这个例子也可以间接证明在Facebook内部真的可以打破一些所谓层级的藩篱。而这种沟通顺畅的文化以及相对开放的领导风格，使Facebook的成长相对一般的硅谷创业公司更快也更加顺畅。

王淮表示，他最钦佩的，还是小扎的从容心态：“他了解自己擅长什么和不擅长什么，聘请最适合最优秀的人，给他们好的平台，这是他作为CEO的最重要的工作！”

（《打造Facebook》作者：王淮 祝文让 中国商业出版社）