谁绊了沃尔玛一脚

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今年2月8日，厦门市工商局12315在接到群众举报后，在厦门郊区发现了一家生产糕点的地下加工厂。令工商人员吃惊的是，从这家加工厂查到的送货单表明，送货单位之一是厦门沃尔玛世贸分店。

据调查，此家地下加工厂是福州晋安区雪洋食品厂在厦门的分厂，但没有任何证照，卫生环境也达不到要求。而此前，与沃尔玛签订供货合同的正是福州晋安区雪洋食品厂，合同约定由福州厂家向厦门沃尔玛分店供货，但雪洋却私下违约，在厦门另设无证照分店。

事件发生后，福州山姆会员商店已要求所有省内的沃尔玛分店停止从福州晋安区雪洋食品厂进货，将柜台上的由该厂生产的糕点全部撤柜，并全力配合工商部门就此事进行调查。随后的调查表明，事情起因在于供应商福州晋安区雪洋食品厂私自违反供货合同，没有从福州车间供货，而是为节约成本，私自在厦门设立无证加工厂，加工三无糕点，随后贴上企业的标签，送入厦门沃尔玛。

“购买中国，购买当地”是一向以品质管理闻名于世的沃尔玛进入中国市场的重要策略。但近年来，沃尔玛却因当地极少数供货商不讲诚信而屡屡蒙羞。事实上，沃尔玛因为商品质量问题而被曝光这已不是第一次，也不是最严重的一次。有些人可能还记忆犹新，去年年底，广东媒体就曝出了沃尔玛东莞分店销售地下“工厂食品”的新闻，称其东莞沃尔玛店出售的加工猪红、牛杂、肉丸等熟肉食品都来自卫生条件恶劣的地下工厂，加工点无防蝇、防鼠、防尘等卫生设施，食品中还发现了苍蝇。沃尔玛随后也被当地工商执法部门处以45000元人民币罚款，并取消其销售外购熟肉小食品档点。

作为世界最大零售商，沃尔玛怎么也会让“三无”产品和伪劣产品混进柜台？许多消费者听到这些消息时，第一反应是困惑不解。事实上，我们简单地去质疑行业大鳄制度的不完美并没有多大意义，因为没有一个制度是无懈可击的。我们更应该做的是深层次的反思：在提倡企业诚信，呼吁重建社会信用体系的浪潮中，作为此次事件的另一主角，供货商不讲诚信、违约供货究竟值不值？这些事件由此而带来的负面影响到底会有多深？

应该说，作为有着几十年历史的老店，沃尔玛的进货审查制度是严格的。据了解，要想成为沃尔玛供应商，必须具备一定的条件：例如提供有竞争力的价格和高质量的产品、供货及时、理解沃尔玛的诚实政策、评估自己的生产和配额能力是否能接受沃尔玛的订单（因为通常沃尔玛的订单的数量都比较大）等等。此外，沃尔玛需要供应商提供其公司的概况，其中要包含完整的公司背景和组织材料，以及供应商的工厂的资料，包括每年的库存周转率、生产能力、拥有的配额、主要客户有哪些等等。

事实很清楚，问题就出在诚信上面。国内企业之所以敢出卖诚信，很显然，因为不诚信的代价很低，有时甚至还能屡屡换来高收益，市场有效的逐劣机制缺席。但有识之士告诫说，随着我国市场法则的逐步完善，今后企业将为不诚信付出高昂的代价，尤其是与跨国企业打交道，必将付出惨痛的代价。那么，这次事件后，雪洋究竟会有多大的损失呢？据悉，沃尔玛不仅将按供货合同要求雪洋食品厂赔偿相应损失，下一步还可能终止所有和雪洋食品厂的供货合同，雪洋厂的产品可能从此再也无法进入任何一家沃尔玛。

尽管如此，东莞事件、雪洋事件都对沃尔玛的声誉造成了不良影响，但沃尔玛有关人士明确表示，这些并没动摇沃尔玛“购买当地”的宗旨和信心。本月稍晚些时候，国家经贸委将在南京举办跨国零售集团国际采购会。这一次，沃尔玛仍然派出了庞大采购团。